1. 旅行社年審
我是北京市的證，說(shuō)下北京的年審流程，首先，旅游局會(huì )有相關(guān)學(xué)習資料，北京的是在旅游局相關(guān)的網(wǎng)上，先在網(wǎng)上學(xué)習，之后答題也是在同一網(wǎng)站，所有科目通過(guò)后，會(huì )出現一個(gè)頁(yè)面，比如，某某人于何時(shí)通過(guò)年審，然后打印出來(lái)，到旅游局或導游證掛靠的旅行社交單子， 工作人員就會(huì )給你的證刷卡，但不是馬上，所以你需要過(guò)幾天再去一趟，把證取回來(lái)即可， 北京年審不要錢(qián)，，外地不知道，，所以建議你先上當地旅游局網(wǎng)站查一下，最好是打個(gè)電話(huà)，或是你掛靠的旅行社， 希望對你有所幫助。
2. 旅行社審批
答:不需要。旅行社開(kāi)展業(yè)務(wù)必須要經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)批準后才能正常經(jīng)營(yíng)。旅行社其中的一項工作是根據市場(chǎng)需求制定出旅游計劃。旅游路線(xiàn)的設計由其內部人員負責，它的審核由社主管或老總決定即可。除非接受各級領(lǐng)導單位的接待任務(wù)所要求的旅游線(xiàn)絡(luò )要審批外，一般不用。
3. 旅行社年檢
1、填寫(xiě)《申請導游證登記表》（一式兩份，在發(fā)證性質(zhì)一欄內注明“遺失補發(fā)”）
2、提供旅行社或導游公司開(kāi)具的遺失證明和市旅游質(zhì)量監督管理所開(kāi)具的未扣證證明
3、提供《導游員資格（等級）證書(shū)》原件及其復印件和身份證原件及其復印件（原件僅供交驗）
4、提供在省級日報辦理登載的“證件遺失聲明作廢”（內容包括導游證編號、卡號、姓名）報紙
5、導游證IC卡工本費。
6、持上述所需材料到導游管理服務(wù)中心申請辦理補發(fā)導游證，1個(gè)月左右可領(lǐng)取導游證。
4. 旅行社年審需要收費嗎
我國對“旅游經(jīng)營(yíng)許可證”的管理實(shí)行的是年審制，所以需要每年都進(jìn)行年審。
5. 旅行社年檢都準備什么
答：旅行社經(jīng)營(yíng)許可證每年年底年審一次。
6. 旅行社評定
旅行社的服務(wù)質(zhì)量用最簡(jiǎn)單的概括為零投訴。當然評定旅行社的服務(wù)質(zhì)量有很多內容，因為是對人的服務(wù)，必須有一個(gè)標準，只有嚴格按照所制定的服務(wù)標準執行，熱情服務(wù)游客，沒(méi)有人投訴，這就可以說(shuō)旅行社的服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)優(yōu)良，反之，就是比較差。
7. 旅行社經(jīng)營(yíng)許可證需要年審嗎
根據《行政許可法》第六十二條第二款規定，行政機關(guān)進(jìn)行定期檢驗必須根據法律、行政法規的規定，且應當發(fā)給相應的證明文件。但現實(shí)中，對旅館業(yè)《特種行業(yè)許可證》年審，并沒(méi)有相關(guān)的法律、行政法規的規定予以支持。根據我國立法法規定精神，法無(wú)明文規定不違法、不處罰，同樣，行政機關(guān)法無(wú)明文規定不得亂作為。 我的理解：根據《行政許可法》第六十二條規定，賦予了行政機關(guān)對被許可人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所實(shí)地檢查的權利。且檢查時(shí)，行政機關(guān)可以依法查閱或者要求被許可人報送有關(guān)材料。這一職能足以替代年檢年審。 具體規定詳見(jiàn)下列通知中第五條第（一）項關(guān)于年審的規定。 