1. 途牛旅游網(wǎng)咨詢(xún)電話(huà)
打電話(huà)給途牛旅行網(wǎng)在線(xiàn)客服,告之它退票費。
2、退票費取得成功后,途牛旅行網(wǎng)會(huì )發(fā)送信息讓你。
方式二:
1、登錄途牛旅行網(wǎng),進(jìn)到訂單信息查詢(xún)。
2、挑選好要退票費的訂單信息,點(diǎn)一下退票費就可以。
3、退票費取得成功后,系統軟件即會(huì )提醒。
2. 途牛網(wǎng)旅游網(wǎng)國內游電話(huà)
途牛旅游網(wǎng)是正規大網(wǎng)站,我跟途牛走過(guò),挺好的。千萬(wàn)別去北青旅朝外SOHO店,北青旅都是私人掛靠的,管理不正規,到了目的地不走景點(diǎn)專(zhuān)讓人購物!
途牛旅游網(wǎng):于2006年10月創(chuàng )立于南京,以"讓旅游更簡(jiǎn)單"為使命,為消費者提供由北京、天津、上海、廣州、深圳、南京等64個(gè)城市出發(fā)的旅游產(chǎn)品預訂服務(wù),產(chǎn)品全面,價(jià)格透明,全年365天24小時(shí)400電話(huà)預訂,并提供豐富的后續服務(wù)和保障。
途牛旅游網(wǎng)提供8萬(wàn)余種旅游產(chǎn)品供消費者選擇,涵蓋跟團、自助、自駕、郵輪、酒店、簽證、景區門(mén)票以及公司旅游等,已成功服務(wù)累計超過(guò)400萬(wàn)人次出游。
2014年12月15日,途牛旅游網(wǎng)宣布與弘毅投資、京東商城、攜程旗下子公司"攜程投資"以及途牛首席執行官與首席運營(yíng)官簽訂股權認購協(xié)議。根據協(xié)議途牛將向上述投資者出售1.48億美元的新發(fā)行股份。
2015年11月24日,途牛旅游網(wǎng)與海航旅游集團共同宣布戰略結盟。海航旅游戰略投資途牛5億美元,雙方將利用各自?xún)?yōu)質(zhì)資源,在線(xiàn)上旅游、航空、酒店服務(wù)等領(lǐng)域開(kāi)展深度合作。
3. 途牛旅游網(wǎng)官方網(wǎng)站
不存在可比性,因為業(yè)務(wù)不太一樣。。
攜程主要集中在機票酒店和自由行這一方面。 而途牛是線(xiàn)路預訂。 要說(shuō)起來(lái),攜程是旅游類(lèi)網(wǎng)站的老大哥了,途牛還比較新。 但是途牛在不斷的發(fā)展,而且其信用是非常好的。
不論是攜程還是途牛,因為產(chǎn)品的即時(shí)性較高,都會(huì )出現一些問(wèn)題, 途牛有著(zhù)良好的信譽(yù)和客服體系,絕對不會(huì )因為客觀(guān)原因對客人造成了損失而耍賴(lài)皮,不管不問(wèn)。 如果要訂旅游線(xiàn)路,途牛的價(jià)格和服務(wù)方面還是非常有優(yōu)勢的。
途牛在發(fā)展,雖然很多地方還不能跟攜程這一旅游預訂網(wǎng)站的大鱷相比,但是,對于他們自己的業(yè)務(wù),他們做得很好,而且也在努力的做到極致。
4. 途牛旅游網(wǎng)客服
旅游券是途牛旅游券網(wǎng)發(fā)放的一種單用途預付卡(僅用在途牛旅游網(wǎng)),由編號和密碼組成。旅游券有效期內在途牛旅游網(wǎng)使用等同于現金,可分多次使用。 一、途牛旅游里的旅游卷作用如下: 1、促銷(xiāo)價(jià)中呈現的價(jià)格為已優(yōu)惠后的價(jià)格; 2、若同時(shí)滿(mǎn)足"早預訂"、"多人預訂"的優(yōu)惠條件,則可同時(shí)使用,若有 "途牛抵用券",仍可以使用抵用券,享受多重優(yōu)惠; 3、"早預訂"中滿(mǎn)足提前預訂天數即可享受優(yōu)惠,出游當天不計入提前預訂天數; 4、請在早預訂時(shí)間內付清全部款項,超過(guò)優(yōu)惠時(shí)間,需要補交對應優(yōu)惠金額; 5、 "多人預訂"中滿(mǎn)足多人預訂人數即可享受優(yōu)惠,簽約后若人數變更,則以變更后的人數為準; 6、立減優(yōu)惠不可與抵用券同時(shí)享用; 7、一個(gè)訂單只能參加和使用一個(gè)立減優(yōu)惠。 