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    黔西南州旅游投訴(貴州旅行投訴)

    2022年10月24日 08:52:0610網(wǎng)絡(luò )

    1. 貴州旅行投訴

    不太靠譜。

    隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,我國的旅游經(jīng)濟都是呈現上漲的趨勢,旅游消費是旅游景區增加經(jīng)濟收入的方式之一。如今人們生活水平提高,國民對精神消費的越加頻繁,比如買(mǎi)玉,在景區買(mǎi)玉的人越來(lái)越多,但是被騙的也多。

    現在旅游買(mǎi)到假貨玉石的案例數不勝數,如果真的喜歡玉石,大家還是找正規的玉石商家購買(mǎi),如果是旅行途中看中了喜歡的,最好是旁邊能有行家幫忙看看,避免上當。

    在旅游地購買(mǎi)珠寶玉石可能要面臨“投訴無(wú)門(mén)”的情況。如果旅游回來(lái)才發(fā)現珠寶有問(wèn)題,誰(shuí)會(huì )為了一萬(wàn)幾千塊買(mǎi)的次品假貨,再花幾萬(wàn)塊錢(qián)不遠千里去找那個(gè)奸商討說(shuō)法呢?這對于消費者的權益實(shí)在太沒(méi)保障了。若是大家想留個(gè)紀念也是可以的,但價(jià)格一定不要買(mǎi)太貴的,旅游區的玉石就算是真的,也性?xún)r(jià)比極低。

    2. 貴州旅行社投訴

    交通噪聲及群眾自發(fā)組織的各類(lèi)產(chǎn)生噪聲擾民活動(dòng)、鳴炮、鳴笛以及娛樂(lè )場(chǎng)所產(chǎn)生的社會(huì )噪聲等,可向公安和文化部門(mén)投訴,投訴電話(huà):110。

    在商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用高音喇叭或者采用其他發(fā)出高噪聲方法招攬顧客的及在城市市區街道、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所組織娛樂(lè ),使用音響器材,所產(chǎn)生的社會(huì )生活噪聲以及建筑工地施工噪音可向成都市城管委投訴,投訴電話(huà):12319。

    3. 貴州旅游投訴熱線(xiàn)

    www.gzsxfj.gov.cn

    貴州省信訪(fǎng)局

    貴州省信訪(fǎng)局主要負責貴州全省的信訪(fǎng)工作,辦公位于貴陽(yáng)市南明區青年路35號。

    單位職能:

    一、負責黨中央、全國人大常委會(huì )、國務(wù)院領(lǐng)導同志和國家信訪(fǎng)局及黨中央、全國人大常委會(huì )、國務(wù)院各部門(mén)批辦、轉辦重要信訪(fǎng)事項的立案和督辦。

    二、負責處理人民群眾給省委、省人大常委會(huì )、省人民政府及省委辦公廳、省人大常委會(huì )辦公廳、省人民政府辦公廳的來(lái)信,接待人民群眾來(lái)訪(fǎng);及時(shí)、準確地向省委、省人大常委會(huì )、省政府領(lǐng)導報告來(lái)信來(lái)訪(fǎng)中提出的重要建議、意見(jiàn)和反映的重要問(wèn)題。

    三、承辦省委、省人大常委會(huì )、省政府及省委辦公廳、省人大常委會(huì )辦公廳、省人民政府辦公廳領(lǐng)導同志交辦的信訪(fǎng)事項,督促檢查領(lǐng)導同志有關(guān)批示件的辦理落實(shí)情況;向市(州、地)、縣(市、區、特區)和省直有關(guān)部門(mén)交辦信訪(fǎng)事項,檢查督促重要信訪(fǎng)事項的處理和落實(shí)。

    四、貫徹落實(shí)省委信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組、省處理信訪(fǎng)突出問(wèn)題及群體性事件聯(lián)席會(huì )議有關(guān)排查處理重大信訪(fǎng)問(wèn)題和指導全省信訪(fǎng)工作的意見(jiàn);承擔對已辦理和中央交辦重要信訪(fǎng)案件的復查復核工作;參與省委、省人大常委會(huì )、省政府有關(guān)文件或領(lǐng)導同志講話(huà)稿的起草工作。

    五、協(xié)調處理跨地區、跨部門(mén)的重要信訪(fǎng)問(wèn)題;協(xié)調處理群眾集體到京上訪(fǎng)、到省上訪(fǎng)和異常、突發(fā)信訪(fǎng)事件;檢查協(xié)調各級黨政部門(mén)、人大常委會(huì )和省直有關(guān)部門(mén)(單位)的信訪(fǎng)工作。

