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    如何完善旅游基礎服務(wù)設施(如何加快旅游基礎設施和旅游公共服務(wù)設施建設)

    2022年11月11日 02:51:542網(wǎng)絡(luò )

    1. 如何加快旅游基礎設施和旅游公共服務(wù)設施建設

    建立假期旅游應急響應制度。各大景區管理部門(mén)要科學(xué)測算,規范景區的游客接待人數。在游客人數已經(jīng)超過(guò)景區接待能力時(shí),要及時(shí)啟動(dòng)假期旅游應急響應制度,限制游客繼續涌入景區,以免景區爆棚,造成各種意外事件和群體性事件。同時(shí)要做好游客的思想工作,將其進(jìn)行合理有序的疏散,避免游客由于情緒失控出現各種不文明行為。

    健全假期旅游文明導游制度。各大景區管理部門(mén)要加強對導游的文明導游培訓。要求各導游在帶團到景區游玩時(shí),要與所在團的游客約法三章,約束好游客的旅游行為。同時(shí)景區要加強對文明導游的監測制度,并且要將責任落實(shí)到人,對于不符合景區文明導游規定的旅行團,要求其必須整改到位,才能夠帶團進(jìn)入景區。

    加強假期旅游科學(xué)管理制度。各大景區管理部門(mén)要加強對員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)教育,提高管理人員的綜合素質(zhì),重要的或者業(yè)務(wù)性突出的崗位,要實(shí)行持證上崗制度。假期旅游期間,要建立景區領(lǐng)導干部的文明旅游目標考核責任制,有效提高景區的文明旅游管理工作。

    淺談如何加強旅游景區價(jià)格管理問(wèn)題

    充分發(fā)揮價(jià)格杠桿作用,才能推進(jìn)旅游業(yè)快速健康發(fā)展。

    發(fā)揮價(jià)格杠桿作用,推進(jìn)旅游業(yè)快速發(fā)展

    切實(shí)推進(jìn)旅游業(yè)快速、隨著(zhù)人民群眾生活水平的不斷提高,旅游消費已成為人民群眾生活的重要組成部分,且呈日益增長(cháng)趨勢。尤其在價(jià)格秩序方面存在著(zhù)越權定價(jià)、質(zhì)價(jià)不符、價(jià)格攀比等,在一定程度上影響了旅游業(yè)快速、健康發(fā)展和人民群眾日益增長(cháng)的旅游需求。充分認識價(jià)格杠桿對旅游業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用,加強領(lǐng)導,落實(shí)責任,調控有度,健康發(fā)展,發(fā)揮其支柱產(chǎn)業(yè)的作用。

    完善價(jià)格監管制度,營(yíng)造旅游發(fā)展環(huán)境

    對各種不同性質(zhì)的旅游景區要區別不同情況實(shí)行切實(shí)可行的作價(jià)辦法。對保護性開(kāi)放的重要文物古跡、大型博物館、重要風(fēng)景名勝和自然保護區等,其門(mén)票價(jià)格應按照兼顧保護和開(kāi)放的原則核定;對與居民日常生活關(guān)系密切相關(guān)的城市公園、紀念館、博物館、展覽館等,其門(mén)票價(jià)格應按照體現公益性的原則核定;對具有愛(ài)國主義教育意義的游覽參觀(guān)點(diǎn),其門(mén)票價(jià)格應以體現愛(ài)國主 義精神為主,對老年人和未成年人實(shí)行減免的政策;對具有明顯季節差別的旅游景區,應根據實(shí)際情況制訂適當的季節差價(jià),適度引導客源流量,充分發(fā)揮旅游景區接待能力,形成合理開(kāi)發(fā)、持續利用、規范經(jīng)營(yíng)、有序發(fā)展的旅游大環(huán)境。

    建立科學(xué)價(jià)格機制,促進(jìn)旅游健康發(fā)展

    根據按質(zhì)論價(jià)原則,旅游景區門(mén)票價(jià)格實(shí)行優(yōu)質(zhì)上調,劣質(zhì)下降的雙向調整原則

    把價(jià)格建立在合理的位置上,既不能讓旅游經(jīng)營(yíng)者獲取高額利潤,也不能讓旅游經(jīng)營(yíng)者負債、虧損經(jīng)營(yíng),并明確旅游項目、價(jià)格、售票辦法及優(yōu)惠票價(jià)的對象,尤其是考慮如何吸引旅行社、旅行團隊,讓旅行社有利可圖。

    2. 提升旅游基礎設施

    1準備好足夠的錢(qián);

    2請不少于3個(gè)專(zhuān)業(yè)團隊進(jìn)行規劃設計;

    3請兩個(gè)以上專(zhuān)家組分別評審;

    4請專(zhuān)業(yè)團隊作市場(chǎng)許估;

    5環(huán)評、工商等政府部門(mén)審批;

    6招人、培訓;

    7廣告宣傳;

    8耐心數錢(qián)。

    3. 建設和完善旅游基礎設施

    景區的基礎設施不完善,會(huì )給游人帶來(lái)安全隱患,也會(huì )降低景區的品質(zhì)。

    4. 旅游基礎設施和服務(wù)設施基本完善

    答:開(kāi)發(fā)鄉村旅游產(chǎn)業(yè),是我們黨和國對農村發(fā)展的重要部暑,這對三農經(jīng)濟發(fā)展起到重要作用。如何發(fā)展鄉村旅游產(chǎn)業(yè)?需要你發(fā)現挖掘你村的歷史特點(diǎn),如:歷史名人,紅色歷史事件,你村在地理位置中,存在著(zhù)哪些美麗風(fēng)景等等,來(lái)進(jìn)行再造開(kāi)發(fā)利用,把鄉村旅游產(chǎn)業(yè)作大作強。

    這里我介紹一下我村的經(jīng)驗:

    我村在黨的歷史上岀了一位名人,林一山,他是新中國成立后,毛主席周總理指派林一山,開(kāi)展長(cháng)江水利工程的主要領(lǐng)導人,他又是山東膠東地區,天福山起義的主要組織者和領(lǐng)導者,所以,村兩委研究決定,開(kāi)發(fā)紅色旅游文化。

    (一)和長(cháng)江委合作,把林一山出生地林村,建成紅色教育基地,發(fā)展紅色旅游文化。

    (二)現在農村閑置農房比較多,進(jìn)行側所衛生間改造,房間進(jìn)行裝修,達到城市化標準,開(kāi)發(fā)利用這些民用閑置房屋設施,成為紅色旅游文化度假村。

    (三)林一山遺產(chǎn)開(kāi)發(fā),林一山生前他把房產(chǎn)都捐給了林村人民,園子里有一棵百年老樹(shù)流蘇,我們叫他四月雪,是珍貴流蘇品種,我們每年要在四月份,開(kāi)一個(gè)四月雪節,吸引游客,拍照留念。

    總之,發(fā)展鄉村旅游產(chǎn)業(yè),要根據自己村的實(shí)際情況,找出亮點(diǎn),進(jìn)行開(kāi)發(fā),絕對不可以塑造虛擬工程,我是這樣認為的。

