1. 國家旅游局最新通知
最高的是國家旅游局，還各省市區（直轄市）、各地級行政區、縣級行政區的旅游局，都屬于旅游行政主管部門(mén)，只不過(guò)是級別不同罷了，不同級別權限不同，管理的內容也不同。
2. 國家旅游局最新通知退款
要看你買(mǎi)的是什么旅游產(chǎn)品。如果是特價(jià)的產(chǎn)品，例如門(mén)票和酒店，一般是不退不改的。某些景區的門(mén)票，想主題樂(lè )園這些門(mén)票，不管正價(jià)特價(jià)，都是不能退改。 如果是跟團游產(chǎn)品，一般和旅行社簽訂的旅游合同上，都有寫(xiě)明如果退團，提前幾天可以全額退款，提前幾天只能退一部分，當天退團是沒(méi)有費用可退。 還有些不可抗力的情況，關(guān)于費用退還，旅游合同上都有詳細說(shuō)明。建議在購買(mǎi)旅游產(chǎn)品的時(shí)候詳細看清楚旅游合同的條款。
3. 國家旅游監管局網(wǎng)站
文化體育旅游局是行政管理單位。
該單位的職責如下：
1.貫徹執行國家、省、市有關(guān)文化體育藝術(shù)、廣播電視、文物和旅游工作的法律法規和政策；
2.負責文化體育藝術(shù)、廣播電視、文物和旅游的行業(yè)管理；協(xié)調指導文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展；
3.承擔重大文化活動(dòng)以及從事文化經(jīng)營(yíng)項目和演藝活動(dòng)的機構的監管責任；
4.承擔文物管理、文物保護以及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護的責任；
5.負責推進(jìn)全民健身計劃，組織指導監督體育競賽工作；
6.承擔維護旅游市場(chǎng)秩序和服務(wù)質(zhì)量的監管責任；
7.監督檢查、指導協(xié)調文化、體育、旅游市場(chǎng)的行政執法工作；
8.組織開(kāi)展文化、體育、旅游行業(yè)的對外交流與合作；
4. 國家旅游局最新通知今天
1.《旅行社管理條例實(shí)施細則》
《旅行社管理條例實(shí)施細則》是為實(shí)施國務(wù)院頒布的《旅行社管理條例》而制定的。《實(shí)施細則》共分十一章，主要包括旅行社的設立條件、旅行社的申報審批、旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)規則、分支機構管理、旅游者的權益保護、對旅行社的監督檢查等內容。
2.《風(fēng)景名勝區管理暫行條例》
風(fēng)景名勝區管理暫行條例1985年6月7日國務(wù)院發(fā)布，共17條。旨在加強對風(fēng)景名勝區的管理，更好地保護、利用和開(kāi)發(fā)風(fēng)景名勝資源。
3.《旅游安全管理辦法》
已經(jīng)2016年9月7日國家旅游局第11次局長(cháng)辦公會(huì )議審議通過(guò)，現予公布，自2016年12月1日起施行。 主要為加強旅游安全管理工作，保障旅游者人身、財物安全，根據有關(guān)法律、法規，制定本辦法。
4.《旅館業(yè)治安管理辦法》
于1987年9月23日經(jīng)國務(wù)院批準，1987年11月10日由公安部發(fā)布，自發(fā)布之日起施行；2011年1月8日經(jīng)第588號國務(wù)院令公布，對《旅館業(yè)治安管理辦法》部分條款做出修改，自公布之日起施行，目前內有20條相關(guān)規定。
5.《旅行社質(zhì)量保證金暫行規定》
旅行社質(zhì)量保證金暫行規定是為加強對旅行社服務(wù)質(zhì)量的監督和管理，保護旅游者的合法權益，保證旅行社規范經(jīng)營(yíng)，維護我國旅游業(yè)的聲譽(yù)，按照旅行社的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，參照國際慣例，經(jīng)國務(wù)院批準，對旅行社實(shí)行質(zhì)量保證金制度。
5. 中國國家旅游局
中國旅游的標志是“馬踏飛燕”。馬踏飛燕為東漢青銅器，1969年出土于甘肅武威雷臺漢墓。1986年“馬踏飛燕”被定為國寶級文物。1983年10月被國家旅游局確定為中國旅游標志。
6. 國家旅游局最新通知消息
