1. 廣州旅游投訴網(wǎng)站平臺
投訴地鐵安檢員一般有以下幾種途徑:
1. 撥打地鐵公司的客服/投訴電話(huà)進(jìn)行投訴。
2. 在地鐵公司的官方微博、微信、網(wǎng)站上留言進(jìn)行投訴。
3. 撥打地鐵所在地的市長(cháng)熱線(xiàn)12345進(jìn)行投訴。
4. 通過(guò)人民網(wǎng)地方領(lǐng)導人留言板進(jìn)行投訴。
5. 在地鐵站內,尋找地鐵站站長(cháng),進(jìn)行當面投訴。
6. 通過(guò)信件投遞至地鐵公司設在地鐵站內的舉報/意見(jiàn)箱進(jìn)行投訴。
2. 廣州市旅游局投訴電話(huà)
2021年廣州國際旅游展覽會(huì )門(mén)票是免費的
根據疫情防控要求,本屆旅博會(huì )采取實(shí)名制登記預約參觀(guān),門(mén)票免費。市民觀(guān)眾可于展前及展會(huì )期間,通過(guò)廣東旅博會(huì )官方網(wǎng)站、微信公眾號進(jìn)行預登記,獲取預登記碼。業(yè)內人士及公眾須通過(guò)“廣東旅博會(huì )”微信公眾號實(shí)名制預約。觀(guān)眾入場(chǎng)時(shí),需要出示健康碼(綠碼),全程規范佩戴口罩,接受體溫檢測。
3. 廣州旅游投訴處理辦法
12345是政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn),不撤訴會(huì )有具有職責的單位進(jìn)行調查處理。
比如你投訴占道經(jīng)營(yíng),如果事實(shí)存在且無(wú)爭議,職能部門(mén)就會(huì )根據投訴調查核實(shí),確實(shí)占道違法的會(huì )依法查處。如果是商店喇叭擾民,也會(huì )有公安或其他職能部門(mén)針對問(wèn)題調查處理。
如果你多次投訴一個(gè)問(wèn)題會(huì )形成重復件,平臺會(huì )進(jìn)行督辦!
4. 廣州旅游投訴網(wǎng)站平臺有哪些
非常有用
12328受理范圍:接受交通運輸行業(yè)的投訴舉報、信息咨詢(xún)、意見(jiàn)建議三個(gè)方面。不包含經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù),也不受理高速公路救援、水上遇險救助等應急業(yè)務(wù)。下面具體接受12328受理方法:
1、電話(huà)受理。直接撥打12328可撥通所在地市的12328電話(huà),如果在前面加上區號則接通跨市的12328電話(huà),可進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理或投訴。投訴時(shí)說(shuō)明司機情況、投訴理由、投訴訴求,以及個(gè)人聯(lián)系方式等,屆時(shí)會(huì )通知你到交通局去對質(zhì)并取得相應的處理結果。
2、網(wǎng)上投訴。可直接點(diǎn)擊(12328官網(wǎng))找到相應板塊反映。也可以利用微信投訴,搜索“China12328”公眾號并關(guān)注進(jìn)入,在公眾號首頁(yè)下方點(diǎn)擊“業(yè)務(wù)辦理”,然后點(diǎn)擊“我要投訴”并點(diǎn)擊進(jìn)入。需要填寫(xiě)省份、市區、聯(lián)系人姓名、電話(huà)、驗證碼、被投訴人或單位、圖片等信息后上傳即可。
有的用戶(hù)反映打通12328很費勁,還可以嘗試以下方法:
1、向當地交通運輸管理部門(mén)反映。最好帶上相應資料:如拍下出租車(chē)照片,副駕駛上有服務(wù)監督卡,記錄司機姓名、電話(huà)等信息。下車(chē)時(shí)最好拿下發(fā)票,因為發(fā)票上有出租車(chē)所在公司、投訴電話(huà)、司機信息、上下車(chē)時(shí)間、行駛路程等信息,可作為投訴的證據之一。交通管理部門(mén)會(huì )根據情況調取出租車(chē)監控情況進(jìn)一步確定,情況屬實(shí)給予一定處罰。