    5. 加強旅游基礎設施建設

    隸屬?lài)鴦?wù)院直接管理,屬于行政機關(guān),主要職能是 (一)研究擬定旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和規劃,研究解決旅游經(jīng)濟運行中的重大問(wèn)題,組織擬定旅游業(yè)的法規、規章及標準并監督實(shí)施。 (二)協(xié)調各項旅游相關(guān)政策措施的落實(shí),特別是假日旅游、旅游安全、旅游緊急救援及旅游保險等工作,保證旅游活動(dòng)的正常運行。 (三)研究擬定國際旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略,組織國家旅游整體形象的對外宣傳和推廣活動(dòng),組織指導重要旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)工作。 (四)培育和完善國內旅游市場(chǎng),研究擬定發(fā)展國內旅游的戰略措施并指導實(shí)施,監督、檢查旅游市場(chǎng)秩序和服務(wù)質(zhì)量,受理旅游者投訴,維護旅游者合法權益。 (五)組織旅游資源的普查工作,指導重點(diǎn)旅游區域的規劃開(kāi)發(fā)建設,組織旅游統計工作。 (六)研究擬定旅游涉外政策,負責旅游對外交流合作,代表國家簽訂國際旅游協(xié)定,制定出境旅游、邊境旅游辦法并監督實(shí)施。 (七)組織指導旅游教育、培訓工作,制訂旅游從業(yè)人員的職業(yè)資格制度和等級制度并監督實(shí)施。 (八)指導地方旅游行政機關(guān)開(kāi)展旅游工作。 (九)負責局機關(guān)及在京直屬單位的黨群工作,對直屬單位實(shí)施領(lǐng)導和管理。 (十)承辦國務(wù)院交辦的其他事項

    6. 旅游基礎設施和配套設施

    旅游基礎設施好不好,就從他的廁所來(lái)看

    7. 如何加快旅游基礎設施和旅游公共服務(wù)設施建設?

    日前,《關(guān)于促進(jìn)鄉村旅游可持續發(fā)展的指導意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》)發(fā)布,推動(dòng)鄉村旅游提質(zhì)增效,促進(jìn)鄉村旅游可持續發(fā)展,加快形成農業(yè)農村發(fā)展新動(dòng)能。 《意見(jiàn)》指出,鄉村旅游是旅游業(yè)的重要組成部分,是實(shí)施鄉村振興戰略的重要力量,在加快推進(jìn)農業(yè)農村現代化、城鄉融合發(fā)展、貧困地區脫貧攻堅等方面發(fā)揮著(zhù)重要作用。到2022年,旅游基礎設施和公共服務(wù)設施進(jìn)一步完善,鄉村旅游服務(wù)質(zhì)量和水平全面提升,富農惠農作用更加凸顯,基本形成布局合理、類(lèi)型多樣、功能完善、特色突出的鄉村旅游發(fā)展格局。 《意見(jiàn)》明確了促進(jìn)鄉村旅游可持續發(fā)展的五項措施,包括加強鄉村旅游發(fā)展規劃引領(lǐng),優(yōu)化鄉村旅游區域整體布局,促進(jìn)鄉村旅游區域協(xié)同發(fā)展;完善基礎設施,提升公共服務(wù),改善鄉村旅游環(huán)境,推動(dòng)建立鄉村旅游咨詢(xún)服務(wù)體系,促進(jìn)鄉村旅游便利化,推動(dòng)鄉村旅游智慧化;豐富文化內涵,提升產(chǎn)品品質(zhì),提高鄉村旅游服務(wù)管理水平;創(chuàng )建旅游品牌,加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),培育構建鄉村旅游品牌體系,創(chuàng )新鄉村旅游營(yíng)銷(xiāo)模式;注重農民受益,助力脫貧攻堅,探索推廣發(fā)展模式,完善利益聯(lián)結機制。 《意見(jiàn)》提出,推進(jìn)鄉村旅游可持續發(fā)展,強化要素保障,包括完善財政投入機制,按規定統籌的相關(guān)涉農資金可以用于培育發(fā)展休閑農業(yè)和鄉村旅游;加強用地保障,鼓勵各地按照相關(guān)規定,盤(pán)活農村閑置建設用地資源,在充分保障農民宅基地用益物權的前提下,探索農村集體經(jīng)濟組織以出租、入股、合作等方式盤(pán)活利用閑置宅基地和農房,支持歷史遺留工礦廢棄地再利用、荒灘等未利用土地開(kāi)發(fā)鄉村旅游;加強金融支持,鼓勵金融機構為鄉村旅游發(fā)展提供信貸支持;加強人才隊伍建設,將鄉村旅游納入各級鄉村振興干部培訓計劃,加強對縣、鄉鎮黨政領(lǐng)導發(fā)展鄉村旅游的專(zhuān)題培訓。 鄉村旅游是我國旅游消費的重點(diǎn)領(lǐng)域,調查顯示,2017年我國鄉村旅游達25億人次,相當于人均出游1.8次;旅游消費超1.4萬(wàn)億元,同比增長(cháng)27%;北京勇先創(chuàng )景規劃設計院夏家勇院長(cháng)認為,2019年,國家將繼續通過(guò)垃圾污水治理、村容村貌提升等方面,進(jìn)一步完善鄉村旅游環(huán)境整治工作;國家將繼續從配套基礎設施建設、旅游規劃幫扶、金融支持、電商扶貧營(yíng)銷(xiāo)、人才培訓、回鄉創(chuàng )業(yè)鼓勵等方面,創(chuàng )建、培育、發(fā)展鄉村旅游特色品牌,推動(dòng)鄉村旅游提質(zhì)增效,打造鄉村旅游新高地,實(shí)現鄉村振興。

    8. 如何加快旅游配套設施建設

    1、旅游資源

    自然界和人類(lèi)社會(huì )凡能對旅游者產(chǎn)生吸引力,可以為旅游業(yè)開(kāi)發(fā)利用,并可產(chǎn)生經(jīng)濟效益、社會(huì )效益和環(huán)境效益的各種事物和因素。

    2、旅游資源單體

    可作為獨立觀(guān)賞或利用的旅游資源基本類(lèi)型的單獨個(gè)體,包括"獨立型旅游資源單體"和由同一類(lèi)型的獨立單體結合在一起的"集合型旅游資源單體"。

    3、旅游資源開(kāi)發(fā)

    為發(fā)揮、提升旅游資源對游客的吸引力,使得潛在的旅游資源優(yōu)勢轉化成現實(shí)的經(jīng)濟效益,并使旅游活動(dòng)得以實(shí)現的技術(shù)經(jīng)濟行為。

