1. 旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新發(fā)展
全域智慧旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的主要內容是：
1用大數據掌控旅游人數，防止出現危險，2用大數據掌握交通防止擁堵，3用戶(hù)聯(lián)網(wǎng)予訂旅館，車(chē)票，機票，4規范旅游公司和購買(mǎi)人身保險，5加強旅游全方位監管，6加強時(shí)被投訴行為處罰
2. 旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰略
因為貴州有豐富的自然景觀(guān)。
3. 旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展
旅游產(chǎn)業(yè)結構高度化是指在旅游產(chǎn)業(yè)結構合理化基礎上,充分利用科技進(jìn)步和社會(huì )分工的優(yōu)勢,使旅游產(chǎn)業(yè)結構不斷向資源深度開(kāi)發(fā)、產(chǎn)出高附加值化的方向發(fā)展,從而不斷提高旅游產(chǎn)業(yè)的技術(shù)構成,不斷提高旅游生產(chǎn)要素的綜合能力
4. 旅游業(yè)是創(chuàng )新產(chǎn)業(yè)嗎
旅游業(yè)的主要功能：
1、經(jīng)濟功能：旅游業(yè)作為一種綜合產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展有利于緩解就業(yè)問(wèn)題，有利于帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，有利于促進(jìn)區域經(jīng)濟的發(fā)展，更有利于加快旅游地的基礎設施建設，改善當地居民的生活。
2、生態(tài)功能：旅游業(yè)被譽(yù)為無(wú)煙工業(yè)，說(shuō)明旅游業(yè)是環(huán)境代價(jià)比較小，緩解產(chǎn)出效益比較高的行業(yè)。
3、文化功能：在旅游中，不同文化得以交流、融合，在交流中碰撞出智慧的火花，在融合中提取出不同文化的精華。
4、交流功能：可以廣義的理解為非正式的民間交流，這種交流的特點(diǎn)就是全面、持久、深入。
5、休閑功能：現代社會(huì )，隨著(zhù)生活、工作節奏的加快，人們長(cháng)期在工作、生活及社會(huì )關(guān)系中不堪重負，為了消除緊張，自然會(huì )尋求解決之道，而旅游就是達到這種目的的方式之一。
旅游企業(yè)要把眼光放長(cháng)遠，強化打造優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)品牌的意識。相關(guān)部門(mén)應加強引導，加快培育一批品牌旅游企業(yè)和品牌旅游目的地
近日，文化和旅游部出臺《關(guān)于加強旅游服務(wù)質(zhì)量監管提升旅游服務(wù)質(zhì)量的指導意見(jiàn)》，對“十四五”時(shí)期加強旅游服務(wù)質(zhì)量監管、提升旅游服務(wù)質(zhì)量等工作作出部署。《指導意見(jiàn)》從6個(gè)方面提出了29條具體任務(wù)，明確將建立以游客為中心的旅游服務(wù)質(zhì)量評價(jià)體系，促進(jìn)旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量意識和管理水平不斷提升。
旅游服務(wù)質(zhì)量是旅游業(yè)作為現代服務(wù)業(yè)的內在屬性，是企業(yè)的核心競爭力，是衡量行業(yè)發(fā)展水平的重要指標。近年來(lái)，我國旅游服務(wù)質(zhì)量不斷提高。今年“五一”假期，全國國內旅游出游2.3億人次，同比增長(cháng)119.7%，按可比口徑恢復至疫前同期的103.2%，游客滿(mǎn)意度達到84.8。
與此同時(shí)，也應當看到，我國旅游服務(wù)質(zhì)量與人民群眾不斷升級的旅游消費需求還有一定差距。在一些景區，旅游服務(wù)質(zhì)量意識不強、管理水平不高等問(wèn)題，影響了人們的出游體驗；一些旅游企業(yè)習慣于賺快錢(qián)，品牌知名度和美譽(yù)度意識還有待加強；旅游服務(wù)基礎設施還需進(jìn)一步完善，監管手段也要跟隨新技術(shù)的步伐而不斷升級。
旅游企業(yè)是提高人們旅游服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度的主體。提升旅游服務(wù)質(zhì)量，要著(zhù)重落實(shí)好旅游服務(wù)質(zhì)量主體責任。在這個(gè)過(guò)程中，要做好培育企業(yè)質(zhì)量文化、提升質(zhì)量管理水平、促進(jìn)企業(yè)服務(wù)創(chuàng )新、增強旅游服務(wù)質(zhì)量保障等工作，同時(shí)發(fā)揮好行業(yè)組織的作用，更好地調動(dòng)A級旅游景區、星級飯店、旅行社、在線(xiàn)旅游經(jīng)營(yíng)者等市場(chǎng)主體的積極性，真正把提升旅游服務(wù)質(zhì)量當成增強市場(chǎng)競爭力的重要抓手。
