1. 旅程酒店
是真的！
可愛(ài)]同程藝龍在其小程序“同程藝龍酒店機票火車(chē)票”悄然上線(xiàn)了一個(gè)酒店分享“砍價(jià)”活動(dòng),參與的用戶(hù)在訂單確認后可通過(guò)邀請好友“砍價(jià)”,最高可砍價(jià)至五折,最多可獲得100元返現,用戶(hù)在成功入住后可以領(lǐng)取返現。
2. 旅程酒店下載
同程旅行酒店提前退房前提是房間不是在網(wǎng)上預訂并繳費的，如果是網(wǎng)上預訂提前付費的情況酒店是不會(huì )退錢(qián)的。如果是在酒店直接辦理的入住，提前退房只需要拿著(zhù)房卡到酒店入住。
預定酒店支付的擔保金在入住離店后退還，原路退回。因為在房間緊張時(shí)，為了減少noshow（未入住），保證客人的正常入住，需要提供信用卡擔保，如果客人未按預訂入住。
3. 旅程酒店怎么退款
去哪兒網(wǎng)上可以退的，但這并不一定是全額退款。
退款流程：
1、打開(kāi)去哪兒旅游，然后點(diǎn)擊訂單。
2、選擇訂單之后，再點(diǎn)擊查看全部訂單查詢(xún)。
3、然后選擇訂單，選擇需要退的票，點(diǎn)擊申請退票。
4、點(diǎn)擊申請退票之后，再選擇退款方式就基本完成了。退款金額會(huì )有短信通知，請耐心等待。
4. 旅程酒店電話(huà)
12月15日，同程藝龍宣布更名為同程旅行，中英文名稱(chēng)及公司logo均進(jìn)行相應變更。此次更名，同程旅行APP及小程序、藝龍旅行APP等相關(guān)應用和服務(wù)仍將正常運行，不會(huì )受到更名影響。
而就在一個(gè)星期前，藝龍酒店科技攜平臺優(yōu)質(zhì)酒管公司和酒店賦能中臺亮相，宣布將深耕住宿產(chǎn)業(yè)鏈。
當中國旅游業(yè)站上發(fā)展的拐點(diǎn)，同程和藝龍兩個(gè)品牌也有了新的進(jìn)化路標：“同程旅行”品牌將更加專(zhuān)注線(xiàn)上互聯(lián)網(wǎng)平臺的運營(yíng)，已有二十余年的積淀的“藝龍”品牌，則向上游的住宿產(chǎn)業(yè)鏈賦能，未來(lái)繼續與同程旅行品牌形成協(xié)同。
兩個(gè)品牌，看似云間分張，實(shí)則根脈連理。
旅游業(yè)的初步線(xiàn)上化
同程藝龍兩個(gè)品牌的成長(cháng)貫穿了中國旅游業(yè)的線(xiàn)上化進(jìn)程。1999年，藝龍成為住宿業(yè)線(xiàn)上化的第一線(xiàn)，2002年，同程誕生于蘇州。此后的20年里，兩大品牌一直活躍在市場(chǎng)前沿。
互聯(lián)網(wǎng)對旅游業(yè)的改造，始于預訂環(huán)節。很長(cháng)一段時(shí)間里，在線(xiàn)旅游的核心工作，就是將線(xiàn)下旅游資源搬到線(xiàn)上，讓用戶(hù)能夠通過(guò)電腦和手機完成在線(xiàn)預訂。
彼時(shí)，在線(xiàn)旅游企業(yè)的市場(chǎng)人員在機場(chǎng)車(chē)站分發(fā)廣告，招攬游客到線(xiàn)上預訂產(chǎn)品，商務(wù)人員則拿著(zhù)合作方案到處找資源，口干舌燥地說(shuō)服機票、酒店、門(mén)票等上游資源的持有者將產(chǎn)品拿到自家平臺售賣(mài)。
這一階段，同程和藝龍分別完成了資源和客群的積累，成為在線(xiàn)旅游行業(yè)的佼佼者。2005年，國航第一張BSP電子客票在藝龍平臺誕生。2008年，同程在旅游分銷(xiāo)領(lǐng)域取得一席之地，拿到首輪投資。2017年底，同程網(wǎng)絡(luò )和藝龍旅行網(wǎng)兩大頭部在線(xiàn)旅游公司宣布合并，隨后作為“小程序第一股”赴港上市。
但很長(cháng)一段時(shí)間里，互聯(lián)網(wǎng)對旅游發(fā)展的幫助還十分局限，很多酒店將房源掛網(wǎng)后，還需要人工搬單和手動(dòng)控制剩余房源。低線(xiàn)城市的人們也仍要帶上身份證和現金去窗口購買(mǎi)車(chē)票。中小酒店商家的數字化升級和低線(xiàn)市場(chǎng)的旅行服務(wù)，是行業(yè)留給同程和藝龍們共同的難題。
藝龍上溯，尋找產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案
科技公司為旅游產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的不應只有訂單，如何通過(guò)數字化手段幫助他們提升經(jīng)營(yíng)效率，如何在日益碎片化的供給需求之間解決信息不對稱(chēng)，是整個(gè)在線(xiàn)旅游行業(yè)的新命題。
打破認知的壁壘是第一步。很多單體酒店管理者愿意將房源放到線(xiàn)上售賣(mài)，將線(xiàn)上訂單作為門(mén)店的獲客渠道，但他們對互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值認知始終有局限性。
線(xiàn)上化和數字化發(fā)展給酒店帶來(lái)的遠不止于訂單，
5. 旅程酒店游戲
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