    4、旅游資源地域分異規律

    指旅游資源,包括自然旅游資源和人文旅游資源,在地表沿一定方向分異或分布的規律性現象,它表明旅游資源的空間分布差異性。

    5、非逆性原理

    無(wú)論是自然旅游資源還是人文旅游資源,其形成過(guò)程是不可逆轉的,一旦遭到破壞,就難以修復到原來(lái)的狀態(tài)。

    6、星月定律

    在一定區域,旅游吸引力的大小主要由最具體色、觀(guān)賞游憩價(jià)值或歷史文化、科學(xué)藝術(shù)價(jià)值最大的旅游資源決定,這一規律被稱(chēng)為最高因子限定律或星月定律。

    7、林德曼定律

    能量沿營(yíng)養級移動(dòng)時(shí),逐級遞減,后一營(yíng)養級只能是前一營(yíng)養級能量的1/10左右,該定律即為“十分之一定律”或“林德曼定律”。

    8、旅游資源評價(jià)

    從合理開(kāi)發(fā)利用和保護旅游資源及取得最大社會(huì )效益的角度出發(fā),運用某種方法,在旅游資源調查的基礎上,對一定區域的具有一定旅游資源價(jià)值特征、環(huán)境氣氛及開(kāi)發(fā)利用基礎的社會(huì )經(jīng)濟條件進(jìn)行深入剖析和研究的過(guò)程和結論。

    9、舞臺化

    以旅游為舞臺,在經(jīng)濟等關(guān)系的作用下,旅游主題成員間充分交流,從而賦予旅游地以“故事”,使得成員以旅游地為道具和載體,獲取經(jīng)濟關(guān)系以外的收獲。

    10、文化的物化

    是將客源市場(chǎng)對旅游目的地的認識中尚未有具體形態(tài)表示物的部分以物質(zhì)的形式在旅游地表現出來(lái)。

    11、旅游資源承載力

    在保證旅游環(huán)境系統的一定生態(tài)功能和民族歷史文化不至于消失的前提下,通過(guò)科學(xué)的配置措施,所能支持的旅游業(yè)規模及接納游客人口限度。

    12、直接市場(chǎng)法

    可以直接運用市場(chǎng)價(jià)格對可以觀(guān)察和度量的旅游資源價(jià)值變動(dòng)進(jìn)行測量的一種方法。

    13、替代性市場(chǎng)法

    當所研究的旅游資源本身沒(méi)有市場(chǎng)價(jià)格來(lái)直接衡量時(shí),可以尋找替代物的市場(chǎng)價(jià)格來(lái)衡量。

    14、假象市場(chǎng)法

    在替代性市場(chǎng)難以找到的情況下,以人為創(chuàng )造假想的市場(chǎng)來(lái)衡量旅游資源的價(jià)值,這種方法稱(chēng)為假象市場(chǎng)法。

    15、初始原風(fēng)景

    是對人們成年之前所居住環(huán)境的總體概括,它影響著(zhù)旅游者選擇旅游地的取向。

    16、旅游資源的三個(gè)特點(diǎn)。

    1) 包括自然界形成的,也包括社會(huì )創(chuàng )造的,其存在是客觀(guān)的;

    2) 與旅游者直接相聯(lián)系的,能激起旅游者的旅游動(dòng)機,是旅游者旅游活動(dòng)的對象物,能滿(mǎn)足旅游者的特定需要;

    3) 與旅游業(yè)直接相聯(lián)系,能為旅游業(yè)所開(kāi)發(fā)利用,并產(chǎn)生一定的效益。

    17、簡(jiǎn)述《旅游資源分類(lèi)、調查與評價(jià)》GB/T 18972-2003中的旅游資源的主類(lèi)。

    可以分為地文景觀(guān)、水域風(fēng)光、生物景觀(guān)、天象與氣候景觀(guān)、遺址遺跡、建筑與設施、旅游商品、人文活動(dòng)等八大主類(lèi)。

    18、旅游資源分類(lèi)的原則

    1) 同質(zhì)性與差異性原則;

    2) 對應性原則;

    3) 第次性原則。

    19、旅游資源分類(lèi)的步驟

    1) 在大量收集各種旅游資源資料的基礎上,確定旅游資源分類(lèi)的目的和要求;

    2) 通過(guò)比較分析,初步建立分類(lèi)系統,把各類(lèi)旅游資源歸入不同類(lèi)型;

    3) 通過(guò)補充、調整,完善分類(lèi)系統;

    4) 在完成前述工作的基礎上,寫(xiě)出分類(lèi)說(shuō)明。

    20、人文旅游資源的景觀(guān)特性

    1) 突出的人造性

    2) 顯著(zhù)的時(shí)代性

    3) 豐富的文化性

    21、中國古代建筑的基本特征

    1) 木構架為主的框架式結構;

    2) 優(yōu)美柔和的輪廓造型;

    3) 整齊而靈活的庭院式平面布局;

    4) 豐富絢麗的建筑裝飾;

    5) 天人合一的環(huán)境藝術(shù)。

    22、簡(jiǎn)述園林景觀(guān)的構景原則和造景手法

    構景原則有:

    1) 貴在自然

    2) 重在曲折

    3) 精在特色

    造景手法有:

    借景、框景、抑景、對景、漏景

    23、人文活動(dòng)類(lèi)旅游資源的主要特點(diǎn)

    1) 非物質(zhì)性;

    2) 民族文化性;

    3) 地域性;

    4) 多樣性;

    5) 體驗性。

    24、旅游資源普查的意義

    1) 有利于掌握資源賦存現狀;

    2) 有利于明確資源開(kāi)發(fā)方向;

    3) 有利于資源的科學(xué)保護;

    4) 有利于旅游產(chǎn)業(yè)可持續發(fā)展。

    25、旅游資源普查的成果形式

    1) 旅游資源普查表格;

    2) 旅游資源普查報告;

    3) 旅游資源信息查詢(xún)系統;

    4) 相關(guān)圖件等。

    26、旅游資源普查中的“十字”方針和“五定”原則分別是什么

    “十字”方針指科學(xué)、客觀(guān)、準確、量化、簡(jiǎn)潔;

    “五定”原則指定位、定性、定量、定級、定影。

    27、旅游資源評價(jià)的目的和原則

    評價(jià)的目的:

    1) 明確旅游資源的質(zhì)量;

    2) 確定旅游地的性質(zhì);

    3) 提供開(kāi)發(fā)利用的科學(xué)依據;

    4) 反映旅游資源的演化發(fā)展情況。

    評價(jià)的原則:

    1) 全面系統原則;

    2) 動(dòng)態(tài)發(fā)展原則;

    3) 客觀(guān)實(shí)際原則;

    4) 綜合效益原則;

    5) 定性與定量相結合原則。

    28、《旅游資源分類(lèi)、調查與評價(jià)》(GB/T 18972-2003)中旅游資源評價(jià)的內容包括哪些?

