1. 旅游考核機制
面試內容。
面試主要考核申請人的職業(yè)認知、心理素質(zhì)、儀表儀態(tài)、言語(yǔ)表達、思維品質(zhì)等教師基本素養和教學(xué)設計、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)評價(jià)等教學(xué)基本技能。
(二)面試形式。面試采取結構化面試、情境模擬等方式,通過(guò)抽題、備課(活動(dòng)設計)、回答規定問(wèn)題、試講(演示)、答辯(陳述)、評分等環(huán)節進(jìn)行。一般來(lái)說(shuō)會(huì )跟著(zhù)公告走,建議你仔細看公告的哦~
2. 旅游考核機制有哪些
1、各代理商一經(jīng)批準即參加關(guān)于A(yíng)PP使用的相關(guān)培訓會(huì )議,在受訓期間不得無(wú)故遲到、缺席,擾亂課堂紀律;
2、代理商對于行牛APP所有產(chǎn)品代理,須通過(guò)相關(guān)代理產(chǎn)品知識培訓并考核合格后才享有產(chǎn)品自主銷(xiāo)售、推廣權利。
3. 景區管理考核機制
中共坌處鎮委員會(huì ) ?坌處鎮人民政府
關(guān)于三門(mén)塘村實(shí)施文明景區網(wǎng)格化管理的
通??知
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鎮屬各部門(mén)、三門(mén)塘村兩委:
為打造規范、整潔、安全的三門(mén)塘景區,增加游客觀(guān)賞游覽的舒適度和體驗感,提高村民生活質(zhì)量,促進(jìn)景區整體對外形象,創(chuàng )建和諧美麗的三門(mén)塘景區環(huán)境,增強群眾文明衛生意識,經(jīng)鎮黨委政府研究,決定在三門(mén)塘村實(shí)施文明景區網(wǎng)格化管理。現將有關(guān)事項通知如下:
一、指導思想
以提升三門(mén)塘景區服務(wù)質(zhì)量、文明形象為主要任務(wù),以增強人民群眾文明衛生意識為著(zhù)力點(diǎn),以建立和完善文明形象、環(huán)境衛生長(cháng)效管理機制為保證,切實(shí)解決三門(mén)塘景區文明形象、環(huán)境衛生存在的突出問(wèn)題,為實(shí)現4A景區創(chuàng )造良好的文明衛生條件。
二、工作目標
圍繞4A景區建設要求,2021年5月至8月期間,集中4個(gè)月時(shí)間,在全村集中開(kāi)展以“養成好習慣·爭創(chuàng )文明景區”為主題網(wǎng)格化管理行動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展文明衛生網(wǎng)格區、文明衛生戶(hù)創(chuàng )建評選活動(dòng),進(jìn)一步推進(jìn)三門(mén)塘景區管理,提升村民文明形象,有效整治核三門(mén)塘核心區和農戶(hù)房前屋后環(huán)境衛生,摒棄不良文明衛生習慣,形成健康文明的生活方式和積極向上的社會(huì )風(fēng)氣,不斷推動(dòng)三門(mén)塘景區建設。
三、網(wǎng)格管理原則及職責
(一)管理原則
將三門(mén)塘核心區實(shí)行網(wǎng)格化管理,劃定具體網(wǎng)格區域,明確將文明形象、景區消防、環(huán)境衛生、公共財物的維護納入網(wǎng)格管理范疇。將三門(mén)塘村核心區劃分為15個(gè)網(wǎng)格(詳見(jiàn)附件1),原則上每個(gè)網(wǎng)格10戶(hù)左右,按照地域相鄰的原則劃分,每個(gè)網(wǎng)格下設網(wǎng)格長(cháng)、網(wǎng)格員,其中網(wǎng)格長(cháng)由鎮干部擔任,網(wǎng)格員由鎮干部、村干、同步小康駐村干部、組長(cháng)等擔任。
