1. 旅游景點(diǎn)公廁標準
一類(lèi)的公共廁所設置在對外開(kāi)放的游覽景點(diǎn)，繁華的街道，商城等人流量特別大的地方，而且在公共廁所的內部要配備獨立的大小便器，采取保暖的設施，手紙盒，高科技的節水裝置，包括廁所的地面和墻裙的裝飾的標準都是比較高的。
2. 景區公廁標準
旅游廁所的最高等級五星級，即五顆五角星表示五星級。廁所的設計和建設有相關(guān)部門(mén)的要求。
星級標志為：五角星形狀，用一顆五角星表示一星級，用兩顆五角星表示二星級，用三顆五角星表示三星級，用四顆五角星表示四星級，用五顆五角星表示五星級。由此，旅游廁所質(zhì)量等級劃分為5個(gè)星級，分別為一星級、二星級、三星級、四星級、五星級。星級越高表示廁所等級越高。
3. 旅游公廁標識牌標準
5A級旅游景區標識系統包括五大類(lèi)型：
一、導游全景圖（景區總平面圖）
包含景區全景地圖、景區文字介紹，游客須知、景點(diǎn)相關(guān)信息，服務(wù)管理部門(mén)電話(huà)等。
二、景物（景點(diǎn)）介紹牌
指景點(diǎn)、景物牌介紹，相關(guān)來(lái)歷、典故綜合介紹。
三、道路導向指示牌
內容包括道路指示、公廁指示、停車(chē)場(chǎng)指示等。
四、警示關(guān)懷牌
提示游客注意安全及保護環(huán)境等一些溫馨、警戒、警示標識。
五、服務(wù)設施名稱(chēng)標識
售票處、出入口、游客中心、醫療點(diǎn)、購物中心、廁所、游覽車(chē)上下站等一些公共場(chǎng)所的提示標識。
4. 景區公廁規范
我從實(shí)際經(jīng)驗來(lái)說(shuō)，比如市里車(chē)站，高鐵站，男廁所蹲坑都在二十個(gè)以上，再加二個(gè)左右殘疾人蹲坑，還有小便池，所以一般男性廁所是不會(huì )出現人群擁堵等現象，在到縣里車(chē)站明顯就小些了，一般在十個(gè)左右，外加殘疾人專(zhuān)用蹲坑，一般小便池都比較長(cháng)和衛生隨時(shí)有流水沖走。
5. 旅游區公廁設計規范
三類(lèi)公廁則設置于一般街道，采用通槽式大小便器，裝修用材標準也相應降低。1990年來(lái)，公廁建筑標準在原來(lái)基礎上有了較大幅度的提高，特別是建在繁華商業(yè)街、旅游景點(diǎn)附近的公廁，達到了"星級"標準，無(wú)論是建筑用材、服務(wù)設施和服務(wù)水平，還是公廁的文化氛圍、衛生水平，都有很大程度提高，滿(mǎn)足了公眾如廁需求。萊垍頭條
標準: 1、三類(lèi)公共廁所的門(mén)、便器、安全抓手、洗手池、掛衣鉤、呼叫按鈕等設施應符合現行國家標準《無(wú)障礙設計規范》GB50763的規定。萊垍頭條
2、位置宜靠近公共廁所入口，應方便行動(dòng)不便者進(jìn)入，輪椅回轉直徑不應小于1.50m。萊垍頭條
3、內部設施應包括成人坐便位、兒童坐便位、兒童小便位、成人洗手盆、兒童洗手盆、有嬰兒臺功能的多功能臺、兒童安全座椅、安全抓桿、掛衣鉤和呼叫器。頭條萊垍
4、使用面積宜不小于6.5平方米。萊垍頭條
5、地面應防滑、不積水。萊垍頭條
6、多功能臺和兒童安全座椅宜可折疊，兒童安全座椅離地高度宜為300mm。萊垍頭條
6. 旅游公廁的標準
一、3A級廁所
男女廁位比例2:3，即：（男的小便槽+男廁位）：女廁位的比例不能大于2:3，考慮女廁擁堵，所以女廁位比例一定要高于男的，這項一票否決；
建筑面積大于80平米；
管理間大于6平米；
工具間大于1.5平米；
第三衛生間大于6.5平米；功能有殘衛、母嬰室等，國家標準有詳細清單
兒童廁位、小便等。
每個(gè)廁位有抗菌扶手至少1個(gè)；掛衣鉤2個(gè)；廁紙盒2個(gè)；擱物板一個(gè)（小便槽上方也要）
洗手盆5-8位要配備大于2個(gè)，男女方可以分設，兒童洗手臺。
二、2A級廁所
男女廁位比例2:3，即：（男的小便槽+男廁位）：女廁位的比例不能大于2:3，考慮女廁擁堵，所以女廁位比例一定要高于男的，這項一票否決；