    六、指導全省信訪(fǎng)業(yè)務(wù)工作;開(kāi)展調查研究,綜合分析全省信訪(fǎng)形勢和特點(diǎn),開(kāi)展綜合預測研究,提出制定有關(guān)信訪(fǎng)工作的政策建議;編報重要信訪(fǎng)信息;總結推廣信訪(fǎng)工作經(jīng)驗,提出改進(jìn)和加強信訪(fǎng)工作的意見(jiàn)和建議。

    七、組織開(kāi)展信訪(fǎng)宣傳工作;組織信訪(fǎng)理論研究,開(kāi)展學(xué)術(shù)交流活動(dòng),編輯印發(fā)信訪(fǎng)宣傳資料。

    八、指導全省信訪(fǎng)工作隊伍建設,組織信訪(fǎng)干部的業(yè)務(wù)培訓;指導全省信訪(fǎng)信息系統建設。

    九、承辦省委、省人大常委會(huì )、省政府領(lǐng)導同志交辦的其它事項。

    4. 貴州旅行投訴電話(huà)

    當我們在旅游的過(guò)程中,難免會(huì )遇到騙人,訛人現象發(fā)生,那么如何來(lái)有效的預防被騙不僅能夠避免你在旅游過(guò)程中的一些不必要的財產(chǎn)損失,同時(shí)也能夠提高你在旅途中的旅行質(zhì)量。那么我們到底該如何有效的避免被騙現象的發(fā)生呢?

    1切勿輕易相信陌生人

    旅途中,大家會(huì )遇到各種各樣的人,聽(tīng)著(zhù)各種口音的人,所以,大家得留個(gè)心眼,不要輕易相信他們說(shuō)的話(huà),更不要輕易留下個(gè)人信息。

    2

    在旅游前,應該對旅游城市進(jìn)行全面的調查,搜索,比如,賓館的價(jià)格,路線(xiàn),打的費用等等。要知己知彼。

    3

    在旅途中,一定要保管好個(gè)人物品,尤其是錢(qián)包。錢(qián)包里面不要把所有證件放在一起,最好分開(kāi)放置。減少不必要的麻煩。

    4

    旅途勞累的時(shí)候,休息的時(shí)候,要做到處處留心,出門(mén)在外,不是在家。要警惕性高點(diǎn)。尤其是一些女生。

    一、旅游防騙子騙人第一招:

    謹防車(chē)站碼頭旅游串串:凡是旅游發(fā)達城市,都在旅客集散地聚集了大量身份不明的打著(zhù)各式各樣招牌的人員,有兜售車(chē)票的,也有拉旅館住宿的,現在還有大量的拉人去參加旅游的,他們肯定不具有合法的資格,但他們大都具有非常強的察言觀(guān)色的本領(lǐng),能投其所好,又能言善辨,先是以高價(jià)出售,如果不行,又以超低價(jià)進(jìn)行誘騙,只要一旦得逞,立即以更低的價(jià)格買(mǎi)給一些旅行社,轉瞬就找不到人。

    二、旅游防騙子騙人第二招:

    仔細檢查旅行社資質(zhì):這已是老生常談了,但這確實(shí)至為關(guān)健:旅行社分為不同類(lèi)型,目前中國將旅行社分為2類(lèi),不是像很多人所說(shuō)的分為三類(lèi),一是國際“旅行社”,二是國內“旅行社”,而“國際旅行社”中又為分二類(lèi),一類(lèi)是可以經(jīng)營(yíng)出境旅游,另一類(lèi)是可以經(jīng)營(yíng)入境旅游及國內旅游。比如說(shuō)四川全省只有國際旅行社三十多家,其中只有二家可以直接經(jīng)營(yíng)出境旅游,即四川省海外旅行社及成都海外旅行社,但由于成都海外旅行社違規經(jīng)營(yíng)已被暫停經(jīng)營(yíng)出境旅游了。其它國際旅行社一般只是代理經(jīng)營(yíng)出境旅游,而不能直接經(jīng)營(yíng)出境旅游。

    那么“國內旅行社”又與“國際旅行社”有何差別?