“0元團”事實(shí)上并非真正的0元旅游團，而是指超低價(jià)旅行團。為了吸引旅客報名，“0元團”游客在所在國的旅行社繳納低于旅游成本價(jià)的團費就可以參團，旅行社由于是虧本接團，為了彌補所缺失的利潤，“零元團”將會(huì )在旅游成本、旅游行程中增加許多“套路”來(lái)賺回差價(jià)。
當游客到達旅游地后，導游再把他們帶到一系列旅行社指定的購物店內消費，并向其兜售自費項目。行程太過(guò)緊湊，既嚴重影響旅途質(zhì)量，又鋌而走險、置旅客安全于不顧。
7. 國家旅游局官方網(wǎng)站
1999年,哈爾濱市政府與國家旅游局聯(lián)合舉辦千年慶典活動(dòng),并興建“哈爾濱冰雪大世界”。
8. 旅游局最新通告
2021醫護人員免費景點(diǎn)的有：
1、新疆和靜縣
新疆和靜縣文化體育廣播電視和旅游局了解到，疫情結束后至2020年12月31日止，全國醫務(wù)工作者憑有效證件，可享受和靜縣內A級景區旅游門(mén)票免費政策(不包括景區內特許經(jīng)營(yíng)性項目)。旅游旺季，各景區景點(diǎn)還將為醫務(wù)工作者開(kāi)設貼心窗口和綠色通道。
2、湖北襄陽(yáng)所有A級景區
2月20日，湖北省文化和旅游局下發(fā)通知，要求全省所有A級旅游景區對醫護人員開(kāi)展感恩回饋活動(dòng)，對援鄂醫療隊員頒發(fā)“靈秀湖北感恩卡”，憑卡可攜帶親屬一名，5年內不限次免門(mén)票(首道大門(mén)票)游覽省內A級旅游景區。
自疫情結束后景區恢復正常運營(yíng)至2024年12月31日；湖北省醫護人員憑有效證件(醫師證或護士證)兩年內不限次免門(mén)票(首道大門(mén)票)游覽省內A級旅游景區，自疫情結束后景區恢復正常運營(yíng)至2021年12月31日。
3、稻城亞丁景區
為致敬全國醫務(wù)人員在新冠肺炎疫情阻擊戰中英勇無(wú)私的奉獻精神，經(jīng)稻城亞丁國家級自然保護區管理局、稻城亞丁景區管理局和稻城亞丁景區旅游開(kāi)發(fā)有限責任公司研究決定，景區開(kāi)放之日起，向因公犧牲醫務(wù)人員的父母、配偶、子女實(shí)行終身免票游覽(含門(mén)票、車(chē)票)。
對全國醫務(wù)人員本人及其父母、配偶、子女予以2020年至2021年兩年內免票游覽；對受到省級及以上表彰人員(包括醫療人員、公安干警、干部職工和社會(huì )各界人士等)及其父母、配偶、子女予以2020年至2021年兩年內免票游覽；對全國各大醫學(xué)院師生予以2020年全年免票游覽。
4、南京旅游景點(diǎn)
據南京市委宣傳部新聞發(fā)布官方微博消息，為致敬醫者仁心、褒揚人間大愛(ài)，南京市文化和旅游局聯(lián)合中山陵園管理局、南京旅游集團、南京文投集團向全市旅游景區、博物館等文旅單位發(fā)出倡議，對全國所有醫務(wù)工作者實(shí)行免費參觀(guān)游覽政策、提供系列免費貼心服務(wù)。
5、青海湖景區
青海湖景區向醫護工作者免費開(kāi)放景區包括青海湖二郎劍景區和仙女灣景區，醫護工作者持本人身份證及醫護相關(guān)執業(yè)資格證件登記，即可享受免門(mén)票入園和快速入園通道，住宿可享受團隊協(xié)議價(jià)格。
參考資料：中新網(wǎng)-新疆和靜縣2020年所有景區向全國醫護人員免費開(kāi)放
中新網(wǎng)-湖北襄陽(yáng)所有A級景區今年對全國醫護人員免費
中新網(wǎng)-稻城亞丁景區將恢復開(kāi)放 全國醫務(wù)人員兩年內免票
中新網(wǎng)-青海湖景區向醫護工作者免費開(kāi)放
中新網(wǎng)-南京旅游景點(diǎn)向全國醫務(wù)工作者免費開(kāi)放一年
9. 國家旅游局最新通知公告
4A級景區是依照《旅游景區質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標準與《旅游景區質(zhì)量等級評定管理辦法》，經(jīng)省旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )初評和推薦，由全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )評定的。4個(gè)級別景區的劃分與評定依據景區（點(diǎn)）旅游交通、游覽、旅游安全、衛生、通信、旅游購物、綜合管理、接待游客數、旅游資源與環(huán)境保護、旅游資源品位10個(gè)方面數據。
回
旅游景區質(zhì)量等級評定管理辦法
