在桂林旅游投訴電話(huà)(在桂林旅游投訴電話(huà)是多少)

1. 在桂林旅游投訴電話(huà)是多少

一般參加旅行社的組團游都有購物環(huán)節的，雖然已經(jīng)明令禁止，但很難禁絕。桂林的旅行社帶游客購物一般去：玉石店、中藥店、刀具店、絲綢店、奇石店、竹纖維制品店、茶葉店、土特產(chǎn)店、還有各色寺廟等等，那些店里以次充好、以假亂真、質(zhì)劣價(jià)高，是店家、導游、司機勾結起來(lái)賺黑心錢(qián)。所以外出跟團旅游，不要聽(tīng)信廉價(jià)團和低價(jià)團，要仔細閱讀你跟旅行社簽訂的旅游合同，避免上當受騙。

如果已經(jīng)參團了，進(jìn)店也要小心，浪費時(shí)間已經(jīng)沒(méi)辦法了，就不要再浪費錢(qián)了，也沒(méi)必要跟導游爭吵，保存好證據，完了投訴他就行了。

上“桂林生活網(wǎng)”，在首頁(yè)右上方點(diǎn)擊導航條“便民服務(wù)”，進(jìn)入后下拉，找到“桂林市政府各服務(wù)機構電話(huà)”，點(diǎn)擊進(jìn)入，里面有：消費者咨詢(xún)投訴電話(huà)、旅游投訴熱線(xiàn)電話(huà)、旅游投訴中心電話(huà)、桂林市物價(jià)檢查所電話(huà)等。

2. 在桂林旅游投訴電話(huà)是多少號

我也是桂林的。

3. 桂林旅行投訴電話(huà)

在桂林旅游有可能會(huì )發(fā)生強制進(jìn)店購物，商家以次充好，賣(mài)假貨的現象，地陪導游服務(wù)態(tài)度不好，如遇上述問(wèn)題，游客可向桂林旅游局投訴科直接投訴，投訴電話(huà)在旅游車(chē)車(chē)門(mén)上都有，桂林是旅游名城，保護游客消費者權利，是桂林打造良好旅游環(huán)境的重中之重，也可以打國家旅游服務(wù)熱線(xiàn)12301電話(huà)。一般情況三個(gè)小時(shí)就能為游客解決問(wèn)題。

4. 桂林旅游局投訴電話(huà)多少

入境人員實(shí)行7天集中隔離醫學(xué)觀(guān)察+3天居家健康監測； 7天內有本土中高風(fēng)險地區及所在縣旅居史的來(lái)返桂林人員須提前48小時(shí)向目的地社區報備,在抵桂后12小時(shí)內向目的地社區(村、屯)報告，并根據風(fēng)險等級接受健康管理服務(wù)。

桂來(lái)桂人員須提前48小時(shí)向目的地社區（村、屯）報備，在抵桂后12小時(shí)內向目的地社區（村、屯）報告，并根據風(fēng)險等級接受健康管理服務(wù)。 居家健康監測期間，可以與家人同住，家人活動(dòng)不受限制，但需與居家健康監測人員同步進(jìn)行核酸檢測。

5. 在桂林旅游投訴電話(huà)是多少號碼

當然有用桂林是世界級的旅游城市，為了凈化旅游市場(chǎng)，讓消費推滿(mǎn)意，是桂林旅游投訴部門(mén)的職責所在，特別是遇到黑導游，套路游，酒店漫天要價(jià)，消防設施不到位，都可以投訴的，再就是去景區旅游，景區不合理的收費也可以舉報的，桂林旅游投訴維護的是桂林景區的名譽(yù)，讓世界各地的游客高興而來(lái)，滿(mǎn)意而去萊垍頭條

6. 在桂林旅游投訴電話(huà)是多少啊

桂林市漓江風(fēng)景名勝區管理條例

(2019年12月20日桂林市第五屆人民代表大會(huì )常務(wù)委員會(huì )第二十五次會(huì )議通過(guò)

2020年5月19日廣西壯族自治區第十三屆人民代表大會(huì )常務(wù)委員會(huì )第十五次會(huì )議批準)

目 錄

第一章 總則

第二章 規劃和保護

第三章 利用和管理

第四章 法律責任

第五章 附則

第一章 總 則

第一條 為了加強對漓江風(fēng)景名勝區的管理，有效保護和合理利用漓江風(fēng)景名勝區資源，根據國務(wù)院《風(fēng)景名勝區條例》《廣西壯族自治區風(fēng)景名勝區管理條例》《廣西壯族自治區漓江流域生態(tài)環(huán)境保護條例》等有關(guān)法律、法規，結合本市實(shí)際，制定本條例。