2、微信投訴。具體關(guān)注當地交通公眾號,如“廣州交通”、“上海交通”等,在公眾號主頁(yè)找到“交通服務(wù)”板塊中的“出租車(chē)服務(wù)評價(jià)”,填寫(xiě)相應的信息進(jìn)行投訴反映。方法與“China12328”公眾號差不多。
3、撥打12345市政服務(wù)熱線(xiàn),根據語(yǔ)音提示按5號鍵選擇“其他業(yè)務(wù)-交通投訴及其他業(yè)務(wù)”進(jìn)行反映,也可轉接人工服務(wù)。
被12328投訴有什么后果
出租車(chē)被12328投訴后,會(huì )在24小時(shí)內處理,10日內處理完畢,并將處理結果告知乘客。而相關(guān)部門(mén)(如市交通部門(mén))在投訴辦結后,督促要求承諾退費的涉事企業(yè)聯(lián)系乘客,在1個(gè)工作日內將乘客支付的車(chē)費通過(guò)微信轉賬等全額退還。
被投訴的出租車(chē)司機應向乘客道歉,根據各地區《道路運輸管理條例》罰款500-2000元,另外出租車(chē)公司也會(huì )對司機扣除一定金額,停頓整業(yè)批評教育,一般扣除金額不超過(guò)本月標準工資的20%,扣除后剩余工資低于當地月最低工資標準的,按最低工資標準支付。如果情節嚴重吊銷(xiāo)其從業(yè)資格證,構成犯罪的依法追究其刑事責任。
如果出租司機使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),則處以10000-30000元罰款。如果出租公司聘用未取得從業(yè)資格證的人員,將罰款5000-10000元,并勒令改正,情節嚴重處以10000-30000元罰款。
5. 廣州旅游投訴網(wǎng)站平臺官網(wǎng)
牢記:87115039!省疾控中心開(kāi)通24小時(shí)咨詢(xún)電話(huà)
6. 廣東旅游投訴平臺
12319熱線(xiàn)24小時(shí)人工服務(wù),隨時(shí)接聽(tīng)來(lái)自市民有關(guān)城市管理方面的咨詢(xún)、投訴和求助,并且建立處置機制,確保電話(huà)有人接、問(wèn)題有人處、意見(jiàn)有反饋,真正把熱線(xiàn)辦成了政府和人民群眾的“連心橋”,市民身邊的“城管”。12319呼叫熱線(xiàn)是數字化城市管理系統服務(wù)廣大市民的一個(gè)有效載體。
7. 廣州市旅游投訴電話(huà)
可以聯(lián)系廣州《今日關(guān)注》欄目的記者進(jìn)行報料,電話(huà)020-83355006。《今日關(guān)注》是廣東電視臺2005年傾力打造,在珠江頻道用粵語(yǔ)每天播出60分鐘的一檔新聞直播節目。它面向廣東及周邊省區,重點(diǎn)是廣州及珠三角地區的觀(guān)眾;以報道民生、服務(wù)百姓、宣傳廣東為宗旨。
8. 廣東省旅游投訴舉報平臺
在出行旅游的時(shí)候。如果與旅游公司發(fā)生了費用的糾紛,或是受到了欺騙。向12301旅游投訴平臺進(jìn)行了投訴。只要是實(shí)事求是的說(shuō)明原因,有正當的投訴理由。對旅游公司的今后工作改進(jìn)也是有積極意義的。并不會(huì )因此對投訴者造成任何影響的。
9. 廣州市旅游投訴熱線(xiàn)
在日常生活中,如果對水費存在疑問(wèn)的時(shí)候可以撥打供水公司的服務(wù)電話(huà)進(jìn)行投訴,還可以通過(guò)微信關(guān)注供水公司微信公眾號進(jìn)行投訴處理,隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,現在各行各業(yè)都是以服務(wù)用戶(hù)為第一準則,如果在用水過(guò)程中存在疑問(wèn),均可以撥打服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行咨詢(xún),建議或者投訴。