浙江省公安廳關(guān)于貫徹執行《浙江省旅館業(yè)治安管理辦法實(shí)施細則》若干問(wèn)題的通知 發(fā)布部門(mén): 浙江省公安廳 發(fā)布文號: 浙公通字[2006]55號 各市、縣（市、區）公安局： 浙江省人民政府新修訂的《浙江省旅館業(yè)治安管理辦法實(shí)施細則》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《細則》）已于2月1日正式實(shí)施。為了更好地貫徹執行《細則》,現就有關(guān)問(wèn)題通知如下： 一、關(guān)于旅館業(yè)的開(kāi)業(yè)許可 （一）旅館業(yè)開(kāi)辦應具備的條件 1.房屋建筑、消防設備符合國家有關(guān)規定。有固定、合法的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,房屋建筑質(zhì)量及消防安全必須依法通過(guò)有關(guān)單位或部門(mén)的驗收。利用人防工程開(kāi)辦的旅館必須具備良好的通風(fēng)、照明設備和兩個(gè)以上出入口。 2.具備必要的防盜安全設施。旅館客房的門(mén)、窗必須符合防盜要求,并設有符合防盜要求的物品保管柜（箱）。其中二星級以上旅館或者客房數在50間以上的旅館必須另外設有專(zhuān)供旅客存放行李物品的寄存室和存放大宗現金或貴重物品的保險柜（箱），各樓層通道須裝有安全監控設備；提供休息宿夜的浴室除了應達到以上硬件條件外，還應當對洗浴人員儲物衣柜實(shí)行雙鎖管理，并在休息包廂（間）的公共通道安裝錄像監管設備。 3.具備單獨的旅客房間。宿夜浴室以外的其他旅館應當具備此條件。 4.符合旅館業(yè)治安管理信息系統要求的條件。有符合系統安裝要求的電腦、掃描儀、信息傳輸線(xiàn)路，以及熟悉掌握信息錄入操作業(yè)務(wù)的前臺登記、管理人員。對原先已獲得公安機關(guān)批準，但未安裝旅館業(yè)治安管理信息系統的旅館，原則上在2006年9月1日前完成系統安裝工作。 （二）申請開(kāi)辦旅館應當提供的材料 1.開(kāi)設旅館業(yè)的申請報告; 2.工商部門(mén)出具的《企業(yè)名稱(chēng)預先核準通知書(shū)》; 3.擬任法定代表人（經(jīng)營(yíng)負責人）的身份證件復印件及聯(lián)系方式。擬任法定代表人及管理人員為外國人的，還需提供外國人就業(yè)許可證及復印件; 4.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所產(chǎn)權證明或使用權的有效證明文件。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所屬租賃的，還應當提供租賃協(xié)議; 5.消防部門(mén)出具的符合消防安全的證明文件; 6.有關(guān)部門(mén)出具的房屋建筑竣工驗收合格的證明文件; 7.旅館客房數量、床位數量，以及樓宇和技防設施分布、安全通道及主要功能區、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所平面示意圖; 8.公安機關(guān)認為需要補充的其他材料。 （三）審批程序 申請經(jīng)營(yíng)旅館業(yè)，應向所在地縣級以上公安機關(guān)提出。公安機關(guān)受理申請后，應當派民警對相關(guān)情況進(jìn)行實(shí)地審驗，并在二十個(gè)工作日內作出是否批準的決定。符合要求的，核發(fā)《特種行業(yè)許可證》。 二、關(guān)于接待旅客住宿浴室的管理 接待旅客住宿的浴室（簡(jiǎn)稱(chēng)'宿夜浴室'），是指通宵營(yíng)業(yè)，可以接待顧客住宿及通宵休息的各類(lèi)洗浴場(chǎng)所。開(kāi)辦宿夜浴室，應當向公安機關(guān)申請核發(fā)《特種行業(yè)許可證》（許可證中'經(jīng)營(yíng)范圍'填：宿夜浴室）。