(二)工作職責
1.網(wǎng)格長(cháng):負責網(wǎng)格區全面工作,掌握網(wǎng)格區農戶(hù)情況,與網(wǎng)格內農戶(hù)簽訂《三門(mén)塘景區農戶(hù)文明衛生責任承諾書(shū)》,并根據承諾書(shū)的內容督促引導農戶(hù)履行責任義務(wù),確保網(wǎng)格區公共區域不存在臟、亂、差,公共財物不存在損毀情況,確保網(wǎng)格區農戶(hù)室內外、房前屋后干凈整潔、柴草雜物不亂堆亂放,不亂丟垃圾等,養成好習慣,形成好風(fēng)氣,樹(shù)立良好形象。
2.網(wǎng)格員:協(xié)助網(wǎng)格長(cháng)抓好網(wǎng)格區日常管理工作。
四、工作步驟及時(shí)間安排
(一)第一階段:宣傳發(fā)動(dòng)(2021年5月10日前)
鎮研究制定具體工作方案,劃分網(wǎng)格區域,明確工作任務(wù),召開(kāi)網(wǎng)格員大會(huì ),每個(gè)網(wǎng)格再次召開(kāi)網(wǎng)格會(huì ),對工作進(jìn)行安排部署,使工作的目的、意義、內容、程序、標準家喻戶(hù)曉,人人皆知,確保工作形成合力。
(二)第二階段:組織實(shí)施(2021年5月11日—8月1日)
各網(wǎng)格長(cháng)按照工作職責,組織網(wǎng)格員進(jìn)村入戶(hù)開(kāi)展工作,簽訂《三門(mén)塘景區農戶(hù)文明衛生責任承諾書(shū)》,到各家各戶(hù)開(kāi)展文明素質(zhì)提升宣傳引導、環(huán)境衛生集中整治工作,建立舉報制度,適時(shí)開(kāi)展評比活動(dòng),在各網(wǎng)格區設立公示牌,開(kāi)展“文明衛生戶(hù)”評比活動(dòng),在宣傳欄內公開(kāi)曝光不文明行為,確保州第十二屆旅發(fā)大會(huì )前要初顯成效,鎮將組織人員對工作開(kāi)展情況進(jìn)行督查,并形成通報,
(三)第三階段:評估總結(2021年8月2日—8月30日)
鎮組織相關(guān)人員,對本次工作情況進(jìn)行實(shí)地考核驗收,對工作進(jìn)行總結,對優(yōu)秀網(wǎng)格區、網(wǎng)格長(cháng)、網(wǎng)格員、文明衛生戶(hù)進(jìn)行表彰,對不達標網(wǎng)格區、網(wǎng)格長(cháng)、網(wǎng)格員、文明衛生戶(hù)進(jìn)行曝光,并進(jìn)行掛牌督辦。
五、保障措施
(一)加強組織領(lǐng)導。成立工作領(lǐng)導小組,組長(cháng)由鎮人民政府鎮長(cháng)擔任,副組長(cháng)由分管旅游工作鎮班子、三門(mén)塘村包村領(lǐng)導擔任,成員由鎮干部、村兩委、黨員代表組成,領(lǐng)導小組要把此項工作作為農村精神文明建設的一項重要內容抓落實(shí),高度重視,積極組織,切實(shí)加強對此項工作的領(lǐng)導,確保工作順利進(jìn)行,按照工作要求及標準和工作進(jìn)度創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
(二)加大宣傳力度。各網(wǎng)格長(cháng)要結合各自區域實(shí)際,開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng),大力宣傳開(kāi)展“養成好習慣·爭創(chuàng )文明景區”為主題的意義、標準、方法,使宣傳教育的過(guò)程成為村民文明衛生習慣養成的過(guò)程、學(xué)習推廣先進(jìn)典型的過(guò)程,提高廣大村民參與活動(dòng)的熱情,逐步形成“我參與、我受益”、共建美好家園的良好氛圍。