    1) 觀(guān)賞游憩使用價(jià)值;

    2) 珍稀奇特程度;

    3) 規模、豐度與幾率;

    4) 完整性;

    5) 知名度和影響力;

    6) 游憩期或使用范圍;

    7) 環(huán)境保護與環(huán)境安全。

    29、簡(jiǎn)述“三三六”評價(jià)法

    即“三大價(jià)值”、“三大效益”、“六大條件”。

    三大價(jià)值指歷史文化價(jià)值、藝術(shù)欣賞價(jià)值和科學(xué)研究?jì)r(jià)值;

    三大效益指經(jīng)濟效益、社會(huì )效益和環(huán)境效益;

    六大條件指地理位置和交通條件、旅游資源的類(lèi)型和地域組合條件、旅游資源的容量條件、客源市場(chǎng)條件、旅游開(kāi)發(fā)投資條件和施工難易條件。

    30、旅游資源分類(lèi)的步驟

    1) 在大量收集各種旅游資源資料的基礎上,確定旅游資源分類(lèi)的目的和要求;

    2) 通過(guò)比較分析,初步建立分類(lèi)系統,把各類(lèi)旅游資源歸入不同類(lèi)型;

    3) 通過(guò)補充、調整,完善分類(lèi)系統;

    4) 在完成前述工作的基礎上,寫(xiě)出分類(lèi)說(shuō)明。

    31、旅游商品的主要特點(diǎn)是什么,針對每一種特點(diǎn),我們在旅游資源開(kāi)發(fā)中應注意什么?

    1) 相對可移動(dòng)性。一方面導致了美食旅游和購物旅游依然存在,另一方面導致全國各地美食和旅游紀念品日益趨同的現象。因此,從開(kāi)發(fā)旅游商品的角度來(lái)看,應該有意識地限制旅游商品的移動(dòng),使其始終保持地域特色。

    2) 地域性。沒(méi)有地域性的商品不具有壟斷性且容易被市場(chǎng)所淘汰。因此在旅游商品開(kāi)發(fā)過(guò)程中,一定要依托地區的自然歷史文化特征,開(kāi)發(fā)壟斷性強、地域特色突出的旅游商品。

    3) 再造性。相關(guān)的旅游開(kāi)發(fā)不是受到旅游資源本身容量的約束,而是受到旅游市場(chǎng)發(fā)展規模的限制。為此,作為比較成熟的旅游目的地,需要重視旅游商品的開(kāi)發(fā),提高購物、飲食在游客消費中的比重,為地方旅游收入增長(cháng)開(kāi)辟一條新的途徑。

    32、試從旅游目的地的規模角度談?wù)劼糜钨Y源的開(kāi)發(fā)模式

    根據開(kāi)發(fā)規模、開(kāi)發(fā)對象功能,以及開(kāi)發(fā)組織形式不同,對開(kāi)發(fā)類(lèi)型的劃分是不同的。從旅游目的地的規模來(lái)看可以分為跨區域開(kāi)發(fā)、區域開(kāi)發(fā)和小區域開(kāi)發(fā),甚至產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。

    1) 跨區域開(kāi)發(fā)涉及空間范圍巨大,應在高位政府主導下以及不同地域政府的協(xié)作下進(jìn)行。為避免出現重大失誤,必須進(jìn)行規劃研究,并在開(kāi)發(fā)過(guò)程中對規劃對調整。

    2) 區域開(kāi)發(fā)是指市級開(kāi)發(fā)。由于管理機構唯一,行政意志可以得到很好的體現,因此區域開(kāi)發(fā)是政府指導并控制下的開(kāi)發(fā)。根據旅游資源的等級、區位條件和區域經(jīng)濟背景的組合,對區域旅游開(kāi)發(fā)方向進(jìn)行判定。

    3) 小區域開(kāi)發(fā)是指村鎮級別的開(kāi)發(fā)。確定開(kāi)發(fā)方向,注重與周邊村鎮的差異性發(fā)展,提倡差異競爭。小區域開(kāi)發(fā)所涉及的空間有限,對開(kāi)發(fā)資金規模要求不高,當地可自主開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)的成功與否很大程度決定于開(kāi)發(fā)者的意志和理念。

    33、試述地質(zhì)地貌類(lèi)旅游資源的開(kāi)發(fā)要點(diǎn)。

    1)開(kāi)展地學(xué)專(zhuān)業(yè)旅游

    此類(lèi)資源具有十分突出的科學(xué)意義,因此具有重要的科學(xué)教育功能。

    2)開(kāi)展觀(guān)光旅游

    一要保持地質(zhì)地貌原貌,盡可能避免人為的修飾和改動(dòng);

    二要向游客提供各方便的配套服務(wù),滿(mǎn)足游客的各種旅游需要;

    三要注意對資源及環(huán)境的保護。

    3)開(kāi)展體育健身旅游

    利用地表的地勢起伏,配以其他必要的自然要素,通過(guò)旅游者自身運動(dòng),達到體育健身的目的。

    注意線(xiàn)路的選擇、設計,同時(shí)要盡可能消除各種危險因素,最大限度保證游客的人身安全。

    4)開(kāi)展療養和度假旅游

    在一些地質(zhì)地貌景觀(guān)奇特、優(yōu)美,其他自然要素配合良好的地區,可建成療養院或度假區。

    5)發(fā)揮地質(zhì)地貌在風(fēng)景區中的襯景作用

    有些風(fēng)景區雖然不是以地質(zhì)和地貌風(fēng)景為主,但它離不開(kāi)地質(zhì)地貌這個(gè)基礎,所以如何充分發(fā)揮地質(zhì)地貌的襯景作用是旅游資源開(kāi)發(fā)中的一個(gè)重要技巧。

    34、試述遺址遺跡類(lèi)旅游資源的開(kāi)發(fā)要點(diǎn)

    1)分析遺址遺跡的全貌和內涵,選擇開(kāi)發(fā)的具體對象

    要以考古發(fā)掘及其科研成果為依據,分析遺址遺跡的全貌和內涵。

    就某一地區而言,應從宏觀(guān)上把握遺址遺跡的分布狀況、類(lèi)型、特征、蘊藏量及相應的聯(lián)系與區別;從微觀(guān)上選擇重點(diǎn)遺址,弄清其時(shí)代、類(lèi)型、文化屬性、文物藏量和歷史科學(xué)價(jià)值,為選擇具體開(kāi)發(fā)對象提供依據。

    2)確定開(kāi)發(fā)目標,因地制宜進(jìn)行開(kāi)發(fā)

    a對自成系列的遺址群的開(kāi)發(fā):在遺址群所在地建立綜合性的游覽區。

    b對范圍小、獨立存在的遺址的開(kāi)發(fā):可建立專(zhuān)題博物館。還有些價(jià)值重大、特點(diǎn)突出,但尚不具備單獨開(kāi)發(fā)條件的獨立遺址,則以保護為主,對其價(jià)值與范圍樹(shù)立標牌,作為參觀(guān)點(diǎn)納入該地的旅游產(chǎn)品中。

    c對廣泛分布的同類(lèi)遺址的開(kāi)發(fā):開(kāi)辟為旅游線(xiàn)路,開(kāi)發(fā)特色旅游產(chǎn)品。如三國旅游線(xiàn)路

    d對歷史文化名城內的古遺址的開(kāi)發(fā),應納入名城總體建設規劃之中。歷史文化名城的開(kāi)發(fā)有再現型和展示型兩種

    e對革命軍事遺址的開(kāi)發(fā):以國內旅游者為重點(diǎn),以向人民群眾尤其是青少年進(jìn)行革命傳統教育和愛(ài)國教育為中心任務(wù),貫徹寓教于游、寓教于樂(lè )的方針,根據具體對象因物而異,采取不同方式進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