    首先“國內旅行社”只10萬(wàn)元保證金,面“國際旅行社”要交60萬(wàn)元保證金;

    另外,說(shuō)得通俗一點(diǎn),“國內旅行社”不能接待除中國大陸以外的游客,比如港、澳、臺同胞等,他們是不能接待的,游客也不能參加他們組織的旅游團隊,很多游客忽視這一點(diǎn),其實(shí)是很危險的,大的方面不說(shuō),單說(shuō)游客自己的利益就得不到保障,比如,現在全國的旅行社必須實(shí)行責任保險這一點(diǎn),而“國內旅行社”與“國際旅行社”投保的金額及范圍是不一樣的,如果大陸之外的人仕參加國內旅行社所組織的團隊,一旦出事,由于“國內旅行社”的投保范圍沒(méi)有國外人仕這一條,所以您有可能根本得不到賠償,即使按大陸人仕的金額進(jìn)行賠償,金額可差2-3倍之多,還不用說(shuō)“國內旅行社”的經(jīng)營(yíng)方式能否滿(mǎn)足國外人仕所要求的品質(zhì)了。

    三、旅游防騙子騙人第三招:

    檢查旅行社是門(mén)市部還是總部:這一點(diǎn)同樣重要,比如在四川成都,旅游業(yè)比較發(fā)達,但市場(chǎng)很混亂,從業(yè)人員多如牛毛,成都有旅行社200余家,但一些比較老牌的旅行社在當初市場(chǎng)剛形成之時(shí),與全國其它大城市一樣,采取承包的方式批發(fā)了大量的門(mén)市部,而總部與門(mén)市部的關(guān)系,只是交錢(qián)的關(guān)系,經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)方式等等一概不問(wèn)不管,而旅游局一時(shí)又難以找到辦法治理,雖然出臺了很多文件、政策、法規等進(jìn)行制止,但至今沒(méi)有好轉,目前部門(mén)數是旅行社的數十倍,這已成了成都旅游的一大玩疾,甚至都已驚動(dòng)了國家旅游局,嚴令整頓。按國家政策,所有與總部不在一起的旅游部門(mén)只能是為總部接待游客,他們沒(méi)有資格像旅行社一樣進(jìn)行操作。據四川省旅游局統計,成都市場(chǎng)上的旅游投訴80%出于這些違規操作的門(mén)市部,所以識別這些門(mén)市部就至關(guān)重要。

    首先要看他們是否在顯著(zhù)位置懸掛營(yíng)業(yè)執照,其次看有沒(méi)有旅游局頒發(fā)的許可證,還有是否懸掛旅游局的投訴牌,千萬(wàn)不要看復印件,是否有旅游局監制的正規旅游合同,是否能出具正規發(fā)票,如果以上缺少一樣,您最好先走為妙。

    另外,還要看一下旅行社的營(yíng)業(yè)設施是否齊全,辦公室是否正規,從業(yè)人員是否正規等,這就要看您的眼力了。

    四、旅游防騙子騙人第四招:

    記住各地旅游局的電話(huà)號碼,對旅行社資質(zhì)等問(wèn)題不甚明了時(shí),可以打電話(huà)咨詢(xún)。

    五、旅游防騙子騙人第五招:

    注意鑒別旅行社所承諾的賓館的星級:很多非法的旅游門(mén)市部為了蒙騙游客,往往采取欺騙的手法承諾游客住幾星級酒店,但當客人入住時(shí)才發(fā)現其實(shí)差別甚大,這里面除了有一些星級賓館有很多不同類(lèi)別的房之外,還往往由于其地理位置的差別,造成酒店價(jià)格的差別。很多來(lái)成都的游客,一下火車(chē)往往容易被騙住一家火車(chē)站附近的很有名的三星級酒店,并被許以很低的價(jià)格,有時(shí)甚至只需要60元就可以開(kāi)一間房,這里面的秘密就在該酒店的低樓層房間很差,還不如一間普通的招待所,當然價(jià)格很低。旅游途中往往也會(huì )有很多類(lèi)似的方式。

    游客最好要求在旅游合同中寫(xiě)明酒店的名稱(chēng)及所住的是否是主樓等,并向一些相關(guān)機構咨詢(xún)酒店的檔次。比如在四川,九寨溝唯一一家五星級酒店,九寨溝國際酒店就有東樓,西樓之稱(chēng),當然價(jià)格是有差別的。一般正規的旅行社這方面會(huì )做得比較好一些。

    六、旅游防騙子騙人第六招:

    謹防價(jià)格陷阱:低價(jià)格當然是誘人的,正規旅行社也在追求以低的價(jià)格來(lái)爭取更多的游客,但同時(shí)也要注意一些違規旅行社或旅游門(mén)市部以低價(jià)格誘騙游客參團之后,再以不正當的方式獲得更多的非法利益,如增加購物,去黑店購物,降低檔次,更換景點(diǎn)等,甚至攜款潛逃。