(三)建立長(cháng)效機制。設立不文明行為曝光臺,對管理不到位的網(wǎng)格長(cháng)、網(wǎng)格員、不文明行為的人員實(shí)行曝光,對工作完成較好的,評定“優(yōu)秀網(wǎng)格區、網(wǎng)格長(cháng)、網(wǎng)格員、文明衛生戶(hù)”,建立舉報制度,同時(shí)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,定期進(jìn)行檢查、督導、復評,對工作滑坡、整改不力的,撤銷(xiāo)其榮譽(yù)稱(chēng)號,使工作形成制度化、規范化。
(四)經(jīng)費保障。每個(gè)網(wǎng)格區安排500元工作經(jīng)費,由各網(wǎng)格長(cháng)安排使用,使用前需報領(lǐng)導小組進(jìn)行申報。
(五)強化督查機制。鎮組建專(zhuān)職督查隊伍,組長(cháng)由鎮紀委書(shū)記擔任,成員由不是網(wǎng)格員的鎮干部擔任,定期到各網(wǎng)格進(jìn)行督查,并形成督查通報,對工作推進(jìn)不力的及時(shí)進(jìn)行提醒談話(huà),對談話(huà)后整改不力的進(jìn)行問(wèn)責。
中共坌處鎮委員會(huì )
坌處鎮人民政府
???2021年5月9日
4. 旅游管理機制
所謂的旅游熔斷機制,是指對出現中高風(fēng)險地區的省或國家立即暫停旅行社和在線(xiàn)旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)該省(或國家)的跨省(或出國)團隊旅游和機票加酒店業(yè)務(wù)。
這樣做的目的非常明確,就是阻斷疫情的進(jìn)一步擴散和蔓延,防止疫情外泄。在國內外疫情繼續吃緊的當下,實(shí)施旅游熔斷機制大有必要。
5. 旅游企業(yè)員工績(jì)效考核
1.應準確把握績(jì)效考核評分的度。為了保證考核的公平性,績(jì)效考核不論定量與定性考評指標,其體現的結果必須是唯一的,如果結果不唯一,就不能度量;如果不能度量,就不能考核。因此要將每個(gè)指標進(jìn)行客觀(guān)細化。如銷(xiāo)售收入的達成,工作計劃的完成。
2.明確員工在考評體系中的參與界限。具體是在制定績(jì)效考核指標過(guò)程中讓全體員工充分了解和參與本崗位的考核指標的制定。在考核過(guò)程中應讓員工知道考核標準、考核內容、考核形式,考核的評分應盡可能以自評為主,上級考評為輔的方式。
上級考評后應將考評結果及時(shí)反饋給員工,讓其認識工作上的成績(jì)和不足,明確工作方向,提高工作水平。為了達到公平、公正、公開(kāi)的目的,經(jīng)理以上級別的干部的考核評分可在召開(kāi)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考評會(huì )上公開(kāi)進(jìn)行。
3.明確考核流程的合理分工。人力資源部應負責考核辦法的制定、考核執行及監督,受理被考核人書(shū)面形式提起投訴。每月召開(kāi)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考評會(huì )完成對預算執行結果的考核后,人力資源部要及時(shí)檢討績(jì)效,計算績(jì)效考核得分及績(jì)效工資,輔導績(jì)效持續改進(jìn)。
4.明確考核與激勵之間的關(guān)系。預算考核激勵機制可以采用多種形式,而不僅限于貨幣。如給以精神獎勵、培訓學(xué)習、外出旅游等各種激勵方式。應善于運用手中現有資源,調動(dòng)員工工作積極性,增加對團隊的認同。
請記住,目標是為了幫助員工自我提高為企業(yè)創(chuàng )造更多的價(jià)值,而非為了克扣工資的目的專(zhuān)門(mén)設一些高不可攀的指標。
員工不認可考核結果,HR到底該如何處理與應對呢?