    3)遺址遺跡的開(kāi)發(fā)應該融入游客的體驗

    如北京順義區焦莊戶(hù)地道戰遺址將實(shí)施新保護規劃方案,建成以展示地道戰革命歷史文化為主題,綜合參觀(guān)、體驗活動(dòng)、休閑旅游為一體的國家級愛(ài)國主義教育綜合活動(dòng)區。游客們在這里可以看展覽,了解地道戰的歷史;鉆地道,參觀(guān)抗戰民居,吃抗戰飯,看抗戰電影,甚至可以親自打一場(chǎng)“地道戰”,真實(shí)體驗抗戰時(shí)期的戰斗生活。

    9. 旅游基礎設施建設項目

      一、旅游項目申報條件

      (一)項目單位具備法人資格;

      (二)項目審批文件完善;

      (三)投資來(lái)源明確,建設配套資金落實(shí);

      (四)旅游資源有特色,開(kāi)發(fā)條件成熟,預期經(jīng)濟效益顯著(zhù),并具有國家級、世界級品牌資質(zhì);

      (五)申報貸款貼息項目必須是國內銀行或人民銀行認可的金融機構已提供的相關(guān)審貸法律文件的旅游項目;申報以獎代補項目必須是經(jīng)濟和社會(huì )效益好的項目;申報財政撥入專(zhuān)款項目還必須是符合公共預算支出的項目;申報資本金注入項目?jì)H限于國有或國有控股企業(yè)。

      以上第一、二、三款為所有申報項目的必備條件,第四款為優(yōu)先支持條件,第五款為特定項目的必備條件。

      二、旅游項目申報內容

      凡申報使用旅游結調資金,實(shí)行項目核準或備案管理的項目單位,應提供以下項目申報材料:

      (一)使用旅游結調資金項目申請報告。

      (二)依法提供以下許可手續(要件):

      1、城市規劃行政主管部門(mén)出具的規劃選址意見(jiàn)書(shū);

      2、國土資源行政主管部門(mén)出具的項目用地預審?意見(jiàn)或國有土地使用權出讓合同;

      3、環(huán)境保護行政主管部門(mén)出具的環(huán)境影響評價(jià)文件審批意見(jiàn);

      4、涉及國有資產(chǎn)或土地使用權出資的,須由有關(guān)部門(mén)出具確認文件;

      5、自然和人文旅游資源開(kāi)發(fā)項目須提供項目所在地景區的。

      6、地質(zhì)災害評估報告

      (三)對屬于市級及以上重點(diǎn)風(fēng)景名勝區、自然保護區、樹(shù)林公園、重點(diǎn)文物保護單位區域內總投資3000萬(wàn)元及以上;5000萬(wàn)元以下旅游開(kāi)發(fā)和資源保護設施;世界自然、文化遺產(chǎn)保護區內總投資1000萬(wàn)元及以上、3000萬(wàn)元以下的項目,應提供市政府投資主管部門(mén)或市政府授權的國家級開(kāi)發(fā)區管委會(huì )核準文件。

      (四)貸款貼息項目應附銀行貸款合同和銀行貸款實(shí)際發(fā)生計息單及相關(guān)審貸法律文件。

      (五)以獎代補項目應附項目相關(guān)合同簽訂、投入產(chǎn)出、就業(yè)安置、稅收上繳情況的報告;

      (六)資本金注入應符合資金使用范圍。

      第一、二、三款為所有申報項目必報內容;第四、五、六款為特定項目必報內容。

      三、項目申報方式及時(shí)間

      (一)申報方式:

      1、市級項目業(yè)主單位申請旅游結調資金,應首先向其主管部門(mén)提出申請,由主管部門(mén)向市旅游局申報,同時(shí)抄送市財政局;

      2、區縣項目業(yè)主單位向所在轄區的區縣(自治縣、市)旅游局提出申請,再由區縣(自治縣、市)旅游局、財政局聯(lián)合向市旅游局申報、同時(shí)抄送市財政局;

      (二)申報時(shí)間:每年10月底以前。

      四、旅游項目審查程序

      (一)項目初審:

      由市旅游局、財政局對申報項目進(jìn)行初審,著(zhù)重審查項目是否符合申報條件,業(yè)主單位提供申報要件是否齊備。是否符合重慶市旅游發(fā)展總體規劃要求。

      (二)專(zhuān)家評審:

      由市旅游局負責,建立由旅游、文化、規劃、市政、國土、交通、金融等方面專(zhuān)家組成的“旅游項目評審專(zhuān)家庫”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“專(zhuān)家庫”),“專(zhuān)家庫”每年進(jìn)行補充和調整。

      對市級 單位和區縣申報的項目,由市旅游局會(huì )同市財政局、市發(fā)改委等部門(mén),共同從“專(zhuān)家庫”中選取專(zhuān)家組成評審小組,按照全市旅游發(fā)展 規劃的要求和相關(guān)政策的規定,在聽(tīng)取項目單位、當地政府或主管部門(mén)申報陳述的基礎上,對項目的可行性進(jìn)行評審。

      (三)市旅游經(jīng)濟發(fā)展領(lǐng)導小組審定:

      專(zhuān)家評審通過(guò)的項目,報市旅游經(jīng)濟領(lǐng)導小組審定,通過(guò)的項目進(jìn)入旅游結構調整資金項目庫(三年有效)。

    10. 旅游業(yè)基礎設施建設

    旅游資源、旅游設施、旅游服務(wù)。

    旅游資源:旅游資源是旅游業(yè)發(fā)展的前提,是旅游業(yè)的基礎。旅游資源主要包括自然風(fēng)景旅游資源和人文景觀(guān)旅游資源。自然風(fēng)景旅游資源包括高山、峽谷、森林、火山、江河、湖泊、海灘、溫泉、野生動(dòng)植物、氣候等,可歸納為地貌、水文、氣候、生物四大類(lèi)。

    旅游設施:旅游基礎設施是指為適應旅游者在旅行游覽中的需要而建設的各項物質(zhì)設施的總稱(chēng)。發(fā)展旅游業(yè)不可缺少的物質(zhì)基礎。主要包括旅游飯店(賓館)、旅游交通以及各種文化娛樂(lè )、體育、療養等物質(zhì)設備。

    旅游服務(wù):旅行社應嚴格履行與旅游者簽署的旅游合同,并提供符合約定的旅游服務(wù)。如因客觀(guān)原因,旅行社需變更合同內容的,應與旅游者基本協(xié)商一致并簽署書(shū)面變更協(xié)議或取得旅游者書(shū)面確認。團隊進(jìn)行過(guò)程中,如旅行社與旅游者間發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決、妥善處理。如暫時(shí)無(wú)法達成協(xié)議的,旅行社應與消費者簽署事件備忘錄,對爭議的產(chǎn)生、雙方確定及未確定的事宜進(jìn)行描述,并約定后續處理時(shí)間。

