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    政府為旅游業(yè)發(fā)展趨勢(政府對旅游業(yè))

    2022年12月22日 03:30:002網(wǎng)絡(luò )

    1. 政府對旅游業(yè)

    旅游業(yè)給國家帶來(lái)巨大經(jīng)濟利益,旅游業(yè)能帶動(dòng)多種產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟,人民擺脫貧困,旅游業(yè)帶領(lǐng)人民致富。

    旅游業(yè)建好,周邊基礎設識 ,同樣配套設施也建好了,美化了人居環(huán)境,人們生活水平提高,有工作,就能掙錢(qián),人民有工作,精神生活,物質(zhì)生活都不缺,人民能安居樂(lè )業(yè),同樣也給國家創(chuàng )造了利益。

    2. 政府對旅游業(yè)的大力支持

    1、旅游業(yè)的發(fā)展能夠滿(mǎn)足人們日益增長(cháng)的物質(zhì)和文化的需要。通過(guò)旅游使人們在體力上和精神上得到休息,改善健康情況,開(kāi)闊眼界,增長(cháng)知識,推動(dòng)社會(huì )生產(chǎn)的發(fā)展。

    2、旅游業(yè)的發(fā)展以整個(gè)國民經(jīng)濟發(fā)展水平為基礎并受其制約,同時(shí)又直接、間接地促進(jìn)國民經(jīng)濟有關(guān)部門(mén)的發(fā)展,如推動(dòng)商業(yè)、飲食服務(wù)業(yè)、旅館業(yè)、民航、鐵路、公路、郵電、日用輕工業(yè)、工藝美術(shù)業(yè)、園林等的發(fā)展。

    3、旅游業(yè)的發(fā)展促使這些部門(mén)不斷改進(jìn)和完善各種設施、增加服務(wù)項目,提高服務(wù)質(zhì)量。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,旅游業(yè)日益顯示它在國民經(jīng)濟中的重要地位。

    由于大量本地居民從事旅游業(yè)或相關(guān)行業(yè),個(gè)人和家庭的收入大大增加;另一方面,旅游業(yè)發(fā)展促進(jìn)了設施建設和環(huán)境改善,居民的生活質(zhì)量不斷提高,生活環(huán)境不斷改善。大量旅游者的來(lái)訪(fǎng)和城市市民的大量出游,開(kāi)拓了眼界,豐富了地理、文史和風(fēng)俗民情等知識,提高了對生活的要求。旅游業(yè)的發(fā)展往往會(huì )帶來(lái)城市居民素質(zhì)和文化素養的提高。旅游作為一種實(shí)踐活動(dòng),其發(fā)展能滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的文化需要,對弘揚民族文化、提高國民文明素質(zhì)都將發(fā)揮積極的作用。

    3. 政府對旅游業(yè)進(jìn)行調控的原因是

    《中國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式及運行方式研究》以中國旅游產(chǎn)業(yè)轉型的歷史背景作為分析基礎,對旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式及運行方式的諸多方面進(jìn)行了較為全面的論述,既探討了旅游產(chǎn)業(yè)定位、旅游調控機制、旅游產(chǎn)品創(chuàng )新、旅游市場(chǎng)秩序等旅游業(yè)實(shí)踐中的重要問(wèn)題,同時(shí)又結合區域旅游合作、旅游企業(yè)“走出去”戰略、散客化等新的發(fā)展趨勢進(jìn)行了分析,為我國旅游產(chǎn)業(yè)運行的研究構建了一個(gè)較為完整的體系和框架。

    研究中較多地引入制度經(jīng)濟學(xué)理論對旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行分析,既豐富了旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)的理論,同時(shí)對我國旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)踐也具有一定的借鑒價(jià)值。

    4. 政府對旅游業(yè)調控的手段

    旅游公共部門(mén)是指被國家授予公共權力,并以社會(huì )的公共利益為組織目標,管理各項社會(huì )公共事務(wù),向全體社會(huì )成員提供法定服務(wù)的政府組織。政府是公共經(jīng)濟部門(mén)的最主要成員。

    可以延伸的主管部門(mén)很多了:財務(wù),市場(chǎng),宣傳,企劃,交通,行政,旅游局、文物管理局。

    5. 政府對旅游業(yè)的政策

    因為旅游業(yè)是環(huán)保無(wú)污染,拉動(dòng)經(jīng)濟的一個(gè)強有力支點(diǎn),

    6. 政府對旅游業(yè)發(fā)展的作用

    最大的帶動(dòng)作用就是旅游服務(wù)業(yè)了,題目中所說(shuō)的賓館住宿就是其中一個(gè)部分,此外還有餐飲、交通、娛樂(lè )、其他開(kāi)支包括導游、門(mén)票等多種消費方式,這些都是增加當地收入,推動(dòng)當地經(jīng)濟發(fā)展的動(dòng)力。