第一步:?jiǎn)?wèn)題出在哪里
首先就需要明確員工不認同考核結果的原因是什么?HR是否有實(shí)實(shí)在在的依據證實(shí)這個(gè)考核結果,讓被考核人信服;其次,針對樓主所述,年終考核需要員工本人簽字確認,那么試問(wèn)分階段的季度考核結果是否有告知員工呢?員工又有何反應呢?對分階段的考核不達標的員工,HR又是怎么處理的?如果季度考核不受重視,考評結果直接掩蓋了,只重視最后的年度考評,那么自然員工意見(jiàn)大,畢竟涉及到個(gè)人職場(chǎng)升遷,考核過(guò)程控制。最后,試問(wèn)考核標設置合理與否呢?是否已盡量量化,少有模糊的人情份,考核指標的確定是會(huì )否經(jīng)過(guò)企業(yè)商討確定。
第二步:主要責任人是誰(shuí)
員工不簽字,既可能有員工個(gè)人的原因,也可能有領(lǐng)導的原因,還可能有考核本身的原因。作為HR部門(mén),應該真實(shí)地弄清楚這里面的原因。只有這樣才能解決問(wèn)題。一是,如果是員工個(gè)人的原因,那有可能是員工對結果的不認同、不規范、不公正,也有可能是員工本身耍賴(lài)。二是。如果是領(lǐng)導的原因,是沒(méi)有面談、沒(méi)有反饋。沒(méi)有客觀(guān)、還是其他。三是,如果考核本身的原因,那就要研究制度的問(wèn)題。如果,大多數反饋信息比較好,僅僅是個(gè)別員工,那就不涉及考核的問(wèn)題,可能是領(lǐng)導與員工的問(wèn)題。
第三步:用制度證據來(lái)說(shuō)話(huà)
員工若是不認可考核結果,是個(gè)很正常的事情,不管采用什么樣的考核方法,舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),強制比例分布,一般至少5%的員工考核位于最低檔,這5%中的大部分都不會(huì )滿(mǎn)意考核結果,會(huì )找出各種理由反駁考核結果,即使企業(yè)有各類(lèi)證明他做的不好,他也不服氣,人之常情。
第四步:至于如何應對?
可以使用郵件的形式將考核結果通知到本人,在規定期限內如果沒(méi)有申訴,就視為同意考核結果。特別要面子的人可能會(huì )考慮離職,確實(shí)犯大錯且有所反思的人可能會(huì )奮發(fā)向上,個(gè)別不想離職(能力一般,找不到更好去處)且不反思(不認為自己錯誤嚴重)的人就會(huì )在考核結果上面糾結、甚至胡攪蠻纏,往往這些人需要特殊處理,就需要人力資源部、用人部門(mén)甚至負責人來(lái)用證據把他給壓住,以理服人,迫使他接受考核結果。最重要是要有理有據,程序合規。
第五步:真誠幫助員工提升績(jì)效
當前有不少企業(yè)都會(huì )或多或少的將績(jì)效考核的目的和用途簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單地認為績(jì)效考核就是:考核=打分=發(fā)獎金+其它待遇,因此也就容易導致管理者只是簡(jiǎn)單地鼓勵大家想方設法努力完成指標。而每次考核總會(huì )有第一名、第二名之分,總會(huì )有優(yōu)劣之別:先進(jìn)會(huì )獲得獎勵,會(huì )繼續努力,會(huì )繼續獲獎,會(huì )得到喜愛(ài);后進(jìn)則會(huì )受到批評,受到懲罰,受到冷落,甚至與所謂的“末位淘汰”,尤其是大多數管理者都會(huì )明顯表現出對先進(jìn)寵愛(ài)有加,對后進(jìn)漠不關(guān)心,這是極不正確的做法,久而久之,勢必影響整個(gè)公司的績(jì)效提升,影響整個(gè)公司的發(fā)展。
小結: 在企業(yè)管理中,考核的目的是為了幫助員工提升績(jì)效,只要避免考核成為一個(gè)單純排名和獎懲的工具,使績(jì)效考核發(fā)揮真正的作用,同時(shí)重視考核后的改進(jìn),幫助員工成長(cháng)。
6. 旅游績(jì)效考核方案
首先,