    11. 加強旅游基礎設施建設的措施

    開(kāi)拓大學(xué)生旅游市場(chǎng)的可行性

    (一)大學(xué)生人數多,基數大

    自1999年教育制度改革以來(lái),全國各高校連年擴招,在校本專(zhuān)科學(xué)生人數日益增多。“到2003年年底,全國高校在校大學(xué)生人數己經(jīng)達到1108. 6萬(wàn)人。根據“十五”教育規劃,高等教育到2005年進(jìn)入大眾化階段,適齡青年上大學(xué)的比例達到15%,到2010年已經(jīng)達到20%”。龐大的大學(xué)生消費市場(chǎng)已逐漸成為旅游企業(yè)必爭的重要陣地,前景看好。

    (二)大學(xué)生旅游動(dòng)機強烈

    而且大學(xué)生群體年齡段一般都在18-24歲。作為年輕人,追求新鮮、追求刺激、探索精神強,不甘于墨守成規,易接受新事物,而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。“大學(xué)時(shí)期是學(xué)生由象牙塔走向社會(huì )的過(guò)渡期,社會(huì )經(jīng)驗不豐富,往往對外界充滿(mǎn)好奇心。據一項大學(xué)生出游情況調查顯示,“當問(wèn)及是否愿意出去旅游時(shí),有51.6%的被訪(fǎng)者回答愿意,45.2%的被訪(fǎng)者回答正在考慮中,只有3.2%的被訪(fǎng)者明確表示不愿意,山此可見(jiàn):大學(xué)生對旅游持有非常肯定的態(tài)度,出游愿望強烈”。旅游已是大學(xué)生最為喜愛(ài)的休閑方式之一。

    (三)大學(xué)生閑暇時(shí)間較多

    我國大學(xué)生除了有法定的節假日外,還有傳統的寒暑假,大約有172天假期,約占全年的47%;此外,教育部門(mén)還為大學(xué)生提供許多社會(huì )實(shí)踐和自我學(xué)習時(shí)間。因此,大學(xué)生有非常充裕的時(shí)間旅游,并且在旅游時(shí)間的選擇上有很大的自由度。

    (四)大學(xué)生可支配收入日益增多

    以往,由于大學(xué)生旅游消費水平較低,旅游企業(yè)可獲經(jīng)濟效益較低,造成大學(xué)生旅游市場(chǎng)不受重視。現今,由于家庭的經(jīng)濟支持增加、參加勤工儉學(xué)、各種獎學(xué)金支持等原因,大學(xué)生經(jīng)濟狀況得到了較大改善,大學(xué)生已經(jīng)初具出游的經(jīng)濟條件。據新華網(wǎng)報道,旅游消費已是大學(xué)生消費的熱點(diǎn),如武漢大學(xué)生一年的旅游費用最高達到1000元以上,最低的也在100元左右。

    (五)旅游基礎設施日趨完善

    我國旅游業(yè)經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,已經(jīng)具備了相當規模,基本能滿(mǎn)足中國旅游市場(chǎng)發(fā)展的需要。其中青年旅館、大學(xué)生旅游網(wǎng)等與大學(xué)生旅游市場(chǎng)相關(guān)的旅游基礎設施開(kāi)始嶄露頭角,并得到市場(chǎng)的肯定。這都為大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供了一定的物質(zhì)基礎。

    可見(jiàn),開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)是完全可行的。旅游企業(yè)只要根據大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特征,采取合理的開(kāi)發(fā)策略,必將會(huì )形成“井噴式”的大學(xué)生旅游熱潮,其潛在的經(jīng)濟效益必定被激發(fā),形成一定的規模效益。

    二、大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特征

    大學(xué)生旅游市場(chǎng)是旅游市場(chǎng)的一個(gè)特殊細分市場(chǎng),它具有較明顯的消費群體特征雷同的特點(diǎn),這使企業(yè)在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中易于降低開(kāi)發(fā)成本。但同時(shí)它還有著(zhù)區別于其他旅游細分市場(chǎng)的特征:

    (一)講究經(jīng)濟,相對更加重視旅游經(jīng)歷

    大學(xué)生目前大多仍為消費者,可用于個(gè)人自由支配的資金不多,屬于非強勢消費群體,因而對價(jià)格較為敏感,在旅游過(guò)程中對物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟實(shí)惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿(mǎn)足即可。此外,大學(xué)生長(cháng)期在學(xué)校生活,對外面的世界充滿(mǎn)好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂(lè )道的事,因而他們更加重視旅游過(guò)程中的經(jīng)歷和感受。

    (二)旅游目的以觀(guān)光和休閑度假為主

    由于在校大學(xué)生受經(jīng)濟條件限制,他們的出游多以短期到鄰近地區為主。《中國旅游報》對北京高校的專(zhuān)項抽樣調查顯示,大學(xué)生選擇出游天數多以2~4天為主,比例總和占74.7%。因大學(xué)生生活經(jīng)歷少,對學(xué)校和家庭以外的事物新奇,他們旅游時(shí)多選擇與日常生活反差較大的自然風(fēng)景類(lèi)的旅游目的地。

    (三)出游方式多以自組群體為主

    大學(xué)生的自我意識和獨立意識較強,外出旅游多不愿受限于現行的旅行社線(xiàn)路和組團安排。因而一到假期,高校就會(huì )出現五花八門(mén)的尋“伴”旅游啟事。武漢大學(xué)旅行社曾對4所高校進(jìn)行市場(chǎng)調查,結果顯示大學(xué)生出游的意愿在95%以上,近90%的大學(xué)生有出游經(jīng)歷。然而這其中絕大部分都是自組旅游,參團出游的大學(xué)生卻是寥寥無(wú)幾。有關(guān)調查也證實(shí),大學(xué)生出行外地喜歡結伴而行,在人數組合上以2—7人居多,達到74%,其性別構成上是兩性搭配占絕大多數。

    (四)大學(xué)生從眾心理顯著(zhù),信息傳遞迅速

    大學(xué)生作為一個(gè)集中的旅游群體,旅游決策易受同學(xué)或朋友等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對稱(chēng)等原因,大學(xué)生旅游常常沒(méi)有充分的前期準備,情緒易波動(dòng),從眾心理顯著(zhù);同時(shí),由于市場(chǎng)集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速。

    (五)大學(xué)生容易接受新產(chǎn)品、新消費和新的生活方式

    他們消費心理、消費習慣尚不穩定,消費需求具有較大彈性和可誘導性;他們感性消費、個(gè)性消費、群體消費、社交娛樂(lè )傾向明顯,因此旅行社可以充分利用這一點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品推銷(xiāo)。