    其次就是二次消費,這點(diǎn)云南省強調的比較多,因為云南旅游的成本太高,所以政府對成團的旅游進(jìn)行了比較大力度的補貼,這個(gè)補貼就要通過(guò)二次消費收回。二次消費主要是當地在旅游范圍之外的消費,比如旅游紀念品,小吃品嘗,商品輸出等等,這也是通過(guò)消費助推經(jīng)濟發(fā)展得模式。

    第三就是拉動(dòng)當地的投資。如果一個(gè)地方旅游發(fā)達,那么投資隨之而來(lái),基建,酒店建設,甚至房地產(chǎn)投資,都是經(jīng)濟增長(cháng)的重要支柱。

    第四是經(jīng)濟流動(dòng)性,有了外來(lái)資金,當地產(chǎn)業(yè)和本身的經(jīng)濟可以更自由的進(jìn)行流動(dòng),這是提高經(jīng)濟活力的表現。

    7. 政府對旅游業(yè)管理存在的問(wèn)題

    2021年底前全面取消全國統一旅游

    文化和旅游部要求,各地文化和旅游行政部門(mén)要加強與12345熱線(xiàn)的工作銜接,及時(shí)接收辦理12345熱線(xiàn)轉辦的涉及文化和旅游領(lǐng)域的舉報、投訴、咨詢(xún)、求助、意見(jiàn)建議等各類(lèi)群眾訴求。

    對于12345熱線(xiàn)轉辦的不涉及違法違規問(wèn)題的旅游糾紛投訴,各地文化和旅游行政部門(mén)要及時(shí)移交當地旅游投訴受理機構處理,并跟蹤掌握辦理情況,及時(shí)答復或告知投訴人。旅游投訴受理機構尚不明確的地區,當地文化和旅游行政部門(mén)要于2021年底前提請當地政府按照《中華人民共和國旅游法》第九十一條、第九十二條之規定指定或設立統一的旅游投訴受理機構,并進(jìn)一步明確當地旅游糾紛調解組織。

    文化市場(chǎng)綜合執法機構被指定為當地旅游投訴受理機構的,要嚴格依法履行職責,區分訴求問(wèn)題性質(zhì),分類(lèi)處理旅游舉報和旅游糾紛投訴。要按照《中華人民共和國旅游法》第八章之規定,加強與消費者協(xié)會(huì )、有關(guān)調解組織、仲裁機構、人民法院等的協(xié)調與合作,依法依規開(kāi)展旅游糾紛投訴處理工作。

    文化和旅游部強調,對于12345熱線(xiàn)轉交的涉及文化和旅游領(lǐng)域的咨詢(xún)、求助、意見(jiàn)建議等其他各類(lèi)訴求,各地文化和旅游行政部門(mén)要指定專(zhuān)門(mén)內設或直屬機構負責辦理,及時(shí)接收、處理和答復,確保群眾訴求“事事有回應,件件有著(zhù)落”。

    8. 政府對旅游業(yè)的保障作用體現在哪些方面

      古人云:知微見(jiàn)著(zhù),可見(jiàn)天下事,必要于細。

    細則成,細則勝。這是 歷史 的證明。  旅游是人的一種活動(dòng)。旅游服務(wù)就是為旅游者服務(wù)。對人的服務(wù),更要從細微做起,方能使人覺(jué)得周到,感到溫暖。反之,則失誤,甚至失敗。在旅游服務(wù)中忽視細枝末節所付出沉重代價(jià)的投訴屢見(jiàn)不鮮。服務(wù)體現在細微上,而細微服務(wù)是旅游服務(wù)取勝的法寶。  細微服務(wù)源自旅游行業(yè)職工一顆為旅客充滿(mǎn)著(zhù)真摯,充滿(mǎn)著(zhù)無(wú)私奉獻的真誠的心,時(shí)時(shí)把握游客的需求動(dòng)向,并不斷滿(mǎn)足游客的需求和期望。隨著(zhù)游客越來(lái)越個(gè)性化的需求,只有從小處著(zhù)手,從細微入手,在服務(wù)中真正做到“無(wú)微不至”,才能及時(shí)地、準確地為客人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。忽視了服務(wù)中的任何一個(gè)細節,都可能使服務(wù)質(zhì)量大打折扣,導致優(yōu)質(zhì)服務(wù)的失敗。反之,服務(wù)水平則得到了提高。眾所周知,優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升競爭力,旅游業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),旅游業(yè)的競爭就是服務(wù)質(zhì)量的競爭,要想長(cháng)久地吸引游客的注意力,就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作保障,才能贏(yíng)得游客的回頭率。”旅游消費觀(guān)念日益成熟的今天,游客在衡量一項服務(wù)產(chǎn)品的價(jià)值時(shí),已經(jīng)用“值不值”的消費意識替代了以往傳統的“貴不貴”的消費意識。因此,在服務(wù)中要盡可能地為客人提供超出他們期望值的服務(wù),給客人驚喜,讓他們滿(mǎn)意,培養景區的忠誠游客。  精細化服務(wù)活動(dòng)是一個(gè)永無(wú)止境的細致工作,更是一項做好旅游服務(wù)的永恒主題,這沒(méi)有絕對的標準,只有更高地追求。精細化活動(dòng)應作為旅游活動(dòng)更快更好發(fā)展的重要舉措,持之以恒,不懈努力,以真正細致入微的服務(wù)為游客提供一個(gè)舒適、文明、和諧、 自然 的旅游環(huán)境。