二、獲得旅游券方法如下: 1、客戶(hù)預訂途牛旅游網(wǎng)產(chǎn)品,出游歸來(lái)后將此行的游記根據要求發(fā)表于論壇,審核通過(guò)即可獲得旅游券贈送; 2、途牛旅游網(wǎng)會(huì )舉行不定期的促銷(xiāo)活動(dòng),參加活動(dòng)將機會(huì )獲贈旅游券,請密切關(guān)注途牛旅游網(wǎng)的各類(lèi)活動(dòng); 3、預訂途牛旅游網(wǎng)門(mén)票,出游、入住歸來(lái)在線(xiàn)填寫(xiě)產(chǎn)品體驗點(diǎn)評即可獲得一定金額的旅游券獎勵; 4、客戶(hù)可以直接聯(lián)系途牛旅游網(wǎng)市場(chǎng)部購買(mǎi)旅游券產(chǎn)品。 三、使用旅游券方法如下: 1、在線(xiàn)預訂時(shí)可在支付頁(yè)面輸入旅游券的編號和密碼使用; 2、也可在電話(huà)預訂過(guò)程中根據客服專(zhuān)員的提示進(jìn)行使用。 四、旅游券使用注意事項: 1、旅游券相當于預付卡,券內預付價(jià)值一元等值于一元人民幣; 2、旅游券可在途牛旅游網(wǎng)預訂跟團游、自助游、自駕游、公司旅游、郵輪、簽證、預付費類(lèi)酒店、特賣(mài)產(chǎn)品、團購產(chǎn)品(注:門(mén)票類(lèi)產(chǎn)品、現付費類(lèi)產(chǎn)品、零售平臺產(chǎn)品、火車(chē)票、機票類(lèi)暫不支持旅游券支付); 3、旅游券是會(huì )員專(zhuān)享工具,遵守先充值后使用原則,即旅游券在首次使用時(shí)會(huì )綁定到會(huì )員賬戶(hù)。綁定后的旅游券限該會(huì )員賬戶(hù)使用,但旅游券支付的訂單出游人不受限制; 4、用于銷(xiāo)售的途牛旅游券自生效之日起三年內有效,途牛旅游券應在有效期內使用; 5、有效期內可以在途牛旅游網(wǎng)預定途牛自營(yíng)產(chǎn)品時(shí)全額使用,不受使用次數、金額等條件限制; 6、同時(shí)使用旅游券和現金下訂單,發(fā)生取消訂單時(shí),旅游券支付部分會(huì )退回會(huì )員賬戶(hù)內,不予兌現; 7、旅游券可以與網(wǎng)站其他促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)使用,不受額度限制,可以全額使用; 8、通過(guò)www.tuniu.com;購買(mǎi)的實(shí)體途牛旅游券,需要進(jìn)入會(huì )員中心點(diǎn)擊“確認收貨”后方可激活使用。通過(guò)線(xiàn)下采購的旅游券,一般在確認資金到賬后的五個(gè)工作日方可激活使用; 9、旅游券為不記名、不掛失、不兌現的產(chǎn)品,售出不退,遺失不補,請妥善保管; 10、旅游券僅限預訂產(chǎn)品時(shí)使用,在出游過(guò)程中的消費,均不可使用; 11、登錄會(huì )員中心點(diǎn)擊旅游券查看余額; 12、用于銷(xiāo)售的途牛旅游券,超過(guò)有效期仍有未消費余額的客戶(hù),可提出延期申請,延期時(shí)限為一年。辦理延期收取手續費50元/次,采用直接扣取旅游券金額的方式; 13、旅游券購買(mǎi)時(shí)若需要發(fā)票,請提前說(shuō)明或在具體選項前標明,在預訂產(chǎn)品時(shí),旅游券支付部分不再提供發(fā)票。
5. 途牛旅游電話(huà)
南京途牛科技有限公司
