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    中國旅游飯店星級(中國旅游飯店星級評定)

    2022年10月21日 16:18:1310網(wǎng)絡(luò )

    1. 中國旅游飯店星級評定

    從上世紀五、六十年代開(kāi)始,按照飯店的建筑設備、飯店規模、服務(wù)質(zhì)量、管理水平,逐漸形成了比較統一的等級標準。用星的數量和設色表示旅游飯店的等級。星級分為五個(gè)等級,即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級(含白金五星級)。最低為一星級,最高為白金五星級飯店。星級越高,表示旅游飯店的檔次越高。 旅游飯店星級評定工作由全國旅游飯店星級評定機構統籌負責,制定星級評定工作的實(shí)施辦法和檢查細則,授權并督導省級以下旅游飯店星級評定機構開(kāi)展星級評定工作,組織實(shí)施五星級飯店的評定與復核工作。

    2. 全國旅游星級飯店評定

    飯店取得星級后,五星級證書(shū)有效期僅三年,三年期滿(mǎn)后須進(jìn)行評定性復核。復核結果達不到相應標準的星級飯店,相應級別星評委根據情節輕重給予限期整改、取消星級等處理,并公布處理結果。

    而旅游飯店應將星級標志置于飯店前廳最明顯位置,接受公眾監督。旅游飯店星級證書(shū)和標志牌由全國旅游星級飯店評定委員會(huì )統一制作、核發(fā),任何單位或個(gè)人未經(jīng)授權或認可,不得擅自制作和使用。

    3. 中華人民共和國旅游飯店星級評定標準

    酒店等級劃分

    五星酒店

    這是旅游酒店的最高等級。設備十分豪華,設施更加完善,除了房間設施豪華外,服務(wù)設施齊全。各種各樣的餐廳,較大規模的宴會(huì )廳、會(huì )議廳、綜合服務(wù)比較齊全。是社交、會(huì )議、娛樂(lè )、購物、消遣、保健等活動(dòng)中心。

    四星酒店

    設備豪華,綜合服務(wù)設施完善,服務(wù)項目多,服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)良,室內環(huán)境藝術(shù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。客人不僅能夠得到高級的物質(zhì)享受,也能得到很好的精神享受。

    三星酒店

    設備齊全,不僅提供食宿,還有會(huì )議室、游藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務(wù)設施。這種屬于中等水平的飯店在國際上最受歡迎,數量較多。

    二星酒店

    設備一般,除具備客房、餐廳等基本設備外,還有賣(mài)品部、郵電、理發(fā)等綜合服務(wù)設施,服務(wù)質(zhì)量較好,屬于一般旅行等級。

    一星酒店

    設備簡(jiǎn)單,具備食、宿兩個(gè)最基本功能,能滿(mǎn)足客人最簡(jiǎn)單的旅行需要。

    4. 中國旅游飯店星級評定辦法

    旅游的法律名稱(chēng)主要有《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》、《旅行社條例實(shí)施細則》、《旅行社責任保險管理辦法》、《邊境旅游暫行管理辦法》、《導游人員管理條例》、《旅游飯店星級的劃分與評定》、《旅游投訴暫行規定》。

    5. 中國旅游飯店星級評定四標

      酒店的等級標準是以星級劃分的,分為一星級到五星級5個(gè)標準,五星級為最高(中華人民共和國星級酒店評定標準)。酒店星級,即通過(guò)國家旅游局的星級評定并獲得相應稱(chēng)號的酒店。那么每一星級的酒店標準又是什么呢?下面一起來(lái)看看。  一星級飯店要有適應所在地氣候的采暖、制冷設備;16小時(shí)供應熱水;至少有15間(套)可供出租的客房;客房、衛生間每天要全面整理一次,隔日或應客人要求更換床單、被單及枕套,并做到每客必換;能夠用英語(yǔ)提供服務(wù)。  二星級飯店在上述基礎上(下同)還需要有叫醒服務(wù);18小時(shí)供應熱水;至少有20間(套)可供出租的客房;有可撥通或使用預付費電信卡撥打國際、國內長(cháng)途的電話(huà);有彩色電視機;每日或應客人要求更換床單、被單及枕套;提供洗衣服務(wù);應客人要求提供送餐服務(wù);4層(含4層)以上的樓房有客用電梯。  三星級以上飯店需設專(zhuān)職行李員,有專(zhuān)用行李車(chē),18小時(shí)為客人提供行李服務(wù);有小件行李存放處;提供信用卡結算服務(wù);至少有30間(套)可供出租的客房;電視頻道不少于16個(gè);24小時(shí)提供熱水、飲用水,免費提供茶葉或咖啡,70%客房有小冰箱;提供留言和叫醒服務(wù);提供衣裝濕洗、干洗和熨燙服務(wù);提供擦鞋服務(wù);服務(wù)人員有專(zhuān)門(mén)的更衣室、公共衛生間、浴室、餐廳、宿舍等設施。  四星級飯店需要有中央空調(別墅式度假飯店除外);有背景音樂(lè )系統;18小時(shí)提供外幣兌換服務(wù);至少有40間(套)可供出租的客房;70%客房的面積(不含衛生間)不小于20平方米;提供國際互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù);衛生間有電話(huà)副機、吹風(fēng)機;客房?jì)仍O微型酒吧;餐廳餐具按中西餐習慣成套配置、無(wú)破損;3層以上建筑物有數量充足的高質(zhì)量客用電梯,轎廂裝修高雅;代購交通、影劇、參觀(guān)等票務(wù);提供市內觀(guān)光服務(wù);能用普通話(huà)和英語(yǔ)提供服務(wù),必要時(shí)能用第二種外國語(yǔ)提供服務(wù)。  五星級飯店除內部裝修豪華外,要求70%客房面積(不含衛生間和走廊)不小于20平方米;至少有40間(套)可供出租的客房;室內滿(mǎn)鋪高級地毯,或用優(yōu)質(zhì)木地板或其他高檔材料裝飾;每個(gè)客房配備微型保險柜;有緊急救助室。