應準確把握績(jì)效考核評分的度。為了保證考核的公平性,績(jì)效考核不論定量與定性考評指標,其體現的結果必須是唯一的,如果結果不唯一,就不能度量;如果不能度量,就不能考核。因此要將每個(gè)指標進(jìn)行客觀(guān)細化。如銷(xiāo)售收入的達成,工作計劃的完成。
其次,
明確員工在考評體系中的參與界限。具體是在制定績(jì)效考核指標過(guò)程中讓全體員工充分了解和參與本崗位的考核指標的制定。在考核過(guò)程中應讓員工知道考核標準、考核內容、考核形式,考核的評分應盡可能以自評為主,上級考評為輔的方式。上級考評后應將考評結果及時(shí)反饋給員工,讓其認識工作上的成績(jì)和不足,明確工作方向,提高工作水平。為了達到公平、公正、公開(kāi)的目的,經(jīng)理以上級別的干部的考核評分可在召開(kāi)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考評會(huì )上公開(kāi)進(jìn)行。
再次,
明確考核流程的合理分工。人力資源部應負責考核辦法的制定、考核執行及監督,受理被考核人書(shū)面形式提起投訴。每月召開(kāi)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考評會(huì )完成對預算執行結果的考核后,人力資源部要及時(shí)檢討績(jì)效,計算績(jì)效考核得分及績(jì)效工資,輔導績(jì)效持續改進(jìn)。
最后,
明確考核與激勵之間的關(guān)系。預算考核激勵機制可以采用多種形式,而不僅限于貨幣。如給以精神獎勵、培訓學(xué)習、外出旅游等各種激勵方式。應善于運用手中現有資源,調動(dòng)員工工作積極性,增加對團隊的認同。
企業(yè)要避免在績(jì)效考核時(shí),被員工誤解為克扣工資。比如,一個(gè)員工本來(lái)每月的工資是6000元,可實(shí)施績(jì)效考核后,他的6000元工資被分拆為4000元固定工資,2000元績(jì)效工資。這樣,每月實(shí)際上的工資收入,由于績(jì)效考核得分達不到100分,績(jì)效工資就拿不到2000元,可能達不到6000元。盡管如此,這些當月未發(fā)的績(jì)效工資,企業(yè)也要累積到年終,進(jìn)行年度考核后全部發(fā)放。
企業(yè)也要避免為考核而考核,迷失績(jì)效考核的真正目標,考核與預算執行形成兩張皮,考核的指標很可能與預算目標沒(méi)有關(guān)系。在績(jì)效考核中,沒(méi)有基于預算目標和工作計劃、按照事先設定的標準來(lái)進(jìn)行評分,打分走過(guò)場(chǎng),充當老好人,造成預算執行缺少正激勵,導致員工對預算執行結果不重視。
管理案例12-1卓越公司預算績(jì)效考核的評分對于員工的績(jì)效考核方式一般有二種,一種是在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考評會(huì )上,上級對下級公開(kāi)交流進(jìn)行評分,這樣做能通過(guò)對某位經(jīng)理的考評,來(lái)帶動(dòng)全體參會(huì )的干部對工作的理解。另一種是一對一通過(guò)個(gè)別交流進(jìn)行評分,也就是所謂的面談,好處是節約時(shí)間,但對一些典型的不良工作行為不能做到給其他員工做示范教育,而且往往會(huì )走過(guò)場(chǎng)。不論采用那種方法,對于預算績(jì)效考核的評分都可參照以下步驟進(jìn)行。
1、人力資源部負責編制考評實(shí)施方案,設計考評工具,擬定考評計劃,對各級考評者進(jìn)行培訓,并提出處理考評結果的應對措施,供考評委員會(huì )決策。
2、各部門(mén)組織本部門(mén)員工撰寫(xiě)工作總結并進(jìn)行自評(見(jiàn)下表:20×4年9月工作總結、)。
3、所有員工對本人在考評期間內的工作業(yè)績(jì)及行為表現(工作態(tài)度、工作能力)進(jìn)行總結,核心是對照企業(yè)對自己的職責和目標要求進(jìn)行自我評價(jià)。