第二條 漓江風(fēng)景名勝區的保護、利用和管理適用本條例。漓江風(fēng)景名勝區的具體范圍按照國務(wù)院批準的漓江風(fēng)景名勝區總體規劃確定。

在漓江風(fēng)景名勝區內從事相關(guān)活動(dòng)的單位和個(gè)人，應當遵守本條例。

本條例所稱(chēng)漓江干流，是指市區虞山橋至陽(yáng)朔縣留公村漓江段。

第三條 漓江風(fēng)景名勝區的保護、利用和管理，堅持科學(xué)規劃、統一管理、嚴格保護、永續利用的原則。

第四條 市人民政府和有關(guān)縣級人民政府應當加強對本行政區域漓江風(fēng)景名勝區工作的領(lǐng)導，將漓江風(fēng)景名勝資源的保護、利用納入國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展計劃，所需經(jīng)費納入本級預算，組織有關(guān)部門(mén)依法做好漓江風(fēng)景名勝區的管理工作，建立漓江風(fēng)景名勝區生態(tài)環(huán)境保護補償機制和保護管理工作考評問(wèn)責機制。

市人民政府設置的漓江風(fēng)景名勝區管理機構，負責漓江風(fēng)景名勝區的保護、利用和統一管理工作，以及監督、協(xié)調和指導有關(guān)部門(mén)依法開(kāi)展漓江風(fēng)景名勝資源保護工作。

漓江風(fēng)景名勝區管理機構應當根據風(fēng)景名勝區的實(shí)際情況，依照法律、法規建立健全風(fēng)景名勝資源保護、利用和管理的各項具體制度。

第五條 市人民政府、有關(guān)縣級人民政府的發(fā)展和改革、民族宗教、公安、自然資源、生態(tài)環(huán)境、住房和城鄉建設、交通運輸、水利、農業(yè)農村、文化廣電和旅游、市場(chǎng)監督管理、城市管理、林業(yè)和園林等有關(guān)部門(mén)以及海事、船檢、航道部門(mén)，按照規定的職責分工，負責做好漓江風(fēng)景名勝區的有關(guān)監督管理工作。

第六條 有關(guān)鄉鎮人民政府、街道辦事處應當按照屬地管理原則做好漓江風(fēng)景名勝區的保護、利用和管理工作。

村民委員會(huì )和居民委員會(huì )應當協(xié)助和配合做好漓江風(fēng)景名勝區的保護、利用和管理工作。

第七條 市人民政府和有關(guān)縣級人民政府應當建立漓江風(fēng)景名勝區管理聯(lián)席會(huì )議制度、聯(lián)動(dòng)協(xié)同執法機制和執法信息共享機制，定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議，指導、協(xié)調、督辦漓江風(fēng)景名勝區保護、利用和管理工作中的重大事項和相關(guān)工作。

漓江風(fēng)景名勝區管理機構發(fā)現不屬于本機構管理職能范圍內的破壞風(fēng)景名勝資源的違法行為，應當移送有關(guān)主管部門(mén)依法處理。

第八條 任何單位和個(gè)人都有保護風(fēng)景名勝資源的義務(wù)，并有權制止、檢舉破壞風(fēng)景名勝資源的行為。

漓江風(fēng)景名勝區管理機構和有關(guān)縣級人民政府應當建立投訴舉報制度，向社會(huì )公布舉報電話(huà)，對投訴舉報人的信息應當保密，并將處理結果及時(shí)反饋給實(shí)名投訴舉報人。

第二章 規劃和保護

第九條 漓江風(fēng)景名勝區內的水體、峰林峰叢地貌、巖溶洞穴、濕地、江河沿岸洲島、林木植被、野生動(dòng)物等自然資源，文物古跡、傳統村落、古建筑、古樹(shù)名木、歷史遺址、園林建筑、摩崖石刻等人文景觀(guān)，應當嚴格保護，不得破壞或者隨意改變。

第十條 漓江風(fēng)景名勝區規劃經(jīng)批準后，漓江風(fēng)景名勝區管理機構應當向社會(huì )公布，任何組織和個(gè)人有權查閱。

漓江風(fēng)景名勝區內的一切建設活動(dòng)應當符合漓江風(fēng)景名勝區規劃要求。

第十一條 漓江風(fēng)景名勝區按照資源特色、空間布局和規劃要求，分為特級保護區、一級保護區、二級保護區、三級保護區和控制協(xié)調區，實(shí)行分級保護：

