1. 美團酒店不可取消的怎么和客服溝通
1.美團分為不可取消、入住當天12：00前可取消、入住當天18:30前可取消。預定時(shí)請看清楚再訂。
2.如果是不可取消的，酒店是不能做任何退款操作的。美團也只能協(xié)調。
3.商家后臺顯示的客人電話(huà)都是虛擬電話(huà)。有次客人將錢(qián)包遺落在房間，打了一天電話(huà)都是無(wú)法接通。幸好客人發(fā)現后聯(lián)系了我們。
怎么說(shuō)呢。關(guān)于這個(gè)退款問(wèn)題前兩天我也作為商家遇到了。
我們賓館靠近火車(chē)站和高校，房間只有30間的小賓館，幾乎是客滿(mǎn)。美團預定會(huì )給客人預留整天，所以設置不可取消。
有一天晚上20:40，有人預定最后一間大床房。前臺接受訂單后預留該房間，并把大床房改為滿(mǎn)房。
22:30，客人要求退款。
那么問(wèn)題來(lái)了，因為預留房間，我們拒絕了其他客人，晚上22:30這個(gè)時(shí)間已經(jīng)錯過(guò)入住高峰。那么這一晚該房間的機會(huì )成本誰(shuí)來(lái)承擔。
并且這位客人告訴我他當晚定了三個(gè)不可取消的酒店，另外兩個(gè)都給他退了，所以我們也必須給他退。我很迷啊。
還有一次，我剛為美團的客人做好入住登記，鑰匙給到他，就接到美團客服的電話(huà)，該客人要求退款。我也很迷啊。
2. 美團定了不可取消的酒店怎么辦
昨天23號下午5點(diǎn)半左右在美團幫朋友訂的酒店 大概6點(diǎn)多的時(shí)候 我朋友本人自己到也訂好了房同一家酒店 同一種房型 所以我就把美團訂的房退了 中間訂到退只是半個(gè)小時(shí)的時(shí)間 因為上面有取消的選項 當時(shí)就點(diǎn)了 顯示一直申訴狀態(tài) 以為是可以退成功的就沒(méi)管 到了24號中午美團才提示申訴失敗 當時(shí)一臉懵逼 問(wèn)酒店工作人員讓我直接跟美團客服聯(lián)系 這邊前前后后打了美團4個(gè)電話(huà)接了三個(gè) 酒店打了兩個(gè)電話(huà) 說(shuō)讓我跟酒店溝通確認未入住的可以退的 然后又跟酒店電話(huà)溝通好了 在跟美團打電話(huà)說(shuō)沒(méi)辦法退了 問(wèn)為什么不能退 ？沒(méi)有原因就是退不了 不能退你早說(shuō)啊 我好讓我朋友直接取消他本人到酒店訂房啊 不能退你還出一個(gè)取消的選項讓別人選 選了也不及時(shí)告知失敗非得讓等到第二天 時(shí)間過(guò)了才告訴你失敗 不能退還讓我提交取消狀態(tài)讓你們去審核一天浪費一天時(shí)間 不能退打第一個(gè)電話(huà)就直接說(shuō)不能啊 干嘛讓我一個(gè)電話(huà)一個(gè)電話(huà)的往酒店打讓她們確認我未入住的事實(shí)啊？錢(qián)到了你們手上就不出來(lái)了 你們就是這樣坑消費者的錢(qián)嗎？打電話(huà)那個(gè)手機現在被我打得沒(méi)電了 沒(méi)法截圖 下面是預定跟申訴的截圖 如果這邊有跟我碰到同樣問(wèn)題的消費者能不能給我告訴下我碰到這種問(wèn)題怎么維權 或是大家建個(gè)群組個(gè)隊什么的集體投訴維權 實(shí)在是咽不下這口氣 太把別人當傻子了
3. 美團酒店退訂人工客服電話(huà)
可以，如果還沒(méi)辦理入住手續的話(huà)，可以讓朋友在前臺報自己的名字辦理退訂手續。