第一條 為了全面推行旅游景區質(zhì)量等級評定工作，規范旅游景區質(zhì)量等級評定程序，促進(jìn)旅游景區發(fā)展，特制定本辦法。
第二條 旅游景區質(zhì)量等級評定工作，依據中華人民共和國國家標準《旅游景區質(zhì)量等級的劃分與評定》（GB/T 17775—2003）及國家旅游局頒布的有關(guān)評定細則進(jìn)行。
第三條 旅游景區質(zhì)量等級評定工作，遵循自愿申報、分級評定、動(dòng)態(tài)管理、分類(lèi)指導的原則。
第四條 凡在中華人民共和國境內，正式開(kāi)業(yè)從事旅游經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)一年以上的旅游景區，包括風(fēng)景區、文博院館、寺廟觀(guān)堂、旅游度假區、自然保護區、主題公園、森林公園、地質(zhì)公園、游樂(lè )園、動(dòng)物園、植物園及工業(yè)、農業(yè)、經(jīng)貿、科教、軍事、體育、文化藝術(shù)等旅游景區，均可申請參加質(zhì)量等級評定。
第五條 旅游景區質(zhì)量等級評定，是指對具有獨立管理和服務(wù)機構的旅游景區進(jìn)行評定，對園中園、景中景等內部旅游點(diǎn)，不進(jìn)行單獨評定。
第六條 國家旅游局負責旅游景區質(zhì)量等級評定標準、評定細則的制訂工作，負責對質(zhì)量等級評定標準實(shí)施進(jìn)行監督檢查。
第七條 國家旅游局組織設立全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )。全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )負責全國旅游景區質(zhì)量等級評定工作的組織和管理。
各省級旅游行政管理部門(mén)組織設立本地區旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )，并報全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )備案。根據全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )的委托，省級旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )進(jìn)行相應的旅游景區質(zhì)量等級評定工作的組織和管理。
第八條 3A級、2A級、1A級旅游景區由全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )委托各省級旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )負責評定。省級旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )可以向條件成熟的地市級旅游景區質(zhì)量等級評定機構再行委托。
4A級旅游景區由省級旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )推薦，全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )組織評定。
5A級旅游景區從4A級旅游景區中產(chǎn)生。被公告為4A級旅游景區一年以上的方可申報5A級旅游景區。5A級旅游景區由省級旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )推薦，全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )組織評定。
第九條 各級旅游景區的質(zhì)量等級評定工作按照“創(chuàng )建、申請、評定、公告”的程序進(jìn)行。
第十條 參加創(chuàng )建質(zhì)量等級的旅游景區要按照國家標準和評定細則的要求，制定創(chuàng )建計劃，明確責任目標，落實(shí)各項創(chuàng )建措施。
第十一條 旅游景區在創(chuàng )建計劃完成后，進(jìn)行自檢。自檢結果達到相應等級標準和細則規定的旅游景區，填寫(xiě)《旅游景區質(zhì)量等級評定報告書(shū)》，并向當地旅游景區質(zhì)量等級評定機構提出評定申請。經(jīng)當地旅游景區質(zhì)量等級評定機構審核同意，向上一級旅游景區質(zhì)量等級評定機構推薦參加相應質(zhì)量等級的正式評定。