對原先已經(jīng)開(kāi)辦但未申領(lǐng)《特種行業(yè)許可證》的宿夜浴室，必須在2006年6月1日前向公安機關(guān)申領(lǐng)取得《特種行業(yè)許可證》，超過(guò)時(shí)限未取得《特種行業(yè)許可證》的，不得通宵營(yíng)業(yè)。繼續營(yíng)業(yè)的，將依照《細則》第十一條第一項規定處罰。 開(kāi)設于賓館、飯店、渡假村等旅館單位內的宿夜浴室，由該旅館單位直接經(jīng)營(yíng)的，應按照要求落實(shí)相關(guān)防盜、監控等安全防范設施，安裝旅館業(yè)治安管理信息系統，經(jīng)公安機關(guān)審驗合格后，可以直接在原證的經(jīng)營(yíng)范圍上加注'宿夜浴室'（需加蓋特種行業(yè)治安管理專(zhuān)用章）或重新?lián)Q發(fā)《特種行業(yè)許可證》；屬于轉讓或由他人承包經(jīng)營(yíng)的，應另行申領(lǐng)《特種行業(yè)許可證》。 宿夜浴室應當按照《細則》的有關(guān)規定，對下列人員進(jìn)行登記，并將登記信息錄入旅館業(yè)治安管理信息系統： （1）明確表示要宿夜休息的洗浴人員； （2）凌晨2時(shí)至清晨7時(shí)進(jìn)入洗浴場(chǎng)所或仍在洗浴、休息的人員。 三、關(guān)于住宿登記 (一)登記憑證 國內旅客住宿，應憑《居民身份證》、《臨時(shí)居民身份證》及《軍官證》、《武警警官證》、《軍官離、退休證》、《士兵證》等軍人證件進(jìn)行登記住宿。確無(wú)以上證件的，可以憑有照片的《戶(hù)籍證明》、《機動(dòng)車(chē)駕駛證》等有效身份證件進(jìn)行登記。外國人、華僑及港澳同胞可憑《護照》、《臺灣居民來(lái)往大陸通行證》、《港澳居民來(lái)往內地通行證》、《回鄉證》等有效身份證件進(jìn)行登記。 (二)登記內容 住宿旅客應如實(shí)填寫(xiě)本人姓名、戶(hù)籍地址、身份證件種類(lèi)及號碼。旅館工作人員在查驗核對無(wú)誤后，應當在登記表中注明旅客入住時(shí)間、房間號，并在1小時(shí)內將住宿人員的上述信息及照片信息（無(wú)照片的，可以不錄）錄入旅館業(yè)治安管理信息系統（指登記信息必須錄入并傳輸到信息系統后臺數據庫）；旅客退房時(shí)，旅館應當及時(shí)將旅客退房時(shí)間錄入系統。 境外人員住宿，還應當登記國籍或地區、入境時(shí)間、入境口岸、簽證或簽注的有效期、入境事由等內容。 (三)會(huì )議及團隊住宿登記 舉辦會(huì )議的，旅館可以憑會(huì )議舉辦單位統一提供的參會(huì )人員名單安排住宿，參會(huì )人員的身份信息可以不錄入旅館業(yè)治安管理信息系統，但應當將相關(guān)單位提供的參會(huì )人員名單、會(huì )議用房數量、時(shí)間等內容統一留存備查。旅游團隊的住宿登記，旅館可以憑旅行社統一提供的人員名單、身份證件號碼進(jìn)行登記和錄入，照片信息可以不輸入。 (四)未攜帶有效身份證件的人員信息登記 未攜帶有效身份證件的成年人要求住宿的，旅館應通知其到旅館所在地派出所開(kāi)具身份證明后，方可登記安排住宿。未攜帶有效身份證件的16周歲以下未成年人要求住宿，如有隨行成年人一同的，以成年人提供的身份信息進(jìn)行登記；如單獨一人到旅館要求住宿的，旅館可先安排住宿，并立即報告當地派出所進(jìn)行身份核對。旅館接待未攜帶有效身份證件的人員住宿，未按以上規定操作的，均屬于未按規定登記，公安機關(guān)應按照相關(guān)規定進(jìn)行處罰。 