提升旅游服務(wù)質(zhì)量是一項久久為功的工作，對于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)，要把眼光放長(cháng)遠，強化打造優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)品牌的意識。相關(guān)部門(mén)應加強引導，實(shí)施好以服務(wù)質(zhì)量為基礎的品牌發(fā)展戰略，加快培育一批品牌旅游企業(yè)和品牌旅游目的地。如此，才能更好地發(fā)揮品牌對旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的引領(lǐng)帶動(dòng)作用，推動(dòng)形成優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的旅游消費意識，提升中國旅游服務(wù)品牌知名度和美譽(yù)度。
科學(xué)合理的監管體系是旅游服務(wù)的重要保障。要著(zhù)眼于貫穿市場(chǎng)主體全生命周期、事前事中事后監管全流程持續發(fā)力。比如，開(kāi)展質(zhì)量監測評價(jià)，探索建立旅游服務(wù)質(zhì)量認證體系，充分發(fā)揮旅游服務(wù)標準、旅游服務(wù)質(zhì)量監測和評價(jià)、旅游服務(wù)質(zhì)量認證對提升旅游服務(wù)質(zhì)量的基礎性作用；加快推進(jìn)旅游信用體系建設，不斷完善旅游市場(chǎng)信用監管制度和信用承諾制度、推進(jìn)信用分級分類(lèi)監管和加強失信名單管理等，加快構建以信用為基礎的新型監管機制等，讓監管更好助力旅游服務(wù)全面持續提升。
提升旅游服務(wù)質(zhì)量沒(méi)有終點(diǎn)。當前，提升旅游服務(wù)質(zhì)量是推進(jìn)旅游業(yè)供給側結構性改革、促進(jìn)旅游消費升級、滿(mǎn)足人民群眾多層次旅游消費需求的有效舉措。要一手抓服務(wù)質(zhì)量監管不放松，夯實(shí)發(fā)展基礎，一手抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)不動(dòng)搖，提升質(zhì)量標準，以高質(zhì)量旅游服務(wù)供給引領(lǐng)和創(chuàng )造更多新需求，讓廣大游客有更多獲得感、幸福感、安全感。
5. 旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的意義
疫情發(fā)生后，人們在家足不出戶(hù)，對旅游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響。但是一些企業(yè)探索出新思路，催化看云旅游方式。對此，你怎么看?
(一)表達態(tài)度
突如其來(lái)的疫情對旅游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響，旅游業(yè)在危機之下，探索和創(chuàng )新了新模式，為旅游業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟發(fā)展新業(yè)態(tài)。
(二)云旅游的意義
1.對于個(gè)人來(lái)說(shuō)，舒緩疫情在家隔離防控的焦慮情緒，豐富宅生活。
2.對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以助力企業(yè)復工復產(chǎn)，通過(guò)新方式開(kāi)創(chuàng )旅游增長(cháng)點(diǎn)，一定程度上減少企業(yè)壓力。
3.對于社會(huì )來(lái)說(shuō)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直播，以及VR技術(shù)，促進(jìn)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展，同時(shí)助力市場(chǎng)經(jīng)濟復蘇。
(三)云旅游存在的問(wèn)題
1.產(chǎn)品質(zhì)量不佳。可能會(huì )存在用戶(hù)體驗感不好，產(chǎn)品畫(huà)面粗糙，云旅游產(chǎn)品制作質(zhì)量不高。
2.個(gè)人信息泄漏。線(xiàn)上旅游，消費者會(huì )在互聯(lián)網(wǎng)上會(huì )留下足跡，如果對信息保護不足，會(huì )出現個(gè)人信息泄漏。
3.監管不足。對于新興事物，法律會(huì )存在監管漏洞，易滋生違法行為。
(四)提出對策
首先，提升產(chǎn)品質(zhì)量，對于線(xiàn)上旅游產(chǎn)品要嚴格把控，加強畫(huà)面技術(shù)維護，為消費者提供高質(zhì)服務(wù)。
其次，完善信息保護。相關(guān)平臺應加強技術(shù)維護，確保個(gè)人信息不被泄漏，保障消費者合法權益。
最后，做好相應監管。相關(guān)管理部門(mén)應加強對新業(yè)態(tài)的監管力度，保證云旅游誠信經(jīng)營(yíng)，堅守人身財產(chǎn)安全。