    如何區分正常的價(jià)格及低價(jià)格陷阱:多找幾家正規旅行社進(jìn)行比較,更主要是看性?xún)r(jià)比,及價(jià)格與質(zhì)量的比值,而不單純看價(jià)格,不合理的價(jià)格不可能得到合理的服務(wù),這是市場(chǎng)經(jīng)濟的規律。

    七、旅游防騙子騙人第七招:

    區分轉團與買(mǎi)團:在當今旅游市場(chǎng)經(jīng)濟中,不同的旅行社進(jìn)行不同的分工應該說(shuō)是正常的,因為任何一家旅行社都不可能將市場(chǎng)的方方面面進(jìn)行壟斷,也沒(méi)有實(shí)力每天都能獲得足夠多的客源針對數十條線(xiàn)路進(jìn)行單獨發(fā)團,指責旅行社的合理分工是不合情的,但這并不等于允許施行社可以隨意的剝奪游客的選擇權。

    首先,游客要明白,您所參加的旅游團不能因為轉團或并團就改變了您所報名的旅行社的責任,這家旅行社應該對您在旅游過(guò)程中的一切問(wèn)題負責。

    其次,轉團或并團之后,旅行社對您的承諾不能改變,否則您有權投訴該旅行社。

    第三,旅行社必須在簽定旅游合同時(shí)告訴您是否轉團或并團,并且轉并團的旅行社名稱(chēng)也必須寫(xiě)進(jìn)合同中。

    八、旅游防騙子騙人第八招:

    注意購物陷阱:一般來(lái)說(shuō)沒(méi)有特別注明不購物的團隊,都會(huì )安排購物,但購物要注意一下幾點(diǎn):

    各地旅游局對旅游購物都有規定。比如四川省旅游局有明確規定,每天購物不超過(guò)一次,每次購物不超過(guò)40分鐘,您可以此要求導游不要違反規定,否則有權投訴。

    另外,導游帶您進(jìn)的購物點(diǎn)必須是旅游局認可的定點(diǎn)購物點(diǎn)(當然您自己要求進(jìn)的商店、路邊小店等除外),均應有明確的旅游局定點(diǎn)商店的招牌。

    最重要的一點(diǎn),任何人不能強迫您購物,不能強迫您消費,也不能誘騙您購物,一旦您發(fā)現您所購買(mǎi)的是假、冒、偽、劣商品,或質(zhì)價(jià)不符商品,只要您能出據發(fā)票或證據,您均可要求退還或賠償您的損失。

    九、旅游防騙子騙人第九招:

    注意自費項目陷阱:旅游離不開(kāi)消費,所以一般旅游團除了規定的必游項目之外,一般還會(huì )有自費項目,自費項目原則上只能游客自愿,不得強迫,所以您要仔細選擇自費項目,千萬(wàn)不要落入自費項目的陷阱,因為有很多自費項目其實(shí)質(zhì)價(jià)不符。

    比如在四川旅游,比較正常的自費項目除了可選擇正規的景點(diǎn)之外,一般有各地的烤羊篝火晚會(huì ),成都小吃、成都火鍋、成都藥膳、四川川劇、四川茶館、泡溫泉等,只要價(jià)格合理,一般是沒(méi)什么問(wèn)題的。

    十、旅游防騙子騙人第十招:

    注意免費陷阱:為了吸引游客,很多非法旅行社或違規旅游部門(mén)會(huì )采取免費贈送某些景點(diǎn)等的方式來(lái)吸引游客,俗話(huà)說(shuō),世上沒(méi)有免費的午餐,其實(shí)這些贈送要么是已經(jīng)含在所收的旅游費中,要么就是另有陷阱,要特別注意,比如,在四川旅游前往九寨溝的途中有一嘎米寺,很多違規旅游部門(mén)以前都采取免贈送的方式送客人游覽,其實(shí)進(jìn)去之后,會(huì )以燒香敬佛的名義或購買(mǎi)商品的名義詐取游客很多的錢(qián),如有不從,則會(huì )被假裝的和尚詛咒甚至辱罵,這方面的投訴已多不勝數,現旅游局已取締了這一參觀(guān)景點(diǎn),取締時(shí)才發(fā)現里面的和尚都是當地農民裝扮的,與非法旅行社聯(lián)合起來(lái)欺騙游客,撈取好處。

    總結這么多,其實(shí)最關(guān)鍵的就是請勿貪占小便宜,請勿湊熱鬧。如果能夠做到這兩點(diǎn),那么你就就能夠避免很多被騙和被訛現象的發(fā)生!希望以上建議能夠為您的旅途帶來(lái)一份安全和一份舒心!