(一)特級保護區應當保持自然原生狀態(tài)，禁止各類(lèi)人工設施建設，除必要的通過(guò)性道路外，不開(kāi)放游客進(jìn)入游覽；

(二)一級保護區應當保持景觀(guān)自然狀態(tài)，禁止建設賓館、招待所、度假村、培訓中心、療養院、游樂(lè )園、索道以及其他與風(fēng)景保護無(wú)關(guān)的建筑物，已經(jīng)建設的應逐步遷出；

(三)二級保護區應當保護典型景觀(guān)格局的完整和良好自然生態(tài)環(huán)境，控制區內人口規模，限制機動(dòng)交通工具進(jìn)入，控制游客容量，禁止建設與游覽和風(fēng)景保護無(wú)關(guān)的設施；

(四)三級保護區應當保護生態(tài)環(huán)境，合理設置游覽內容和游覽設施；

(五)控制協(xié)調區應當保護基本農田和田園風(fēng)光，加強封山育林，提高綠化覆蓋率。

市人民政府應當依據漓江風(fēng)景名勝區規劃勘定界線(xiàn)，設立標識，明確保護范圍。

第十二條 在漓江風(fēng)景名勝區內進(jìn)行下列活動(dòng)，應當經(jīng)漓江風(fēng)景名勝區管理機構審核后，依照有關(guān)法律、法規的規定報有關(guān)主管部門(mén)批準：

(一)設置、張貼商業(yè)廣告；

(二)舉辦大型游樂(lè )、演藝等活動(dòng)；

(三)改變水資源、水環(huán)境自然狀態(tài)的活動(dòng)；

(四)利用巖溶石山開(kāi)展蹦極、攀巖等活動(dòng)；

(五)其他影響生態(tài)和景觀(guān)的活動(dòng)。

第十三條 在漓江風(fēng)景名勝區內進(jìn)行建設活動(dòng)的，建設單位、施工單位應當制定污染防治和水土保持方案，并采取有效措施保護周?chē)拔铩⑺w、林草植被、野生動(dòng)物資源、地形地貌、名勝古跡、地質(zhì)遺跡。

第十四條 禁止在下列區域實(shí)施破壞生態(tài)環(huán)境的行為：

(一)在漓江干流河堤、河灘、洲島燒烤、野炊和經(jīng)營(yíng)餐飲；

(二)在漓江干流兩岸五百米范圍內露天焚燒瀝青、油氈、橡膠、塑料、皮革、垃圾以及其他產(chǎn)生有毒有害煙塵和惡臭氣體的物質(zhì)，露天焚燒秸稈、樹(shù)枝葉、枯草等產(chǎn)生煙塵污染的農林廢棄物；

(三)在漓江干流水域進(jìn)行船舶拆解作業(yè)；

(四)在漓江干流水域泊靠以居住為目的的生活船舶或者排筏。

第十五條 在漓江風(fēng)景名勝區內禁止下列活動(dòng)：

(一)開(kāi)山、采石、開(kāi)礦、挖沙、取土、開(kāi)荒、修墳立碑等破壞景觀(guān)、植被和地形地貌的活動(dòng)；

(二)修建儲存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品的設施；

(三)亂扔垃圾；

(四)在景物或者公共設施上刻劃、涂污；

(五)擅自移動(dòng)或者破壞界樁、提示和安全警示等標識標牌；

(六)法律、法規禁止的其他活動(dòng)。

第十六條 在漓江風(fēng)景名勝區內開(kāi)展法律、法規禁止范圍以外的建設活動(dòng)，應當經(jīng)漓江風(fēng)景名勝區管理機構審核后，依照有關(guān)法律、法規辦理審批手續。

第三章 利用和管理

第十七條 漓江風(fēng)景名勝區管理機構應當根據漓江風(fēng)景名勝區規劃，按照保護優(yōu)先、有效利用、嚴格管理的原則，科學(xué)布局水域、陸域、低空游覽經(jīng)營(yíng)項目，合理利用風(fēng)景名勝資源，改善交通、服務(wù)設施和游覽條件，依據環(huán)境容量安排游覽線(xiàn)路和游覽項目。

第十八條 在漓江風(fēng)景名勝區內利用漓江風(fēng)景名勝資源開(kāi)展船舶、排筏游覽等水上游覽經(jīng)營(yíng)項目，由漓江風(fēng)景名勝區管理機構依照法律、法規和風(fēng)景名勝區規劃，采用招標等公平競爭的方式確定經(jīng)營(yíng)者。具體程序由市人民政府依照有關(guān)法律、法規的規定制定并公布實(shí)施。