2、建筑面積大于60平米；
3、管理間大于5平米；
4、工具間大于1.2平米；
5、第三衛生間大于6.5平米；功能有殘衛、母嬰室等，國家標準有詳細清單
6、兒童廁位、小便、兒童洗手等
7、每個(gè)廁位有抗菌扶手至少1個(gè)；掛衣鉤2個(gè)；廁紙盒2個(gè)；擱物板一個(gè)（小便槽上方也要）
8、洗手盆5-8位要配備大于2個(gè)，男女方可以分設，兒童洗手臺
三、1A級旅游公廁
1、男女廁位比例2:3，即：（男的小便槽+男廁位）：女廁位的比例不能大于2:3，考慮女廁擁堵，所以女廁位比例一定要高于男的，這項一票否決；
2、建筑面積小于60平米；
3、管理間大于4平米；
4、工具間大于1平米；
5、第三衛生間大于6.5平米；功能有殘衛、母嬰室等，國家標準有詳細清單
6、兒童廁位、小便、兒童洗手等
7、每個(gè)廁位有抗菌扶手至少1個(gè)；掛衣鉤2個(gè)；廁紙盒2個(gè)；擱物板一個(gè)（小便槽上方也要）
8、洗手盆5-8位要配備大于2個(gè)，男女方可以分設，兒童洗手臺
7. A級以上旅游景點(diǎn)公廁標準
山西省城市市容和環(huán)境衛生管理實(shí)施辦法
第一條 為實(shí)施國務(wù)院發(fā)布的《城市市容和環(huán)境衛生管理條例》，結合本省實(shí)際情況，制定本辦法。
第二條 本辦法適用于本省城市的市容和環(huán)境衛生管理。城市市容和環(huán)境衛生管理是指：建筑景觀(guān)、公用設施、園林綠地、廣告標志、公共場(chǎng)所和環(huán)境衛生等城市容貌方面的管理。
第三條 城市市容和環(huán)境衛生管理工作，堅持集中統一領(lǐng)導、分級負責、專(zhuān)業(yè)人員管理和群眾管理相結合的原則。大中城市應在集中領(lǐng)導下，實(shí)行市、區、街道三級管理；小城市實(shí)行集中統一管理。
第四條 省人民政府建設行政主管部門(mén)負責全省城市市容和環(huán)境衛生管理工作。市、 縣人民政府的城市市容環(huán)境衛生行政主管部門(mén)負責本轄區內的市容和環(huán)境衛生管理工作（以下簡(jiǎn)稱(chēng)城市市容環(huán)境衛生行政主管部門(mén)）。其主要職責是：（一）對市容和環(huán)境衛生設施建設統一進(jìn)行監督管理；（二）對城市環(huán)境衛生設施建設的統一規劃；（三）對城市環(huán)境衛生經(jīng)費計劃實(shí)施統一調控；（四）組織實(shí)施有關(guān)城市市容環(huán)境衛生管理的法律、法規和規章。街道辦事處負責本轄區內的環(huán)境衛生管理工作，業(yè)務(wù)受上級市容環(huán)境衛生行政主管部門(mén)的指導、監督。
第五條 城市市容管理和環(huán)境衛生事業(yè)所需要的經(jīng)費，由當地城市人民政府根據城市的經(jīng)濟發(fā)展予以安排。環(huán)境衛生工作應實(shí)行有償服務(wù)，委托單位和個(gè)體進(jìn)行清掃垃圾、糞便的清運和加工處理的，按服務(wù)面積和容器容量實(shí)行收費。逐步推行凈菜進(jìn)城，減少城市垃圾總量，推廣城市生活垃圾分類(lèi)收集。
第六條 城市人民政府應加強城市市容和環(huán)境衛生科學(xué)知識的宣傳教育。車(chē)站、廣場(chǎng)、市場(chǎng)、影劇院、賓館和大飯店等大型公共場(chǎng)所，必須做好市容和環(huán)境衛生宣傳工作。
第七條 城市人民政府應重視環(huán)境衛生科學(xué)研究工作，做好環(huán)境衛生專(zhuān)業(yè)規劃。鼓勵環(huán)境衛生新技術(shù)、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)利用，引進(jìn)先進(jìn)的符合本地實(shí)際的環(huán)境衛生技術(shù)，改進(jìn)垃圾、糞便的收集、運輸和處理方法，提高城市環(huán)境衛生工作機械化水平和科學(xué)管理水平。