    9. 政府對旅游業(yè)的補貼

    a級景區國家有補貼,國家鼓勵市、區縣(開(kāi)發(fā)區)所屬3A級以上非國有景區免費開(kāi)放,政府將以實(shí)際接待游客數量,按原票價(jià)的30%給予補貼。

    按照景區接待游客數量認定方法“以進(jìn)入景區游覽的游客‘一碼通’數據為主,結合實(shí)名登記數據,由第三方機構通過(guò)現場(chǎng)抽查、電話(huà)抽查、線(xiàn)上核實(shí)等手段進(jìn)行綜合核實(shí),并出具接待游客人次的認定報告。

    10. 政府對旅游業(yè)的干預

    法國旅游業(yè)概況

    早在中世紀時(shí),巴黎就已成為歐洲各國的王公貴族、達官顯貴、富商巨賈和文人騷士匯聚之處。到了19世紀,巴黎已享有“世界花都”的美譽(yù),世人以到巴黎為榮。

    法國是世界上最早發(fā)展旅游業(yè)的國家之一。1857年“法蘭西阿爾卑斯俱樂(lè )部”誕生,1873年阿爾封斯·盧賓在里昂創(chuàng )立了法國第一家旅行社,1875年法國建立了“倫敦野營(yíng)俱樂(lè )部”,1889年格勒諾布爾市創(chuàng )建了法國第一個(gè)地方性旅游同業(yè)聯(lián)合會(huì )。 法國政府歷來(lái)重視旅游業(yè)。1910年,法國政府決定設立國家旅游局,旅游業(yè)成為法國政府最早干預的私人經(jīng)營(yíng)的行業(yè)。爾后,國家又制定了《旅游憲章》及一系列旅游法規和實(shí)施細則,為旅游業(yè)各部門(mén)快速、協(xié)調發(fā)展提供了強有力的保證。

    社會(huì )(福利)旅游興起于法國,發(fā)展迅速。政府將部分福利基金資助一些不以盈利為目的的旅游公司發(fā)展旅游業(yè),目的是讓低收入家庭也能享受旅游度假的權利。法國現已有社會(huì )(福利)旅游性質(zhì)的度假村和露營(yíng)中心近700處,遍及海濱、山區和鄉村。

    現在法國是世界旅游大國,旅游業(yè)發(fā)達,2001年國際旅游接待人次達7650萬(wàn)人,占世界旅游市場(chǎng)的11.1%,居世界第1位。主要客源國是德國、英國、荷蘭、瑞士、比利時(shí)、意大利、美國和日本。

    法國的旅游接待條件,從起居設備、飲食到服務(wù)質(zhì)量均居上乘。

    截至1996年底,法國有150家民用航空公司,包括空中客車(chē)公司。法國有125座機場(chǎng),其中89座機場(chǎng)能起降各種民用客機。

    鐵路運輸和基礎設施由國家壟斷企業(yè)法國國營(yíng)鐵路公司經(jīng)營(yíng)。公司職工18萬(wàn)人,年營(yíng)業(yè)額540億法郎以上,年運送旅客約8億人次。

    法國有2萬(wàn)多家星級飯店,59萬(wàn)間客房,占世界總數的4.9%。各類(lèi)飯店床位17萬(wàn)張,包括宿營(yíng)地、青年旅舍、度假住房。

    1996年,法國內河水運營(yíng)業(yè)額10億法郎,運載旅游者820萬(wàn)人次。目前法國內河水運公司有328家,職工2600人,共有25萬(wàn)多艘船用來(lái)載客,其中2000艘船供租賃用。法國共有8568千米內河水道和河流。

    法國有主題公園70多座,如迪斯尼樂(lè )園等。法國1100多座國家級藝術(shù)博物館,每年旅游人數達4 600萬(wàn)人次。法國有各類(lèi)旅行社3805家,最大的17家旅游社零售點(diǎn)2512個(gè),占總數的66%。法國最大的幾家旅行公司是:地中海俱樂(lè )部、新邊界國際旅游公司、哈瓦斯旅游公司、可尼旅游社和通濟隆國際旅游公司等。

    旅游業(yè)是法國的第三大創(chuàng )匯行業(yè),在平衡法國國際貿易收支方面起著(zhù)積極作用。

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