10. 旅游局發(fā)布
國家旅游局日前發(fā)布了《旅游經(jīng)營(yíng)者處理投訴規范》《旅游民宿基本要求與評價(jià)》等多項行業(yè)標準，均從今年10月1日起實(shí)施。
旅游經(jīng)營(yíng)者要在12小時(shí)內對投訴做出受理 《旅 游經(jīng)營(yíng)者處理投訴規范》中明確，旅游經(jīng)營(yíng)者宜設立投訴處理機構。不具備設立專(zhuān)門(mén)投訴處理機構條件的旅游經(jīng)營(yíng)者，應指定專(zhuān)人負責投訴處理工作。旅游經(jīng)營(yíng)投訴 受理范圍應包括：因違反合同約定或因不可抗力、意外事件致使旅游合同不能履行或者不能完全履行；因旅游經(jīng)營(yíng)者的責任致使投訴者人身、財產(chǎn)受到損害的。對 于投訴，旅游經(jīng)營(yíng)者應在12小時(shí)內做出受理決定，特殊情況下不應超過(guò)24小時(shí)。投訴受理后，旅游經(jīng)營(yíng)者應立即告知(通知)投訴者；由相關(guān)機構或部門(mén)轉辦的 投訴，旅游經(jīng)營(yíng)者還應立即告知轉辦的機構和部門(mén)。對雙方無(wú)爭議、事實(shí)基本清楚、僅造成輕微損失的投訴，旅游經(jīng)營(yíng)者宜在1小時(shí)內形成協(xié)商處理意見(jiàn)，最長(cháng)不宜 超過(guò)24小時(shí)；對比較復雜的或對主要事實(shí)存在爭議的投訴，旅游經(jīng)營(yíng)者宜在投訴受理之日起10個(gè)工作日內形成協(xié)商處理意見(jiàn)。業(yè)內人士表示，新規范為企業(yè)處理 游客投訴提供了可參考的對象。旅游民宿單幢建筑客房應不超過(guò)14間 對 于旅游民宿，《旅游民宿基本要求與評價(jià)》對旅游民宿在安全管理、環(huán)境和設施、衛生和服務(wù)等方面都做出了具體的要求。例如：應有突發(fā)事件應急預案，并定期演 練；單幢建筑客房數量應不超過(guò)14間(套)；客房衛生間應有防潮通風(fēng)措施，每天全面清理一次，無(wú)異味、無(wú)積水、無(wú)污漬，公用物品應一客一消毒。值得注意的是，行業(yè)標準中還將民宿劃分為兩種等級，分別為金宿級、銀宿級。金宿級為高等級，銀宿級為普通等級，等級越高表示接待設施與服務(wù)品質(zhì)越高。目前國內民宿市場(chǎng)發(fā)展迅猛，行業(yè)標準的呼聲也隨之高漲，但此前多為地方出臺的民宿營(yíng)業(yè)標準和管理辦法。文化主題旅游飯店核心標準是文化 文化主題旅游飯店分為金鼎級和銀鼎級兩個(gè)等級。金鼎級為高等級，銀鼎級為普通等級。等級越高表示接待設施與服務(wù)品質(zhì)越高。文化主題旅游飯店等級評定的基本條件要求，飯店應正式開(kāi)業(yè)一年以上；客房數應不少于15間(套)；近三年內未發(fā)生重大及重大以上安全責任事故等。業(yè)內人士認為，該標準的出臺為文化主題旅游飯店的創(chuàng )建與發(fā)展提供了更為科學(xué)的引導，有利于引導飯店業(yè)創(chuàng )新發(fā)展、完善飯店標準化體系建設。精品旅游飯店3層以上就要配備電梯 同樣于今年10月1日實(shí)施的《精品旅游飯店》行業(yè)標準對飯店提出了更高的要求。比如，客房數量應不低于15間（套）。80%及以上的客 房使用面積應不小于30平方米。客房衛生間應24小時(shí)供應冷、熱水，有清晰的冷熱標識，給水系統水流充足，熱水龍頭完全打開(kāi)后，水溫應在15秒內上升到 46℃至51℃。床單、被套、枕套、浴布、浴衣、毛巾的含棉量應達到100%。同時(shí)，客房應有防噪音及隔音措施，設備無(wú)運行噪聲，夜間室內噪聲低于30分貝。客房電器開(kāi)關(guān)應位置合理，使用方便，應有兩種規格的電源插座、插座轉換器和兩個(gè)以上不間斷的電源插位。此 外，3層以上（含3層）的建筑物應有數量充足、速度合理的高質(zhì)量客用電梯，轎廂應裝飾高雅并通風(fēng)良好。精品旅游飯店還應有完善的員工培訓體系，員工能用普 通話(huà)和英語(yǔ)提供服務(wù)，必要時(shí)可用第二種外國語(yǔ)提供服務(wù)。客房服務(wù)要精心專(zhuān)業(yè)，并為賓客提供訂車(chē)、訂票、代訂旅游等個(gè)性化服務(wù)。規定的同時(shí)也要做好監督。