4、部門(mén)主管根據被考核人日常工作目標完成程度、財務(wù)數據、管理日志記錄、考勤記錄、統計資料、個(gè)人工作總結等,在對被考核人各方面表現充分了解的基礎上,負責進(jìn)行客觀(guān)、公正的考核評價(jià),并指出對被考核人的期望或工作建議。考評完成后,各部門(mén)責任人要將KPI表及時(shí)交部門(mén)上級主管審核。如果一個(gè)員工有雙重直接主管,由其主要業(yè)務(wù)直接主管負責協(xié)調另一業(yè)務(wù)直接主管對其進(jìn)行考評。各級主管負責抽查間接下屬的考評過(guò)程和結果。
5、主管負責與下屬進(jìn)行績(jì)效面談。當直接主管和員工就績(jì)效考核初步結果談話(huà)結束后,員工可以保留自己的意見(jiàn),但必須在考評表上簽字。員工若對自己的考評結果有疑問(wèn),有權向上級主管或考評委進(jìn)行反映或申訴。對于派出外地工作的員工,反饋面談?dòng)稍搯T工所在地的直接主管代為進(jìn)行。
6、人力資源部負責收集、匯總所有考評結果,編制考評結果一覽表,報公司考評委員會(huì )審核。
7、考評委員會(huì )聽(tīng)取各部門(mén)的分別匯報,對重點(diǎn)結果進(jìn)行討論和平衡,糾正考評中的偏差,確定最后的評價(jià)結果。
8、人力資源部負責整理最終考評結果,進(jìn)行結果兌現,分類(lèi)建立員工績(jì)效考評檔案。
9、各部門(mén)主管就績(jì)效考評的最終結果與下屬面談溝通,對被考核人的工作表現達成一致意見(jiàn),肯定被考核人的優(yōu)點(diǎn)所在,同時(shí)指出有待改進(jìn)的問(wèn)題和方向,雙方共同制定可行的績(jì)效改進(jìn)計劃和個(gè)人發(fā)展計劃,提高個(gè)人及組織績(jì)效。
10、人力資源部對本次績(jì)效考評成效進(jìn)行總結分析,并對以后的績(jì)效考評提出新的改進(jìn)意見(jiàn)和方案,規劃新的人力資源發(fā)展計劃。(績(jì)效考評如何才能讓員工心服口服?
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7. 旅游考核指標
全域旅游示范區標準要求
包含四個(gè)基本標準和八個(gè)方面的驗收標準,這四個(gè)基本標準分別為:旅游對當地經(jīng)濟和就業(yè)的綜合貢獻達到一定水平、建立旅游綜合管理和執法體系、廁所革命及其他公共服務(wù)建設成效明顯、建成旅游數據中心。而八個(gè)方面的驗收標準,則分別從地方政府重視和推進(jìn)程度、旅游業(yè)發(fā)展情況、旅游產(chǎn)品特色、公共服務(wù)體系、要素配套、環(huán)境保護以及旅游安全、文明和游客滿(mǎn)意情況作出了要求。
(一)推進(jìn)全域旅游改革創(chuàng )新的力度與效果(130分)
打分點(diǎn):
(1)推進(jìn)旅游發(fā)展綜合協(xié)調體制機制改革創(chuàng )新(30分),建立旅游領(lǐng)導協(xié)調機制,設立旅游委或類(lèi)似綜合協(xié)調管理機構等改革。
(2)旅游綜合執法改革創(chuàng )新(30分),鼓勵設立旅游警察、旅游巡回法庭、工商旅游分局或類(lèi)似功能機構等。
(3)推進(jìn)旅游統計改革創(chuàng )新(30分),鼓勵設立旅游數據中心,建立全域旅游統計指標體系,構建數據統計體系。
(4)推進(jìn)旅游用地政策(包括用島、用海、荒山荒坡利用)改革創(chuàng )新(10分);
(5)推進(jìn)多規合一的全域旅游規劃改革創(chuàng )新(10分);
(6)開(kāi)展景區門(mén)票價(jià)格改革、導游管理體制改革等、創(chuàng )建國家旅游改革先行區、各級旅游綜合改革、專(zhuān)項旅游改革試驗區(每項5分,最高20分)等。
(二)對全域旅游創(chuàng )建和旅游發(fā)展的重視程度(130分)
打分點(diǎn):