途牛旅游網(wǎng)于2006年10月創(chuàng )立于南京,以“讓旅游更簡(jiǎn)單”為使命,南京途牛科技有限公司。途牛旅游是什么軟件。途牛旅游為消費者提供由北京、天津、上海、廣州、深圳、南京等64個(gè)城市出發(fā)的旅游產(chǎn)品預訂服務(wù),產(chǎn)品全面,價(jià)格透明,全年365天24小時(shí)400電話(huà)預訂,并提供豐富的后續服務(wù)和保障。途牛旅游中還包括:跟團游;自助游;旅游定制;景點(diǎn)門(mén)票。途牛產(chǎn)品豐富,性?xún)r(jià)比高,省心便捷,量身定制,雙重保障。
6. 途牛旅游網(wǎng) 電話(huà)
途牛旅游網(wǎng)于2006年10月創(chuàng )立于南京,以“讓旅游更簡(jiǎn)單”為使命,為消費者提供由北京、上海、廣州、深圳、南京等64個(gè)城市出發(fā)的旅游產(chǎn)品預訂服務(wù),產(chǎn)品全面,價(jià)格透明,全年365天24小時(shí)400電話(huà)預訂,并提供豐富的后續服務(wù)和保障。途牛旅游網(wǎng)提供8萬(wàn)余種旅游產(chǎn)品供消費者選擇,涵蓋跟團、自助、自駕、郵輪、酒店、簽證、景區門(mén)票以及公司旅游等,已成功服務(wù)累計超過(guò)400萬(wàn)人次出游。
7. 途牛旅游官網(wǎng)電話(huà)號碼
途牛就是越來(lái)越不靠譜了。我報了它的自由行項目, 結果機票價(jià)格比直接從途牛網(wǎng)頁(yè)預定貴了320元/人,我們是4個(gè)人,多花了1280元。發(fā)現后質(zhì)問(wèn)客服為什么, 結果人家理直氣壯的地說(shuō),購買(mǎi)途徑不同,網(wǎng)頁(yè)價(jià)格沒(méi)人管,直接對接系統就便宜,通過(guò)自由行客服訂機票就是貴,而且也要不到任何賠償。我覺(jué)得一是途牛價(jià)格體系,這樣不合理吧;二是可見(jiàn)途牛的客服從顧客上得掙多少錢(qián)呀。這客服值這個(gè)錢(qián)嗎?還有售后處理問(wèn)題時(shí)的趾高氣昂,那售后也太不講理了,太強勢了。
8. 途牛旅游服務(wù)電話(huà)
旅游券是途牛旅游券網(wǎng)發(fā)放的一種單用途預付卡(僅用在途牛旅游網(wǎng)),由編號和密碼組成。旅游券有效期內在途牛旅游網(wǎng)使用等同于現金,可分多次使用。 一、途牛旅游里的旅游卷作用如下: 1、促銷(xiāo)價(jià)中呈現的價(jià)格為已優(yōu)惠后的價(jià)格; 2、若同時(shí)滿(mǎn)足"早預訂"、"多人預訂"的優(yōu)惠條件,則可同時(shí)使用,若有 "途牛抵用券",仍可以使用抵用券,享受多重優(yōu)惠; 3、"早預訂"中滿(mǎn)足提前預訂天數即可享受優(yōu)惠,出游當天不計入提前預訂天數; 4、請在早預訂時(shí)間內付清全部款項,超過(guò)優(yōu)惠時(shí)間,需要補交對應優(yōu)惠金額; 5、 "多人預訂"中滿(mǎn)足多人預訂人數即可享受優(yōu)惠,簽約后若人數變更,則以變更后的人數為準; 6、立減優(yōu)惠不可與抵用券同時(shí)享用; 7、一個(gè)訂單只能參加和使用一個(gè)立減優(yōu)惠。 二、獲得旅游券方法如下: 1、客戶(hù)預訂途牛旅游網(wǎng)產(chǎn)品,出游歸來(lái)后將此行的游記根據要求發(fā)表于論壇,審核通過(guò)即可獲得旅游券贈送; 2、途牛旅游網(wǎng)會(huì )舉行不定期的促銷(xiāo)活動(dòng),參加活動(dòng)將機會(huì )獲贈旅游券,請密切關(guān)注途牛旅游網(wǎng)的各類(lèi)活動(dòng); 3、預訂途牛旅游網(wǎng)門(mén)票,出游、入住歸來(lái)在線(xiàn)填寫(xiě)產(chǎn)品體驗點(diǎn)評即可獲得一定金額的旅游券獎勵; 4、客戶(hù)可以直接聯(lián)系途牛旅游網(wǎng)市場(chǎng)部購買(mǎi)旅游券產(chǎn)品。 