酒店給賓客提供歇宿和飲食的場(chǎng)所，具體地說(shuō)飯店是以它的建筑物為憑證，通過(guò)出售客房、餐飲及綜合服務(wù)設施向客人提供服務(wù)，從而獲得經(jīng)濟收益的組織。
酒店主要為游客提供住宿服務(wù)、亦生活的服務(wù)及設施（寢前服務(wù)）、餐飲、游戲、娛樂(lè )、購物、商務(wù)中心、宴會(huì )及會(huì )議等設施。
4. 美團酒店讓我取消訂單
1、打開(kāi)美團APP，在屏幕下方會(huì )有一排項目欄，點(diǎn)擊訂單；
2、點(diǎn)擊下方【訂單】，可以看到你已經(jīng)預定的酒店信息，點(diǎn)擊你的酒店訂單；
3、進(jìn)入后便可以看到取消訂單；
4、選擇取消訂單后，會(huì )出現一個(gè)頁(yè)面確定你是否繼續取消；
5、選擇確認取消時(shí)，美團客服會(huì )讓你選擇退款原因，你可以點(diǎn)擊沒(méi)有問(wèn)題或者選擇匿名提交；
6、退款金額在美團審核過(guò)后退還到你的支付賬戶(hù)中。
5. 美團酒店取消不了
美團酒店不退不可取消是不合法的，損害消費者權益
6. 美團酒店怎么關(guān)閉
微信上的酒店退款，和美團上的退訂操作基本一樣。下面是詳細的步驟。
一、打開(kāi)微信，點(diǎn)擊我—支付的頁(yè)面里；
二、往下翻，找到第三方服務(wù)，點(diǎn)擊酒店；
三、進(jìn)入頁(yè)面里，在下方選項，點(diǎn)擊訂單；因為我沒(méi)有訂單，在實(shí)際訂單里面，有個(gè)退款的選項，點(diǎn)擊進(jìn)去。最好填寫(xiě)好需要填寫(xiě)的資料就行了；備注：不是所有物品都可以退貨，尤其是預定酒店這類(lèi)的，大多不支持退訂，只能在下定的時(shí)候，標選退訂保障服務(wù)，不過(guò)一般需要增加費用。
7. 美團不可以取消酒店怎么取消
你已經(jīng)入住了，原則上你是退不了的，人家沒(méi)法給你退一天的金額。
我們先查看下我們的訂單，是不是有取消訂單地方。如果有，我們選擇取消一晚就可以。
如果我們的美團酒店訂單上沒(méi)有取消訂單的按鈕的話(huà)，我們只能通電話(huà)或者到酒店前臺，協(xié)商溝通取消一晚的預訂，協(xié)商退款就行的。
8. 美團酒店怎么取消啊
一定能！無(wú)論客人通過(guò)那個(gè)渠道預訂房間，酒店方在不通知客人的情況下，在客人不同意的情況下，都不能自做主張隨意取消客人訂單！當然了！發(fā)生了無(wú)法避免的無(wú)法控制的情況下！酒店取消訂單，一定是客人告知原因，確定信息后才可以取消訂單！酒店取消客人訂單，是要賠償的！
9. 為什么美團酒店不能取消
預定的酒店不可取消，沒(méi)有入住也是不能申請退款的。
有三個(gè)辦法可以解決這個(gè)問(wèn)題：
一、跟酒店協(xié)商，更換入住時(shí)間；
二、與酒店協(xié)商，由酒店將房間代為賣(mài)出。這個(gè)很多民宿可以這樣操作，酒店能不能操作，不確定。旺季賣(mài)出去的可能行比較大。
三、如果是非個(gè)人意外造成的不能入住這種情況，可以打電話(huà)給美團的平臺方，由平臺進(jìn)行協(xié)調，退款。
10. 美團酒店打電話(huà)讓取消訂單
這個(gè)當然可以申請退款了，可能要扣除一定的違約金，因為酒店有單方面的規定。