漓江風(fēng)景名勝區管理機構應當與經(jīng)營(yíng)者簽訂合同，約定各自權利義務(wù)。經(jīng)營(yíng)者應當繳納風(fēng)景名勝資源有償使用費。

第十九條 在漓江風(fēng)景名勝區內從事游覽經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位和個(gè)人，應當在指定的地點(diǎn)、區域和規定的營(yíng)業(yè)范圍內依法經(jīng)營(yíng)、文明經(jīng)商，不得圍追兜售、強買(mǎi)強賣(mài)或者攔截、圍堵游船車(chē)輛強行攬客，不得欺詐和誤導游客，不得向游客索要統一票價(jià)或者明碼標價(jià)以外的費用。

第二十條 漓江風(fēng)景名勝區管理機構應當建立健全安全保障制度，加強安全管理，保障游覽安全，并督促風(fēng)景名勝區內的經(jīng)營(yíng)單位接受有關(guān)部門(mén)依照法律、法規進(jìn)行的監督檢查；及時(shí)發(fā)布客流信息，合理控制游客流量，對水上游覽經(jīng)營(yíng)運輸工具實(shí)行總量控制和信息化管理。

禁止超過(guò)允許容量接納游客和在沒(méi)有安全保障的區域開(kāi)展游覽活動(dòng)。

第二十一條 在漓江風(fēng)景名勝區內從事水上游覽經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的船舶應當具備法律、法規規定的條件，提倡采用環(huán)保燃料、節能環(huán)保型動(dòng)力，由漓江風(fēng)景名勝區管理機構實(shí)行旅游服務(wù)分級管理。

在漓江風(fēng)景名勝區內從事水上游覽經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的船舶提供餐飲服務(wù)的，鼓勵提供配送餐或者自助餐，采用環(huán)保餐具，避免產(chǎn)生油煙污染。餐廚廢棄物應當集中回收，進(jìn)行無(wú)害化處理。

第二十二條 在漓江風(fēng)景名勝區內從事水上游覽經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的排筏應當符合有關(guān)安全技術(shù)規范，經(jīng)檢驗合格，由漓江風(fēng)景名勝區管理機構登記后，方可運營(yíng)。具體辦法由市人民政府制定并公布實(shí)施。

海事管理機構應當對排筏駕駛員免費進(jìn)行技術(shù)指導和安全培訓。

第二十三條 漓江風(fēng)景名勝區內的游覽排筏，應當按照規定的游覽路線(xiàn)、時(shí)間和停靠點(diǎn)游覽、停靠。

第二十四條 在漓江風(fēng)景名勝區水域駕乘排筏游覽不得有下列情形：

(一)駕駛員和乘客未規范穿戴救生衣；

(二)兩張以上排筏捆綁游覽；

(三)在封航期游覽；

(四)強行追越、橫越在航的船舶、排筏；

(五)飲酒后駕駛；

(六)其他影響游覽安全的情形。

第四章 法律責任

第二十五條 違反本條例規定的行為，法律、法規已有法律責任規定的，從其規定。依照有關(guān)法律、法規的規定，有關(guān)部門(mén)已經(jīng)予以處罰的違法行為，漓江風(fēng)景名勝區管理機構不再處罰。

第二十六條 違反本條例第十二條規定，未經(jīng)漓江風(fēng)景名勝區管理機構審核，設置、張貼商業(yè)廣告，舉辦大型游樂(lè )、演藝等活動(dòng)，改變水資源、水環(huán)境自然狀態(tài)，利用巖溶石山開(kāi)展蹦極、攀巖等活動(dòng)，或者開(kāi)展其他影響生態(tài)和景觀(guān)活動(dòng)的，由漓江風(fēng)景名勝區管理機構責令停止違法行為、限期恢復原狀或者采取其他補救措施，沒(méi)收違法所得，并處五萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款;情節嚴重的，并處十萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下罰款。

第二十七條 違反本條例第十三條規定，施工單位在施工過(guò)程中，對周?chē)拔铩⑺w、林草植被、野生動(dòng)物資源、地形地貌、名勝古跡、地質(zhì)遺跡造成破壞的，由漓江風(fēng)景名勝區管理機構責令停止違法行為、限期恢復原狀或者采取其他補救措施，并處二萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款；逾期未恢復原狀或者采取有效措施的，由漓江風(fēng)景名勝區管理機構責令停止施工。

