國外電商網(wǎng)站怎么分析消費者數據

摘自：YiShop電商系統要構建電商數據分析的基本指標體系，主要分為8個(gè)類(lèi)指標1.總體運營(yíng)指標：從流量、訂單、總體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、整體指標進(jìn)行把控，起碼對運營(yíng)的電商平臺有個(gè)大致了解，到底運營(yíng)的怎么樣，是虧是賺。2.網(wǎng)站流量指標：即對訪(fǎng)問(wèn)你網(wǎng)站的訪(fǎng)客進(jìn)行分析，基于這些數據可以對網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行改進(jìn)，以及對訪(fǎng)客的行為進(jìn)行分析等等。3.銷(xiāo)售轉化指標：分析從下單到支付整個(gè)過(guò)程的數據，幫助你提升商品轉化率。也可以對一些頻繁異常的數據展開(kāi)分析。4. 客戶(hù)價(jià)值指標：這里主要就是分析客戶(hù)的價(jià)值，可以建立RFM價(jià)值模型，找出那些有價(jià)值的客戶(hù)，精準營(yíng)銷(xiāo)等等。5.商品類(lèi)指標：主要分析商品的種類(lèi)，那些商品賣(mài)得好，庫存情況，以及可以建立關(guān)聯(lián)模型，分析那些商品同時(shí)銷(xiāo)售的幾率比較高，而進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售，有點(diǎn)像啤酒喝尿布的故事。6. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)指標，主要監控某次活動(dòng)給電商網(wǎng)站帶來(lái)的效果，以及監控廣告的投放指標。7. 風(fēng)控類(lèi)指標：分析賣(mài)家評論，以及投訴情況，發(fā)現問(wèn)題，改正問(wèn)題8. 市場(chǎng)競爭指標：主要分析市場(chǎng)份額以及網(wǎng)站排名，進(jìn)一步進(jìn)行調整以上總共從8個(gè)方面來(lái)闡述如何對電商平臺進(jìn)行數據分析，當然，具體問(wèn)題具體分析，每個(gè)公司的側重點(diǎn)也有所差異，所以如何分析還需因地制宜。