    6. 中國旅游飯店星級評定標準將酒店劃分為幾星級

    這不是個(gè)語(yǔ)法問(wèn)題,而是個(gè)現實(shí)的含義問(wèn)題。我理解“旅游星級飯店”是指經(jīng)國家旅游局根據國家標準評定的星級酒店,是規范的叫法;而“星級旅游飯店”只是一種習慣叫法,或可理解為以接待旅游為主要功能的星級飯店。

    7. 中國旅游飯店星級評定標準

    從專(zhuān)業(yè)的角度來(lái)說(shuō),是不存在七星級酒店的。最低為一星級,最高為白金五星級。星級越高,表示旅游飯店的檔次越高。

    不過(guò)迪拜的阿拉伯伯瓷酒店(俗稱(chēng)帆船酒店)因為設施太過(guò)高級而被公認為七星級酒店,算是個(gè)非專(zhuān)業(yè)角度的破例,世界僅此一家。

    8. 中國旅游飯店星級評定細則

    2004年,國家旅游局會(huì )同國家商貿部修改頒布新的國家標準《旅游飯店星級劃分與評定》。突破傳統的五星級為最高級,05年12月1日起設立新的星級飯店級別“白金五星”。“白金五星”級別處于飯店業(yè)的頂端,在數量上控制的極為嚴格。比如索菲特就是白金五星級別的。 所以你說(shuō)的六星級是不存在的。可能是有人對五星級以上的白金五星的一種稱(chēng)呼吧。

    9. 中國旅游飯店星級評定標準體系圖

    通行的旅游飯店的評定等級共分五等,即一星、二星、三星、四星、五星。則評定標準分別為:

    1、一星飯店。設備簡(jiǎn)單,具備食、宿兩個(gè)最基本功能,能滿(mǎn)足客人最簡(jiǎn)單的旅行需要,提供基本的服務(wù)。

    2、二星飯店。設備一般,除具備客房、餐廳等基本設備外,還有商品部、郵電、理發(fā)等綜合服務(wù)設施,服務(wù)質(zhì)量較好,收費低廉,經(jīng)濟實(shí)惠。

    3、三星飯店。設備齊全,不僅提供食宿,還有會(huì )議室、游藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務(wù) 設施。每間客房面積約20平方米,家具齊全,并有電冰箱、彩色電視機等。服務(wù)質(zhì)量較好,收費標準 較高。能滿(mǎn)足中產(chǎn)以上旅游者的需要。

    4、四星飯店。設備豪華,綜合服務(wù)設施完善,服務(wù)項目多,服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)良,講究室內環(huán)境藝術(shù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這種飯店國際上通常稱(chēng)為一流水平的飯店,收費一般很高。

    5、五星飯店。這是旅游飯店的最高等級。設備十分豪華,設施更加完善,除了房間設施豪華外,服務(wù)設施齊全。各種各樣的餐廳,較大規模的宴會(huì )廳、會(huì )議廳、綜合服務(wù)比較齊全。

    10. 國家標準旅游飯店星級的劃分與評定

    旅游飯店星級評定工作由全國旅游飯店星級評定機構統籌負責~

    各星級的評定權限如下:

    五星級:由省、自治區、直轄市的旅游飯店星級評定機構負責初檢,全國旅游飯店星級評定機構負責終檢;

    四星級:由地市的旅游飯店星級評定機構負責初檢,省、自治區、直轄市的旅游飯店星級評定機構負責終檢;

    三星級:由省、自治區、直轄市或地級優(yōu)秀旅游城市的旅游飯店星級評定機構負責評定;

    二星級:由地市或縣級優(yōu)秀旅游城市的旅游飯店星級評定機構負責評定;

    一星級:由各縣、區的旅游飯店星級評定機構負責評定。

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