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     首頁 » 風(fēng)土人情

    對攜程旅游的建議(對于攜程的建議)

    2023年01月15日 14:25:471網(wǎng)絡(luò)

    1. 對于攜程的建議

    攜程網(wǎng)搶票,建議你等待到發(fā)車前兩小時,臨近出發(fā)告訴你沒票,只能更改出行時間

    2. 對攜程的看法與見解

    一、我把旅游住宿行業(yè)可概括分成以下三個業(yè)務(wù)板塊:

    OTA(在先預(yù)定平臺):攜程、去哪兒、藝龍旅行、Booking、Airbnb、美團民宿、途家民宿、飛豬、小豬短租等;簡而言之就是旅游住客通過手機端APP應(yīng)用快速下單訂房的平臺,也是酒店、公寓、民宿、客棧經(jīng)營方在當(dāng)前一個主要獲客的手段。

    PMS(物業(yè)管理系統(tǒng)):

    酒店管理系統(tǒng):石基、眾薈、綠云、西軟、別樣紅、住哲、羅盤、金天鵝…

    民宿管理系統(tǒng):云掌柜、訂單來了、百居易…

    酒店/民宿的日常經(jīng)營需求的管理系統(tǒng);

    PSB(治安備案登記系統(tǒng)):航天信息、大河、身份寶、金硅科技、達因、神盾;入住人在辦理入住后,酒店經(jīng)營方會將訂單信息通過該通道與屬地公安治安進行同步備案。

    二、 旅游住宿的行業(yè)痛點:

    酒店行業(yè)痛點

    1、酒店訂單主要依賴于OTA預(yù)定平臺,被動進行傭金分成;

    2、同一房間/房源會掛到多個OTA平臺進行獲客,OTA之間處于隔離狀態(tài),日常經(jīng)營需要同時登錄多個后臺管理系統(tǒng)操作;

    3、日常經(jīng)營管理繁瑣、內(nèi)部各業(yè)務(wù)板塊之間無法靈活聯(lián)動和銜接;

    4、經(jīng)營方皆面臨運營成本高、運營效率低的問題;

    5、日常經(jīng)營管理缺乏系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化和科技化的理念。

    民宿行業(yè)痛點

    1、民宿/短租入住缺少實名登記環(huán)節(jié),給經(jīng)營方和社會治安管理帶來了安全隱患、處于非合規(guī)經(jīng)營狀態(tài);

    2、城市民宿/短租以分散式居多,對人員依賴強,管理成本偏高;

    3、訂單來源完全幾乎依賴于OTA。

    三、未來發(fā)展趨勢見解

    1、日常的管理運營會陸續(xù)圍繞數(shù)字化和科技化進行轉(zhuǎn)型升級;

    2、短租/網(wǎng)約房會圍繞公司化和品牌化的集群發(fā)展;

    3、消費群除了商旅以外,將圍繞年輕化,個性化發(fā)展轉(zhuǎn)型;

    4、訂單收益將除了現(xiàn)有OTA以外,通過更多數(shù)字媒體渠道引入;

    5、相關(guān)PMS系統(tǒng)將更進一步的云化、逐漸與更多的智能硬件聯(lián)動。

    3. 提高攜程好評的建議

    方法如下:

    1、首先打開攜程旅游,在首頁點擊【身邊】,再點擊【附近】進入。

    2、選擇你想要點評的地方進入,再點擊【寫點評】。

    3、進入界面點擊【點擊來評分】給出圓點,然后進行對景色、趣味、和性價比給出評價,點擊每一個圓點都有不同的評價,當(dāng)然最好全都亮出圓點啦,還可以寫你對這個地方的評價,最后點擊【發(fā)表】。

    4、最后點擊【完成】即可

    如果你在住完酒店或者逛完景區(qū)想要吐槽的話都可以在攜程旅游里面進行點評,讓后來的人可以參考你的意見,同理你也可以看別人的點評來決定是否去旅游!

    4. 針對攜程的發(fā)展有什么建議

    如果遇到某些互聯(lián)網(wǎng)平臺消費越來越貴,那么你就是遇到了傳說中的殺熟了。很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都有這種惡習(xí)。而攜程、滴滴就是其中的破壞者。

           想要解決或者減輕這種消費。建議先打開平臺,然后再反復(fù)打開其競爭對手的apo,最后再使用該平臺,這樣可以迷惑他們,讓平臺以為你在貨比三家,這時候會有降價的可能。

           最簡單的方法就是卸載該軟件再重新下載登錄,或者注銷原來的賬號,這樣就能享受優(yōu)惠政策了。不過,有積分或者消費記錄需要往后查詢,就只好采用前面提的貨比三家的方法了。

    5. 針對攜程的運營可以提什么建議

    顧客就是上帝!首先酒店想要很好的發(fā)展,那一定要有自己的品牌文化,主打主題。例如度假酒店就應(yīng)該與周圍旅游環(huán)境相匹配,普通的,還是星級的,酒店的等級也會影響到酒店的發(fā)展,所以要結(jié)合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟環(huán)境,一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上開個五星酒店,顯然沒有發(fā)展前景。

    加快網(wǎng)絡(luò)推廣力度,與攜程,美團等知名網(wǎng)站合作,并虛心接受和參考客戶的反饋評價,不足之處及時改正,如WIFI信號,熱水供應(yīng)等,總之細(xì)節(jié)決定成敗。

    定期搞些活動,打折,節(jié)日假期分發(fā)優(yōu)惠券等,吸引客戶入住。

    服務(wù)專業(yè)化,管理系統(tǒng)化,環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化,自然會有八方客。虛心向成功者學(xué)習(xí),參考成功者的模式,上門參觀學(xué)習(xí),不斷改進自己,完善自己的酒店文化,總有一天你會發(fā)現(xiàn),越努力越幸運,酒店經(jīng)營越來越出色,財源也滾滾而來!

    6. 對于攜程的建議和意見

    可以與酒店溝通。可以投訴到攜程旅行網(wǎng)。

    如果你在攜程旅行網(wǎng)上下的訂單,酒店的服務(wù)不好是可以投訴到攜程旅行網(wǎng)的,但是建議你可以先跟酒店進行溝通,如果酒店不給你解決,或者解決結(jié)果不滿意的話,你可以考慮攜程的介入或者投訴,畢竟每一個行業(yè)都不容易,好的溝通可能會有一個好的結(jié)果。

    7. 給攜程的建議

    不一定,如果到車站有人退票就會有票但是概率不大

    8. 愿意推薦攜程的原因

    極速版內(nèi)存更小,更精簡,但少了一些功能,攜程旅行就是普通的攜程旅行,如果手機卡,內(nèi)存不足,推薦下載攜程急速版,如果內(nèi)存夠就下攜程旅行

    9. 對于攜程的建議有哪些

    利用高效的因特網(wǎng)技術(shù)和先進電子資訊手段,為會員提供快捷靈活、優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠、體貼周到又充滿個性化的旅行服務(wù)。

    實現(xiàn)旅行產(chǎn)品的網(wǎng)上一站式服務(wù),業(yè)務(wù)范圍涵蓋酒店、機票、旅行線路的預(yù)訂及商旅使用信息的查詢檢索等,

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