1. 航空公司票務(wù)
1、負責接聽(tīng)熱線(xiàn)國內、國際機票預訂業(yè)務(wù)，保持電話(huà)暢通，服務(wù)用語(yǔ)規范、聲線(xiàn)甜美、語(yǔ)速適中；
2、熟悉本崗位業(yè)務(wù)知識及操作流程，獨立處理國內、國際單程、聯(lián)程、往返程預訂業(yè)務(wù); 為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、熱情、周到、貼切的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證客戶(hù)享受服務(wù)的及時(shí)、準確性；
3、能準確為客戶(hù)下預訂單、能對客戶(hù)所咨詢(xún)國內、國際機票預訂及其它相關(guān)業(yè)務(wù)給予準確、專(zhuān)業(yè)的解答；
4、及時(shí)對客戶(hù)信息進(jìn)行核對、更新和完善，保證客戶(hù)信息的完整性和準確性。
2. 航空票務(wù)網(wǎng)
攜程，保勝，航信達，春秋，宏宇，同程
3. 旅游飛機票
去哪兒網(wǎng)不可購買(mǎi)學(xué)生票，建議到12306官網(wǎng)購買(mǎi)。 學(xué)生票辦理時(shí)間為寒假12月1日至3月31日,暑假6月1日至9月30日。學(xué)生在其他時(shí)間乘車(chē)將不能享受票價(jià)半價(jià)優(yōu)惠。 網(wǎng)絡(luò )預訂學(xué)生票的可以攜帶自己的二代身份證、學(xué)生證、訂單號到車(chē)站售票窗口、代售點(diǎn)、自助取票機取票，其實(shí)，由于鐵路系統的升級，現在取網(wǎng)絡(luò )訂票已不再需要訂單號了，旅客只需攜帶好二代身份證和學(xué)生證既可了。
4. 旅游航空票務(wù)管理辦法
大數據行程卡與買(mǎi)機票沒(méi)有關(guān)系，普通公民不能購買(mǎi)機票只能是被限高及限制高消費，行程碼記錄的只是你去過(guò)哪里，及你出行的路程記錄，購買(mǎi)飛機票實(shí)名制登記，不能購買(mǎi)機票肯定是航空公司的售票系統中你的身份證信息被拉黑，系統拒絕給你出售機票。
5. 旅游航空票務(wù)知識
航空票務(wù)代理是做機票預訂、飛機票退票、價(jià)格查詢(xún)、機票改簽、改期、業(yè)務(wù)咨詢(xún)等業(yè)務(wù)的。 航空票務(wù)代理有的是公司，有的是個(gè)人，他們熟悉航空公司的票務(wù)業(yè)務(wù)工作，和航空公司售票廳有聯(lián)系，可以代旅客預定到特價(jià)機票，可以為旅客辦理飛機票退票、價(jià)格查詢(xún)、機票改簽、改期、業(yè)務(wù)咨詢(xún)等業(yè)務(wù)，并從中收取手續費。
6. 飛機票 票務(wù)
12306開(kāi)不了機票報銷(xiāo)憑證。12306是鐵路集團有限公司的專(zhuān)用網(wǎng)上售票系統，專(zhuān)門(mén)售賣(mài)各類(lèi)火車(chē)票，辦理火車(chē)票改簽，退票的網(wǎng)站，不辦理機票的事宜，機票由各個(gè)航空公司辦理，機票就是報銷(xiāo)憑證，可以直接要求購買(mǎi)機票的網(wǎng)站或航空公司的售票系統打印機票或開(kāi)具發(fā)票，也可以到機場(chǎng)航空公司的服務(wù)臺出示本人身份證打印機票。