三、使用旅游券方法如下: 1、在線(xiàn)預訂時(shí)可在支付頁(yè)面輸入旅游券的編號和密碼使用; 2、也可在電話(huà)預訂過(guò)程中根據客服專(zhuān)員的提示進(jìn)行使用。 四、旅游券使用注意事項: 1、旅游券相當于預付卡,券內預付價(jià)值一元等值于一元人民幣; 2、旅游券可在途牛旅游網(wǎng)預訂跟團游、自助游、自駕游、公司旅游、郵輪、簽證、預付費類(lèi)酒店、特賣(mài)產(chǎn)品、團購產(chǎn)品(注:門(mén)票類(lèi)產(chǎn)品、現付費類(lèi)產(chǎn)品、零售平臺產(chǎn)品、火車(chē)票、機票類(lèi)暫不支持旅游券支付); 3、旅游券是會(huì )員專(zhuān)享工具,遵守先充值后使用原則,即旅游券在首次使用時(shí)會(huì )綁定到會(huì )員賬戶(hù)。綁定后的旅游券限該會(huì )員賬戶(hù)使用,但旅游券支付的訂單出游人不受限制; 4、用于銷(xiāo)售的途牛旅游券自生效之日起三年內有效,途牛旅游券應在有效期內使用; 5、有效期內可以在途牛旅游網(wǎng)預定途牛自營(yíng)產(chǎn)品時(shí)全額使用,不受使用次數、金額等條件限制; 6、同時(shí)使用旅游券和現金下訂單,發(fā)生取消訂單時(shí),旅游券支付部分會(huì )退回會(huì )員賬戶(hù)內,不予兌現; 7、旅游券可以與網(wǎng)站其他促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)使用,不受額度限制,可以全額使用; 8、通過(guò)
www.tuniu.com
購買(mǎi)的實(shí)體途牛旅游券,需要進(jìn)入會(huì )員中心點(diǎn)擊“確認收貨”后方可激活使用。通過(guò)線(xiàn)下采購的旅游券,一般在確認資金到賬后的五個(gè)工作日方可激活使用; 9、旅游券為不記名、不掛失、不兌現的產(chǎn)品,售出不退,遺失不補,請妥善保管; 10、旅游券僅限預訂產(chǎn)品時(shí)使用,在出游過(guò)程中的消費,均不可使用; 11、登錄會(huì )員中心點(diǎn)擊旅游券查看余額; 12、用于銷(xiāo)售的途牛旅游券,超過(guò)有效期仍有未消費余額的客戶(hù),可提出延期申請,延期時(shí)限為一年。辦理延期收取手續費50元/次,采用直接扣取旅游券金額的方式; 13、旅游券購買(mǎi)時(shí)若需要發(fā)票,請提前說(shuō)明或在具體選項前標明,在預訂產(chǎn)品時(shí),旅游券支付部分不再提供發(fā)票。9. 途牛旅游網(wǎng)電話(huà)客服時(shí)間
途牛旅游網(wǎng)于2006年10月創(chuàng )立于南京,以“讓旅游更簡(jiǎn)單”為使命,為消費者提供由北京、天津、上海、廣州、深圳、南京等64個(gè)城市出發(fā)的旅游產(chǎn)品預訂服務(wù),產(chǎn)品全面,價(jià)格透明,全年365天24小時(shí)400電話(huà)預訂,并提供豐富的后續服務(wù)和保障。工作時(shí)間9點(diǎn)到18點(diǎn)。
10. 途牛旅游官網(wǎng)電話(huà)
你可以通過(guò)途牛客服進(jìn)行改簽或退換。機票已出票: 如果您是預訂的折扣機票,在更改條件允許的情況下,只能在同一航空公司更改時(shí)間;如果預訂全價(jià)票,可 以簽轉和更改時(shí)間,但簽轉必須是兩個(gè)航空公司之間有協(xié)議; 折扣較低的機票,有可能航空公司限制無(wú)法作任何更改; 另外,未出票的訂單進(jìn)行取消或修改,不收取費用(已支付定金的團隊票除外);已出票的訂單要求退票或修改時(shí),需要根 據各航空公司的規定執行,可能會(huì )收取相應的退票或更改費用。