第八條 城市市容和環(huán)境衛生監察人員執行任務(wù)時(shí)應佩戴省統一發(fā)放的標志，并出示證件。任何單位和個(gè)人不得妨礙、阻撓城市市容和環(huán)境衛生監察人員履行職責。
第九條 城市中的建筑物和廣告裝飾、環(huán)境衛生、園林綠化、市政公用設施等應當符合國家規定的城市容貌標準。
第十條 任何單位和個(gè)人都應保持建筑物和構筑物外型完好、整潔、美觀(guān)；城市主要街道臨街建筑物陽(yáng)臺封閉，必須符合城市人民政府的有關(guān)規定。對影響市容和環(huán)境衛生的建筑物和構筑物，產(chǎn)權單位或個(gè)人應在限期內修整、改造或拆除。
第十一條 牌匾設置與規格應符合國家和當地政府有關(guān)規定。各種牌匾和廣告的文字要規范。設置櫥窗和貼掛宣傳品，外型要與周?chē)h(huán)境相協(xié)調。大型戶(hù)外廣告的設置必須經(jīng)城市市容環(huán)境衛生行政主管部門(mén)同意，內容須經(jīng)有關(guān)部門(mén)審核批準后，方可按指定位置、時(shí)間設置或懸掛，并要定期維修、油飾或按時(shí)拆除。
第十二條 各單位對其設施在道路中地面井蓋的齊備、完好負責。掘路和井下施工作業(yè)時(shí)應設安全警告標志，竣工后應及時(shí)清理現場(chǎng)，恢復路面原貌。
第十三條 主要街道兩側及繁華地區的建筑物前，應采用透景、半透景圍欄，或者選用綠籬、花壇、草坪作為分界，一般不設置實(shí)體圍墻。 沿街建筑物設置的遮陽(yáng)篷帳、擋雨板等，應保持整潔美觀(guān)，寬度不超過(guò)２米。 街道樹(shù)木、綠籬、花壇（池）、草坪等，應保持整潔美觀(guān)。死樹(shù)、枯枝、樹(shù)葉等應及時(shí)進(jìn)行修剪和清除。 城市雕塑的設置，應符合城市規劃，與周?chē)h(huán)境相協(xié)調，并由設置單位負責管理。
第十四條 機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)存車(chē)處須征得城市公安交通和城市市容環(huán)境衛生行政主管部門(mén)意見(jiàn)后，由城市有關(guān)主管部門(mén)審批。搭建非永久性建筑物或其他設施的，必須征得城市市容環(huán)境衛生行政主管部門(mén)同意后，方可按照規定辦理審批手續。
第十五條 車(chē)輛在市區運輸貨物時(shí)，應密封、包扎、苫蓋，不得泄漏、拋撒。客運列車(chē)駛入市區前應關(guān)閉車(chē)上廁所。客運汽車(chē)和列車(chē)上的垃圾應集中收集，到指定地點(diǎn)處理。 城市市區的機動(dòng)車(chē)和自行車(chē)必須在指定地點(diǎn)停放，進(jìn)入市區的畜力車(chē)必須帶糞兜。 禁止不潔車(chē)輛進(jìn)入城市市區。機動(dòng)車(chē)輛須配備保潔工具和設備。
第十六條 臨街的建設施工現場(chǎng)必須進(jìn)行圍擋，設置明顯標志，腳手架應設置相應的圍護設施；渣土應及時(shí)清除。竣工后１０日內應清理和平整完畢場(chǎng)地。
因建設單位施工造成垃圾、糞便清運停運的，由建設單位負責組織清運和處理。設區的城市應擴大商品混凝土的使用范圍，減少砂、石、水泥在市區的運輸和堆放。
第十七條 凡經(jīng)城市市容環(huán)境衛生行政主管部門(mén)按城市總體規劃批準定點(diǎn)設置的環(huán)境衛生設施，任何單位和個(gè)人不得拒絕和阻撓環(huán)境衛生設施和建設。
第十八條 因建設需要拆除、搬遷環(huán)境衛生設施的，必須事先提出方案，經(jīng)城市市容環(huán)境衛生行政主管部門(mén)批準后方可實(shí)施。