第二十八條 違反本條例第十四條第二項規定，在漓江干流兩岸五百米范圍內露天焚燒瀝青、油氈、橡膠、塑料、皮革、垃圾以及其他產(chǎn)生有毒有害煙塵和惡臭氣體的物質(zhì)的，由縣級人民政府確定的監督管理部門(mén)責令改正，對單位處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款，對個(gè)人處五百元以上二千元以下罰款；露天焚燒秸稈、樹(shù)枝葉、枯草等產(chǎn)生煙塵污染的農林廢棄物的，由縣級人民政府確定的監督管理部門(mén)責令改正，并可以處五百元以上二千元以下罰款。

違反本條例第十四條第三項規定，在漓江干流水域進(jìn)行船舶拆解作業(yè)的，由海事管理機構責令限期改正，并處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款。

違反本條例第十四條第四項規定，在漓江干流水域泊靠以居住為目的的生活船舶或者排筏的，由漓江風(fēng)景名勝區管理機構責令限期改正，逾期不改正的，處二百元以上二千元以下罰款。

第二十九條 違反本條例第十五條第五項規定，擅自移動(dòng)或者破壞界樁、提示和安全警示等標識標牌的，由漓江風(fēng)景名勝區管理機構責令恢復原狀或者采取其他補救措施，可以處一千元以上三千元以下罰款。

第三十條 違反本條例第二十二條規定，在漓江風(fēng)景名勝區內駕駛未經(jīng)漓江風(fēng)景名勝區管理機構登記的排筏從事水上游覽經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由漓江風(fēng)景名勝區管理機構責令停止經(jīng)營(yíng)，拒不停止的，扣押排筏，處一千元以上一萬(wàn)元以下罰款。

第三十一條 違反本條例第二十三條規定，游覽排筏不按規定路線(xiàn)、時(shí)間和停靠點(diǎn)游覽、停靠的，由漓江風(fēng)景名勝區管理機構責令駕駛員停止違法行為，拒不停止的，扣押排筏，處二百元以上二千元以下罰款。

第三十二條 違反本條例第二十四條規定，在漓江風(fēng)景名勝區水域駕乘排筏游覽時(shí)，駕駛員和乘客未規范穿戴救生衣，駕駛兩張以上排筏捆綁游覽，在封航期游覽，強行追越、橫越在航的船舶、排筏，飲酒后駕駛，或者有其他影響游覽安全的情形，在通航水域的由海事管理機構責令駕駛員停止違法行為，處二百元以上二千元以下罰款;在非通航水域的由漓江風(fēng)景名勝區管理機構責令駕駛員停止違法行為，處一百元以上一千元以下罰款。

第三十三條 本市有關(guān)行政主管部門(mén)、漓江風(fēng)景名勝區管理機構及其工作人員違反本條例規定，有下列情形之一的，由市、縣級人民政府責令改正；對直接負責的主管人員和其他責任人員依法給予處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任：

(一)違反漓江風(fēng)景名勝區規劃，擅自審核、批準建設項目或者其他有關(guān)活動(dòng)；

(二)未依法履行監督管理職責，致使漓江風(fēng)景名勝資源被破壞或者污染；

(三)發(fā)現違法行為未依法查處；

(四)未依法履行安全監管職責，發(fā)生安全事故，造成人員傷亡和財產(chǎn)重大損失；

(五)未依法采用招標等公平競爭方式確定經(jīng)營(yíng)者；

(六)其他玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊行為。

第五章 附則

第三十四條 本條例自2020年8月1日起施行。

7. 廣西桂林市旅游局游客投訴電話(huà)是多少

可以的。

1， 桂林旅游購物退貨監理中心在桂林市旅游投訴中心正式掛牌成立。這是廣西成立的首家旅游購物退貨監理中心，在全國也是第三家。監理中心成立后，游客在桂林旅游購物可享30天內無(wú)理由退根據監理中心的規定，游客在桂林市旅游景區和休閑購物企業(yè)協(xié)會(huì )所屬的60多家成員單位內購買(mǎi)的商品，自購買(mǎi)之日起30天內換貨服務(wù).

2， 在保證商品沒(méi)有人為損壞或物理變化的條件下，可拿購買(mǎi)憑證提出無(wú)理由退貨，使消費者、游客權益得以充分保障。為了保障退換貨順利進(jìn)行，監理中心還設立了40萬(wàn)元人民幣的退貨保障金，為退換貨服務(wù)提供充足的資金保障。監理中心還承諾從受理到完成退換服務(wù)，7個(gè)工作日內辦結，提高中心退貨服務(wù)質(zhì)量和效率。。