    三、大學(xué)生旅游市場(chǎng)存在的問(wèn)題

    大學(xué)生旅游市場(chǎng)因其蘊含的巨大潛力已成為業(yè)內商家關(guān)注的亮點(diǎn),但在經(jīng)歷了幾年的研究與開(kāi)發(fā)之后,大學(xué)生旅游市場(chǎng)并沒(méi)有發(fā)生顯著(zhù)的變化,反而似乎已變?yōu)樽屄糜纹髽I(yè)望市興嘆的“雞肋”。

    筆者認為這主要由于固有觀(guān)念的束縛,旅行社和大學(xué)生雙方溝通不足,旅行社不能從大學(xué)生這個(gè)龐大的消費群體中為汲取客觀(guān)的經(jīng)濟利益。再加上政府及職能部門(mén)的原因,使得大學(xué)生不能享受到很好的旅游產(chǎn)品。

    究其原因,主要有以下幾點(diǎn):

    (一)旅行社的推廣方式不被大學(xué)生接受,缺少主動(dòng)性

    許多中小旅行社沒(méi)有足夠的工作人員和相應的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。絕大多數的旅行社都是一個(gè)工作人員負責多項工作,在這種情況卜,根本沒(méi)有足夠的人力為大學(xué)生設計旅游路線(xiàn)。旅行社向大學(xué)生推出的旅游路線(xiàn)沒(méi)有體現出大學(xué)生的特色。因此,導致了大學(xué)生旅游仍處于停滯階段。開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)是一個(gè)復雜的過(guò)程,需要做大量的市場(chǎng)研究、分析等工作。前期投入大,增加了旅行社的風(fēng)險。加之難以設計出有吸引力的線(xiàn)路,利潤又太薄,認為是出力不討好,因此對這一領(lǐng)域的開(kāi)拓熱情不高。

    (二)大學(xué)生不愿跟旅行社的團隊走

    大學(xué)生不愿跟旅行社的團隊走的主要原因一般有兩個(gè),那就價(jià)格高和線(xiàn)路不符合其要求他們追求自由,張揚個(gè)性,不滿(mǎn)足于一般的旅游景點(diǎn),更喜歡去一些帶有探險性質(zhì)的“超常規”景點(diǎn),旅行社普遍缺乏與之相適應的產(chǎn)品。同時(shí),大學(xué)生的旅游消費水平普遍較低也成了制約的因素。所以相對于他們認為不自由、花錢(qián)多的隨團旅行來(lái)說(shuō),似乎更喜歡自己組織旅游。他們理想的旅游方式是:旅游的地方有相識的同學(xué)在,或是同學(xué)的家在那里,這樣一來(lái)可以解決吃住及安全問(wèn)題,若是同學(xué)在那里讀書(shū)也行,學(xué)生宿舍里擠一擠,食堂里“蹭一蹭”,還有免費導游。

    (三)小旅行社在校園存在非法操作,造成負面影響

    小旅行社存在非法操作。與正規旅行社忽視大學(xué)生市場(chǎng)相反,一些小旅行社瞄準了不被看好的這塊“蛋糕”,開(kāi)始攻占學(xué)生旅游市場(chǎng)。但是黃金周期間校園里張貼的旅游信息中有不少虛假廣告,吸引學(xué)生上當的同時(shí),嚴重擾亂了市場(chǎng)。據了解,這些小旅行社推出的超低報價(jià)吸引了不少學(xué)生,有的是交通和食宿上極為精簡(jiǎn),確實(shí)能省出一部分錢(qián)來(lái),但有很多是旅游過(guò)程中一些費用要學(xué)生再次支付,總的算下來(lái)并不便宜。這些不規范的操作使大學(xué)生的安全和合法利益都得不到保障。這在大學(xué)生中間產(chǎn)生了很大的負面影響,對旅行社的信任度下降。

    (四)政府及相關(guān)職能部門(mén)的原因

    政府及相關(guān)職能部門(mén)表現為認識上出現誤區,對大學(xué)生旅游市場(chǎng)重視不夠,宣傳促銷(xiāo)不足。人們普遍認為大學(xué)生是一個(gè)低消費群體,相關(guān)職能部門(mén)為了片面追求經(jīng)濟效益,而忽略了大學(xué)生旅游市場(chǎng)所帶來(lái)的社會(huì )效益和生態(tài)效益。出于安全問(wèn)題和健康問(wèn)題的考慮,政府部門(mén)對學(xué)生旅游往往采取保守的態(tài)度,不主張學(xué)生出游,這一方面壓抑了學(xué)生的旅游需求,另一方面使旅游企業(yè)不能放手大膽地去做學(xué)生旅游市場(chǎng)。學(xué)生旅游市場(chǎng)沒(méi)有得到重視和鼓勵,缺乏一個(gè)寬松的發(fā)育環(huán)境,使學(xué)生旅游市場(chǎng)陷入發(fā)展的不良循環(huán)。另外,高校的學(xué)生工作部門(mén)對大學(xué)牛出游缺少必要的引導.學(xué)生出游具有很大的盲目性。

    四開(kāi)拓大學(xué)生旅游的措施

    根據大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)和問(wèn)題,結合周邊大學(xué)生的實(shí)際情況,我們可以制訂以下方案開(kāi)開(kāi)拓大學(xué)生的旅游市場(chǎng)

    (一)采取“開(kāi)拓重點(diǎn)、機動(dòng)靈活、薄利多銷(xiāo)、誠信為本”的開(kāi)發(fā)思路

     (1)開(kāi)拓重點(diǎn)。大學(xué)生旅游市場(chǎng)潛力巨大,但在開(kāi)發(fā)的時(shí)候,也應開(kāi)拓重點(diǎn)旅游市場(chǎng),才能取得事半功倍的成效。大學(xué)生旅游市場(chǎng)中最具開(kāi)發(fā)潛力的重點(diǎn)市場(chǎng)有三:一是大學(xué)生的春游和秋游市場(chǎng)。在我國高校中,每年春秋季以班級為單位的集體旅游已形成一種傳統,其中又以大一的學(xué)生最為活躍,組織集體旅游的可能性和頻率性較高;二是經(jīng)濟條件較好的大學(xué)生。他們大都具有較強的旅游動(dòng)機,出游條件較為成熟,且旅游消費也較大;三是高年級大學(xué)生。高年級大學(xué)生比低年級大學(xué)生思想更成熟,行為更獨立,旅游傾向更強烈。

     (2)機動(dòng)靈活。大學(xué)生思想活躍,精力旺盛,旅游動(dòng)機多樣化且追求個(gè)性化,在開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)時(shí)要機動(dòng)靈活。一是在旅游產(chǎn)品的組合上機動(dòng)靈活。吃、住、行、游、娛、購項目分別列示,供大學(xué)生根據自身情況,自由選擇,自由組合,形成短、中、長(cháng)線(xiàn)的包價(jià)旅游或小包價(jià)旅游,甚至零包價(jià)旅游;二是旅游方式多樣化。針對大學(xué)生不同的需求,設計多種可選擇的旅游方式,如遠足、自行車(chē)、輪船、火車(chē)等,也可將它們進(jìn)行組合;三是組團要機動(dòng)靈活。大學(xué)生出游前大都需要找志同道合的出游者,尤其是女生。旅游企業(yè)完全可以根據各自的特點(diǎn),推行自組旅游團。