6. 推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展
1.大運河國家文化公園數字云平臺、
2.無(wú)錫伯瀆河文化公園、
3.徐州大運河國家文化公園窯灣核心展示園、
4.常州青果巷二期保護修繕工程、
5.常州焦溪季子文旅綜合開(kāi)發(fā)、
6.蘇州桃花塢歷史文化片區綜合整治保護利用二期工程、
7.蘇州滸墅關(guān)運河文旅產(chǎn)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)、
8.中國水工科技館（籌）、
9.揚州中國大運河非遺文化園、
10.揚州邵伯運河遺產(chǎn)保護及文旅開(kāi)發(fā)、11.宿遷皂河龍運城。
7. 旅游業(yè)的創(chuàng )新發(fā)展
當今旅游業(yè)的發(fā)展如日中天，行業(yè)的競爭也進(jìn)入了白熱化的程度，只有改革創(chuàng )新，去糟存精，特別是傳統旅游業(yè)更需要創(chuàng )新，把傳統旅游創(chuàng )新為特色旅游，更新和挖掘讓人更感興趣更受歡迎的項目，切實(shí)加強和提高服務(wù)質(zhì)量，安排的貼心和更人性化，促使傳統旅游業(yè)生存大大提高！
8. 旅游業(yè)創(chuàng )新發(fā)展態(tài)勢及對策
（一）用創(chuàng )意挖掘資源
優(yōu)化資源組合，重塑旅游產(chǎn)業(yè)品牌
用創(chuàng )意挖掘民族文化旅游資源，既包括對遺失于現實(shí)生活，具有開(kāi)發(fā)價(jià)值資源的搶救、整理與呈現，也包括對已經(jīng)開(kāi)發(fā)利用的民族文化資源做更深層文化價(jià)值的探索、研究以及創(chuàng )造性整合，達到優(yōu)化旅游資源組合的目的，重塑旅游產(chǎn)業(yè)品牌。
（二）用創(chuàng )意創(chuàng )造產(chǎn)業(yè)
促使產(chǎn)業(yè)增值，增強核心競爭力
用創(chuàng )意創(chuàng )造文化旅游產(chǎn)品，主要從以下三個(gè)方面入手，一是選準切入點(diǎn)，突出產(chǎn)品的層次性；二是提煉主題，突出產(chǎn)品的系列性；三是豐富文化內涵，突出產(chǎn)品的高品位性。突出旅游產(chǎn)品和旅游場(chǎng)景或旅游環(huán)境的文化性，凸顯創(chuàng )意旅游產(chǎn)品對文化旅游需求的多元“文化層次”的關(guān)懷與滿(mǎn)足。
(三)用創(chuàng )意營(yíng)造環(huán)境
促使環(huán)境美化，提高吸引力
旅游整體環(huán)境的策劃、設計打造就更應注重文化和人文內涵的挖掘，提升游客在旅游的同時(shí)得到精神和心靈的體驗和感受。要有新的表現方式，要創(chuàng )意文化，文化創(chuàng )新；創(chuàng )新思想，創(chuàng )意精品。使整個(gè)城市環(huán)境處處有創(chuàng )意，景景顯文化，以支撐地方旅游精品，成為地方對外推廣的靚麗名片。
（四）用創(chuàng )意強化營(yíng)銷(xiāo)
增加產(chǎn)品渠道，拓展客源市場(chǎng)
一是構筑產(chǎn)品競爭優(yōu)勢，用體驗的創(chuàng )意思維創(chuàng )造旅游產(chǎn)品。二是建立目標客源市場(chǎng)的品牌忠誠，用彈性的思維運用營(yíng)銷(xiāo)策略。
建立文旅融合多方位全面的整合營(yíng)銷(xiāo)系統，借用傳統營(yíng)銷(xiāo)和新媒體營(yíng)銷(xiāo)等多種方式，達到提升品牌影響力和增加當地經(jīng)濟效益、社會(huì )效益的多重作用。
（五）用創(chuàng )意引領(lǐng)消費
升級消費結構，增強城市時(shí)尚
隨著(zhù)商品日益豐富并趨向同質(zhì)化，人們對商品或服務(wù)中所包含的一些無(wú)形附加物，如品位、感受、感覺(jué)、情趣、意味等更易產(chǎn)生“共鳴”與認同并大力追求。
一方面，創(chuàng )意旅游可以提高旅游產(chǎn)品消費中文化的含量，有助于推動(dòng)消費方式的轉變和消費結構的升級；另一方面，旅游消費具有層次性，創(chuàng )意旅游可以激發(fā)旅游者的潛在消費欲望，提升消費層次，拓展消費空間。這對吸引投資，實(shí)現消費需求與旅游經(jīng)濟發(fā)展之間的良性循環(huán)起著(zhù)重要的作用，有助于進(jìn)一步促進(jìn)旅游業(yè)結構的優(yōu)化和升級，實(shí)現旅游經(jīng)濟的持續增長(cháng)。
9. 旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新發(fā)展路徑
創(chuàng )新旅游發(fā)展戰略，加快旅游發(fā)展階段演進(jìn)，推動(dòng)旅游從景點(diǎn)旅游向全域旅游轉型
10. 旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新發(fā)展存在的問(wèn)題