    5. 貴州旅行投訴電話(huà)號碼

    在貴州跟團游遇到強制購物,首先撥打全國旅游投訴熱線(xiàn)12301進(jìn)行投訴,12301旅游服務(wù)熱線(xiàn)是由國家旅游局建立,并統一管理的全國性旅游咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)平臺,貴州省的12301服務(wù)是已經(jīng)開(kāi)通了的,如果情節嚴重可以直接撥打110,請公安部門(mén)出面解決,但是在死之前我想提醒的就是選擇參團還是盡量參加正價(jià)團和純玩團,不要參加低價(jià)團,低價(jià)團的陷阱和套路都很多,所以首先在報團的時(shí)候要考慮清楚。

    6. 貴州市旅游投訴電話(huà)

    12345市長(cháng)熱線(xiàn)是全國都可以打的。

    12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)(簡(jiǎn)稱(chēng)12345熱線(xiàn)),指各地市人民政府設立的由電話(huà)12345、市長(cháng)信箱、手機短信、手機客戶(hù)端、微博、微信等方式組成的專(zhuān)門(mén)受理熱線(xiàn)事項的公共服務(wù)平臺,提供“7×24小時(shí)”全天候人工服務(wù)。12345熱線(xiàn)可以提高為民服務(wù)水平,推進(jìn)依法行政,創(chuàng )新社會(huì )治理,維護自然人、法人和其他組織的合法權益。

    7. 貴州旅游投訴舉報電話(huà)

      原貴州省A級景區預約微信小程序“預約黔行”已遷移 到“一碼游貴州”微信小程序,自5月29日起,省內所有A 級景區均通過(guò)“一碼游貴州”微信小程序中“預約黔行”功 能入口進(jìn)行門(mén)票預約

    8. 貴州旅行投訴熱線(xiàn)

    貴州可撥打12345市長(cháng)熱線(xiàn)電話(huà),進(jìn)行問(wèn)題的反映和投訴

    9. 貴州 旅游投訴

    10月8日,來(lái)自貴州省文化和旅游廳的消息顯示,根據初步測算,10月1日至8日,貴州共接待游客5190.69萬(wàn)人次,實(shí)現旅游總收入367.21億元;按可比口徑測算,假日前七天分別恢復到去年同期水平的84.10%和76.71%。

    假日期間,全省A級旅游景區開(kāi)放率為97.5%,省博物館、省圖書(shū)館、貴州美術(shù)館等重點(diǎn)文博場(chǎng)館“不打烊”、全面開(kāi)放。黃果樹(shù)旅游景區等推出一系列豐富多彩的夜間旅游項目,點(diǎn)亮貴州“夜經(jīng)濟”。貴州鄉村游、田園游、生態(tài)游、紅色游人氣持續旺盛,越來(lái)越多的游客慕名來(lái)到貴州盡享養眼、養肺、養胃、養身、養心“五福”。各地各旅游景區搶抓機遇,舉辦特色鮮明、參與性強、內容豐富的文旅活動(dòng),讓游客慢下來(lái)、留下來(lái)、住下來(lái)。第三方調查顯示,假日期間來(lái)黔游客花費構成中,購物、餐飲、交通三項花費占比高,分別為24.4%、20.3%、19.7%。

    據統計,假日期間,全省納入監測的111家旅游景區共接待游客593.1萬(wàn)人次,門(mén)票收入10114萬(wàn)元,其中累計接待游客10萬(wàn)人次以上的景區有16家;納入監測的33家溫泉景區游客接待量達36.8萬(wàn)人次,門(mén)票收入2261.3萬(wàn)元;納入監測的143家旅游飯店平均出租率為63.9%,其中平均出租率超過(guò)80%的有29家。10月1日至7日,全省共受理處置有效投訴20起(10月8日未接到有效投訴),與去年同期相比下降77.43%。

    為維護良好的旅游環(huán)境,自8月以來(lái),貴州各級文旅、公安、市場(chǎng)監管、消防等部門(mén)聯(lián)合關(guān)閉投訴集中的購物店33家,公安部門(mén)對40余名經(jīng)營(yíng)業(yè)主和相關(guān)人員依法采取留置調查,省文化和旅游廳向省掃黑辦、省公安廳移交涉嫌脅迫欺詐購物線(xiàn)索2件。同時(shí)

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