(1)建立推進(jìn)全域旅游的領(lǐng)導推進(jìn)機制,成立全域旅游創(chuàng )建領(lǐng)導小組等類(lèi)似機制(25分)。
(2)黨委或政府主要領(lǐng)導親自推動(dòng)全域旅游創(chuàng )建工作。(30分)
(3)編制全域旅游規劃、實(shí)施方案,將全域旅游創(chuàng )建納入考核,明確責任分工,加強考核督辦(30分)。
(4)召開(kāi)推進(jìn)全域旅游創(chuàng )建會(huì )議、開(kāi)展相關(guān)培訓和宣傳(20分)。
(5)制定支持全域旅游創(chuàng )建的文件,設立專(zhuān)項經(jīng)費支持旅游發(fā)展(25分)。
(三)旅游業(yè)對國民經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的綜合貢獻(120分)
打分點(diǎn):
(1)旅游業(yè)對當地gdp的綜合貢獻比重(30分);
(2)旅游業(yè)對當地就業(yè)和新增就業(yè)的貢獻(30分);
(3)旅游對農民居民增收的綜合貢獻(20分);
(4)旅游業(yè)對財政稅收的綜合貢獻(20分);
(5)旅游業(yè)對脫貧的綜合貢獻(20分)。旅游業(yè)發(fā)展水平、對地方發(fā)展的貢獻程度均高于全國平均水平。旅游業(yè)增加值對gdp綜合貢獻15%以上;旅游從業(yè)人數占對就業(yè)總數的綜合貢獻20%以上;年游客接待人次達到本地常住人口數量10倍以上;當地農民年純收入20%以上來(lái)源于旅游收入;旅游稅收占地方財政稅收10%左右。
(四)旅游產(chǎn)品的特色吸引力和市場(chǎng)影響力(120分)
打分點(diǎn):
(1)有特色鮮明、市場(chǎng)號召力強的核心吸引物(4a、5a、國家級旅游度假區等)(30分);
(2)年接待游客的數量、過(guò)夜游客的數量和比重(30分);
(3)旅游產(chǎn)品、業(yè)態(tài)類(lèi)型的多樣性、豐富度、旅游產(chǎn)品的空間覆蓋度(20分);
(4)旅游產(chǎn)品的空間組合度和不同空間區域的差異性(20分);
(5)旅游產(chǎn)品的不同季節的時(shí)間組合(10分);
(6)全域旅游品牌的整合宣傳推廣力度、品牌知名度(10分)。
(五)旅游基礎設施與公共服務(wù)體系完善程度(130分)
打分點(diǎn):
(1)旅游交通覆蓋便捷程度(30分);
(2)旅游廁所覆蓋便捷程度(30分);
(3)旅游集散體系的完善程度(20分);
(4)旅游信息化和旅游咨詢(xún)服務(wù)體系完善程度(30分);
(5)旅游標識體系與自駕車(chē)服務(wù)體系。(20分)
(六)旅游服務(wù)要素配套及旅游+新業(yè)態(tài)水平(130分)
打分點(diǎn):
(1)旅游住宿配套完善程度(15分);
(2)旅游餐飲配套完善程度(15分);
(3)旅游購物配套完善程度(15分);
(4)旅游文化娛樂(lè )休閑配套完善程度(15分);
(5)旅游交通服務(wù)配套完善程度(15分);
(6)旅游導游服務(wù)配套完善程度(15分);
(7)旅游+新業(yè)態(tài)發(fā)育程度(40分)。
(七)旅游安全、文明、有序和游客滿(mǎn)意狀況(120分)
打分點(diǎn):
(1)旅游安全狀況(30分);
(2)旅游市場(chǎng)秩序(旅游投訴、投訴處理、旅游誠信經(jīng)營(yíng)等情況)(30分);
(3)文明旅游程度(30分);
(4)游客滿(mǎn)意度(30分)。
(八)旅游資源與生態(tài)環(huán)境保護和整治(120分)
打分點(diǎn):
(1)旅游資源遺產(chǎn)保護(20分);
(2)生態(tài)環(huán)境保護(20分);
(3)重點(diǎn)旅游景區最大承載量核定與控制(20分);
(4)創(chuàng )建生態(tài)旅游示范區、綠色旅游認證(20分);
(5)旅游企業(yè)節能減排(20分);
(6)環(huán)衛體系(20分)。