創(chuàng )新是旅游發(fā)展的核心，是旅游的生命力所在的特色，是旅游業(yè)實(shí)現跨越式發(fā)展必須有向創(chuàng )新發(fā)展的道路。
隨著(zhù)游客需求的提高，單一的觀(guān)光旅游已很難滿(mǎn)足游客的胃口所以具有更高文化品位的旅游項目呼之欲出。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和人民群眾的收入。旅游的創(chuàng )新也是給游客帶來(lái)了注重享受旅游的樂(lè )趣，因此旅游創(chuàng )新勢在必行。
11. 旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新發(fā)展途徑
首先，起步時(shí)要將心比心，你要去努力達到客戶(hù)的需求，起步時(shí)吃點(diǎn)虧，沒(méi)事的。具體方面如下
做好旅游不是件和年容易的事情！“事無(wú)巨細，大權在握”。首先，自身得具有較強的專(zhuān)業(yè)性、自主性、靈活性。要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調制出來(lái)以滿(mǎn)足不同團隊的“口味”，確實(shí)需要一定的技巧。為了提高工作效率、避免差錯應注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。
一、人性化。在講話(huà)和接電話(huà)時(shí)應客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，養成使用“多關(guān)照”、“馬上辦”、“請放心”、“多合作”等“謙詞”的習慣，給人親密無(wú)間，春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話(huà)，每個(gè)確認，每個(gè)報價(jià)，每個(gè)說(shuō)明都要充滿(mǎn)感情，以體現你合作的誠意，表達你作業(yè)的信心，顯示你準備的實(shí)力。書(shū)寫(xiě)信函、公文要規范化，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡(jiǎn)明扼要、準確鮮明，以贏(yíng)得對方的好感，以換取對方的信任與合作。 二、條理化。一定要細致地閱讀對方發(fā)來(lái)的接待計劃，重點(diǎn)是人數、用房數，有否自然單間，小孩是否占床；抵達大交通的準確時(shí)間和抵達口岸，核查中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知對方，迅速進(jìn)行更改。此外，還要看看人員中有否少數民族，或宗教信徒，飲食上有無(wú)特殊要求，以便提前通知餐廳；如果發(fā)現有在本地過(guò)生日的游客，記得要送他一個(gè)生日蛋糕以表慶賀。如人數有增減，要及時(shí)進(jìn)行車(chē)輛調換。條理化是規范化的核心，是標準化的前奏曲，是程序化的基礎。
三、周到化。“5定”(定房、定票、定車(chē)、定導游員、定餐)是旅行社負責的主要任務(wù)。盡管事物繁雜繚亂，但頭腦必須時(shí)刻清醒，逐項落實(shí)。這很像火車(chē)貨運段編組站，編不好，就要“穿幫”、“撞車(chē)”，甚至“脫節”。俗話(huà)說(shuō)：“好記性不如爛筆頭”。要做到耐心周到，還要特別注意兩個(gè)字。第一個(gè)字是“快”，答復對方問(wèn)題不可超過(guò)24小時(shí)，能解決的馬上解決，解決問(wèn)題的速度往往代表旅行社的作業(yè)水平，一定要爭分奪秒，快速行動(dòng)。第二個(gè)字是“準”，即準確無(wú)誤，一板一眼，說(shuō)到做到，“不放空炮”，不變化無(wú)常。回答對方的詢(xún)問(wèn)，要用肯定詞語(yǔ)，行還是不行，“行”怎么辦？“不行”怎么辦？不能模棱兩可，是似而非。
四、多樣化。組一個(gè)團不容易，往往價(jià)格要低質(zhì)量要好，因此，要對地接線(xiàn)路多備幾套不同的價(jià)格方案，以適應不同游客的需求，同時(shí)留下取得合理利潤的空間。同客戶(hù)“討價(jià)還價(jià)”是計調人員的家常便飯。有多套方案，多種手段，計調就能在“變數”中求得成功，不能固守“一個(gè)打法”，方案要多、要細、要全，你才可“兵來(lái)將擋，水來(lái)土掩”，縱然千變萬(wàn)化，我有一定之規。
五、知識化。不僅要具有正常作業(yè)的常規手段，還要善于學(xué)習，肯于鉆研，及時(shí)掌握不斷變化的新動(dòng)態(tài)，新信息，以提高作業(yè)水平，肯下工夫學(xué)習新的工作方法，不斷進(jìn)行“自我充電”，以求更高、更快、更準、更強。如要掌握賓館飯店上下浮動(dòng)的價(jià)位；海陸空價(jià)格的調整，航班的變化；本地新景點(diǎn)，新線(xiàn)路的情況，不能*“聽(tīng)人家說(shuō)”，也不能*電話(huà)問(wèn)，應注重實(shí)地考察，只有掌握詳細、準確的一手材料，才能沉著(zhù)應戰、對答如流，保證作業(yè)迅速流暢。