四、關(guān)于對旅館的管理檢查 (一)對旅館的日常監督管理 公安民警依照《細則》第八條第二項規定，在對旅館的各項治安管理制度和安全防范措施落實(shí)情況進(jìn)行監督檢查時(shí)，應出示人民警察工作證件，并對相關(guān)監督檢查工作作書(shū)面記錄，檢查記錄由執行檢查的民警和旅館負責人或安全工作負責人共同簽字。民警對旅館住宿登記制度落實(shí)情況實(shí)施監督檢查時(shí)，對需要抽取少量客房進(jìn)行核對的,應當經(jīng)縣級公安機關(guān)同意。核對工作可以由民警進(jìn)行，也可以由旅館工作人員進(jìn)行。民警負責核對時(shí)，一般應由旅館工作人員陪同，并向旅客出示工作證件，說(shuō)明來(lái)意，盡量取得旅客的配合；由旅館工作人員負責核對時(shí)，民警應當隨同監督。進(jìn)行核對身份時(shí)，民警不得隨意進(jìn)入客房進(jìn)行檢查。 (二)對旅客房間的檢查 《細則》第九條第一款規定所稱(chēng)的檢查是指旅客住宿的房間已成為實(shí)施違法活動(dòng)、隱藏違法嫌疑人或藏匿違禁物品的場(chǎng)所，公安民警需要進(jìn)入房間抓獲違法嫌疑人、收集違法活動(dòng)證據、查處相關(guān)違法活動(dòng)而組織實(shí)施的檢查。檢查證明文件是依照《治安管理處罰法》第 八十七條第一款之規定辦理的《檢查證》。 公安民警需要對客房?jì)鹊姆缸锵右扇藢?shí)施抓捕及搜查的，按照刑事辦案的有關(guān)規定出具相關(guān)法律文書(shū)。 五、其他 (一)關(guān)于年審 依據《行政許可法》第 六十二條第二款的有關(guān)規定，公安機關(guān)不再對旅館《特種行業(yè)許可》實(shí)施年審制度。對旅館業(yè)經(jīng)營(yíng)者有違反國家有關(guān)管理規定，情節嚴重的，依照《治安管理處罰法》第 五十四條第三款規定處罰。 (二)關(guān)于培訓 新《細則》實(shí)施后，各地要全面組織旅館從業(yè)人員進(jìn)行培訓。特別是要加強對通宵經(jīng)營(yíng)浴室從業(yè)人員的培訓工作。認真細致地宣傳新《細則》中的新規定，講解旅館業(yè)信息系統操作使用方法、身份證真偽鑒別等業(yè)務(wù)知識，切實(shí)提高從業(yè)人員遵章守法的意識和發(fā)現控制違法犯罪人員及行為的能力。 各地在貫徹執行中遇有問(wèn)題,請及時(shí)報告省廳。 浙江省公安廳 二○○六年三月二十四日
8. 旅行社審批手續
申請開(kāi)辦國內旅行社指南
一、申請人應提供的材料：
1、擬設立旅行社的申請書(shū)。
2、縣級旅游局的初審意見(jiàn)、設區市旅游局的申報文件。
3、工商行政管理部門(mén)預留名稱(chēng)核準。
4、設立旅行社的可行性報告。
5、旅行社章程。
6、開(kāi)戶(hù)銀行出具的資金信用證明、注冊會(huì )計師及其會(huì )計師事務(wù)所出具驗資報告。
7、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所證明。
8、《申報旅行社技術(shù)報告書(shū)》。
二、旅行社注冊資本不得少于30萬(wàn)元人民幣。
三、申辦程序：擬開(kāi)辦旅行社向所在地縣級以上旅游局提交申請，經(jīng)縣級以上旅游局審核后，由設區市旅游局報省旅游局審批。
四、承諾時(shí)限：省旅游局原則上每季度第二個(gè)月下旬受理各設區市旅游局的申報材料，并于受理后30個(gè)工作日內作出批準或不批準的決定。
五、批準后，頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》。旅行社向旅游行政管理部門(mén)交納質(zhì)量保證金10萬(wàn)元，并按規定在60個(gè)工作日內持《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》到工商行政管理部門(mén)辦理登記手續。