    (3)薄利多銷(xiāo)。大學(xué)生旅游市場(chǎng)集中,規模較大且對價(jià)格較為敏感。旅游企業(yè)要取得較大的經(jīng)濟效益,必須利用它的市場(chǎng)特點(diǎn),降低成本,實(shí)行薄利,取得價(jià)格優(yōu)勢,才能激發(fā)市場(chǎng),實(shí)現規模開(kāi)發(fā),取得良好的經(jīng)濟效益。

    (4)誠信為本。大學(xué)生出游顧慮較多,同時(shí)對事物的懷疑心較重。旅游企業(yè)要培育和建立穩定的大學(xué)生消費群體,必須以誠信為本,為消費者創(chuàng )造良好的消費經(jīng)歷,樹(shù)立誠實(shí)可信的企業(yè)形象。

    (二).推出多種符合大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品

    推出多種有特色的旅游產(chǎn)品,滿(mǎn)足大學(xué)生旅游者的需要,這是從根本上有效地開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的途徑。基于大學(xué)生心理和生理的特點(diǎn),以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注:

    (1)修學(xué)旅游。許多大學(xué)生把閑暇時(shí)間作為增長(cháng)知識、開(kāi)闊視野的時(shí)機。他們出游常常帶著(zhù)一定的學(xué)習目的。旅游企業(yè)可設計一些學(xué)習目的較強、能增進(jìn)社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗和開(kāi)拓眼界的修學(xué)旅游,如英語(yǔ)學(xué)習的夏令營(yíng)、革命根據地的考察游、少數民族地區的文化采風(fēng)游等等。

    (2)體育旅游。大學(xué)生精力充沛,活潑好動(dòng),多數酷愛(ài)體育運動(dòng),可根據這一特點(diǎn)開(kāi)展具有健身和娛樂(lè )性的旅游活動(dòng),如滑雪、游泳、沖浪、沙灘排球等。這些體育活動(dòng)都可成為體育旅游的賣(mài)點(diǎn)。

    (3)探險旅游。大學(xué)生追求個(gè)性化,喜愛(ài)標新立異,且好奇心重,喜歡進(jìn)行探險或令人驚心動(dòng)魄的旅游活動(dòng)。旅游企業(yè)在安全有保障的條件下,可開(kāi)展漂流、攀巖、探秘等探險旅游活動(dòng)。

    (4)生態(tài)旅游。新時(shí)代的大學(xué)生環(huán)保意識很強,許多高校還成立了環(huán)保社團。針對大學(xué)生崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài),設計生態(tài)旅游產(chǎn)品,一定會(huì )得到大學(xué)生的青睞。

    (三).合理定價(jià)旅游產(chǎn)品

    因經(jīng)濟條件有限,大學(xué)生對價(jià)格比較敏感,大學(xué)生出游人數隨價(jià)格變動(dòng)彈性較大。只有合理的定價(jià),才能激發(fā)更多的大學(xué)生出游,形成規模市場(chǎng)。合理的定價(jià)主要包括:

    (1)明碼實(shí)價(jià)。明碼實(shí)價(jià)能令消費者感到誠實(shí)可信,增強大學(xué)生的出游信心。若設置多種折扣,只會(huì )增加他們對旅游企業(yè)利潤的懷疑,促使他們放棄通過(guò)旅游企業(yè)來(lái)安排旅游行程的可能。

    (2)根據不同的時(shí)間和空間制定不同的價(jià)格。旅游景區有熱、溫、冷景區之分,旅游時(shí)間有旺、淡季之分。旅游企業(yè)應根據出游時(shí)間和空間的不同,制定不同的價(jià)格。這樣既可利用淡季和溫、冷景區的優(yōu)惠價(jià)格吸引大學(xué)生,又可充分合理利用旅游資源,調節旅游企業(yè)的經(jīng)濟收益結構。

    (3)根據可選擇的旅游項目分別標價(jià),既可降低旅游產(chǎn)品的直觀(guān)價(jià)格,又可讓大學(xué)生根據自身經(jīng)濟條件選擇旅游項目,使其從心理上更能關(guān)注旅游產(chǎn)品。

    (四).采取多種旅游促銷(xiāo)方式

    大學(xué)生從眾心理顯著(zhù),信息傳遞快。旅游企業(yè)在旅游促銷(xiāo)中,可利用這一特點(diǎn),采用一些低成本的促銷(xiāo)方式,可取到較為良好的效果。

    (1)與高校社團合作。目前,我國高校內社團組織十分活躍,許多學(xué)校還專(zhuān)門(mén)成立旅游協(xié)會(huì )。旅游企業(yè)完全可以與旅游協(xié)會(huì )或其他社團合作,深入大學(xué)生內部,開(kāi)拓大學(xué)生旅游市場(chǎng)。

    (2)培養學(xué)生直銷(xiāo)點(diǎn)。現在的大學(xué)生大都積極尋求打工兼職的機會(huì ),鍛煉自己。旅游企業(yè)可聘用他們尤其是旅游專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生,作為固定的旅游直銷(xiāo)人員,利用其信息廣、朋友多的優(yōu)勢,長(cháng)期宣傳、銷(xiāo)售旅游產(chǎn)品,達到深入扎根大學(xué)生旅游市場(chǎng)的目的。

    (3)利用網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)。大學(xué)生大多愛(ài)好上網(wǎng),現已建有的大學(xué)生旅游網(wǎng),遠遠不能滿(mǎn)足他們多方面的需要。旅游企業(yè)應在大學(xué)生較關(guān)注的網(wǎng)站如學(xué)校的網(wǎng)站內設立旅游專(zhuān)欄,供大學(xué)生瀏覽和查閱有關(guān)旅游信息。

    (4)采用宣傳單、報紙、海報等宣傳形式,在食堂、娛樂(lè )場(chǎng)所等地進(jìn)行促銷(xiāo),利用大學(xué)生旅游市場(chǎng)集中的特點(diǎn),來(lái)取得良好的宣傳效果。

    (五).采用面對面的銷(xiāo)售方式

    大學(xué)生旅游市場(chǎng)不同于一般的旅游市場(chǎng),它十分集中,特征趨同性較強。旅游企業(yè)選擇銷(xiāo)售渠道時(shí),可避開(kāi)一些銷(xiāo)售的中間環(huán)節,采取直接面對面的銷(xiāo)售方式,這樣既可降低成本,又可提供相應的旅游產(chǎn)品。

    相信通過(guò)這些措施,一方面可以增加企業(yè),旅行社對大學(xué)生旅游市場(chǎng)的興趣,另一方面會(huì )進(jìn)一步激發(fā)大學(xué)生參與旅游活動(dòng)中來(lái)。為今后大學(xué)生旅游市場(chǎng)的良性發(fā)展也會(huì )起到重要作用

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