第十九條 從事新區開(kāi)發(fā)和舊區改造的建設單位，應依照國家規定，同步建設垃圾收集和轉運設施及公共廁所等相配套的環(huán)境衛生設施，經(jīng)費由建設單位納入建設工程概算。 建設多層和高層公共建設必須配套建設公共廁所、封閉式垃圾通道或者垃圾貯存設施，并應修建清運車(chē)輛通道。城市市容環(huán)境衛生行政主管部門(mén)應參加環(huán)境衛生設施的規劃、設計審核和竣工驗收。對驗收不合格的，限期改正后方可投入使用。
第二十條 新建的公共廁所，具有上下水條件的，一律建成水沖式廁所；對已建的旱廁、損壞嚴重或年久失修的公廁，由經(jīng)營(yíng)管理單位按照國家規定的標準改造或重建。 在主要街道、繁華區、旅游區，新建的水沖式公共廁所，達到國家《城市公共廁所規劃和設計標準》的，方可按城市市容環(huán)境衛生行政主管部門(mén)和物價(jià)行政主管部門(mén)批準的收費標準收費。所收取的費用只能用于公廁的維修和管理。
第二十一條 飛機場(chǎng)、火車(chē)站、公共汽（電）車(chē)始末站、展覽館、體育場(chǎng)館、封閉式集貿市場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、公園等公共場(chǎng)所內，必須建設公共廁所和設置垃圾收集設施，由上述單位負責建設，并負責保潔。
第二十二條 城市主要街道、廣場(chǎng)，由環(huán)境衛生專(zhuān)業(yè)單位負責清掃和全日保潔。 居民區、小街巷由街道辦事處負責組織專(zhuān)人清掃保潔。
第二十三條 各單位門(mén)前三包責任區和內部的環(huán)境衛生工作，由各單位負責清掃、保潔。下雪后應及時(shí)清理冰雪。單位和職工住宅區內的垃圾、糞便，均由單位自行組織收集、運輸。單位和個(gè)人無(wú)力處理的，可委托環(huán)境衛生專(zhuān)業(yè)單位清掃、收集、運輸和處理，并按規定交納服務(wù)費。
第二十四條 各類(lèi)市場(chǎng)的環(huán)境衛生由市場(chǎng)的主辦單位負責，并受城市市容環(huán)境衛生行政主管部門(mén)的監督、檢查。主辦單位無(wú)力處理的，也可有償委托城市環(huán)境衛生專(zhuān)業(yè)單位清掃、清運和處理。 各種固定、流動(dòng)攤點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)者，必須配置必要的垃圾收集設施，負責保持攤位周?chē)那鍧崱U棄物按時(shí)倒在指定的池站內。
第二十五條 一切單位和個(gè)人，必須按照城市市容環(huán)境衛生行政主管部門(mén)規定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式，傾倒垃圾和其他廢棄物。 環(huán)境衛生專(zhuān)業(yè)單位對城市垃圾、糞便應及時(shí)收集、清運和處理，做到日產(chǎn)日清。
第二十六條 對在城市中建設或施工產(chǎn)生的渣土、建筑垃圾實(shí)行排放處置許可證制度。任何單位和個(gè)人進(jìn)行建設或修繕時(shí)，產(chǎn)生的渣土和建設垃圾，必須在開(kāi)工前攜帶施工執照或工程計劃任務(wù)書(shū)，到城市市容環(huán)境衛生行政主管部門(mén)辦理排放處置許可證后，方可將渣土或建筑垃圾按批準的時(shí)間和指定土場(chǎng)消納處置，并按規定交納處置費。
第二十七條 城市環(huán)境衛生應逐步實(shí)行社會(huì )化服務(wù)。鼓勵單位和個(gè)人興辦城市環(huán)境衛生綜合性和專(zhuān)業(yè)性的服務(wù)公司。
第二十八條 醫院、療養院、屠宰場(chǎng)以及化學(xué)、生物、藥物等生產(chǎn)研究單位，對產(chǎn)生有毒、有害、有病菌的特種垃圾廢棄物，必須按國家有關(guān)規定處理，或者委托環(huán)境衛生專(zhuān)業(yè)單位進(jìn)行集中統一處理。嚴禁倒入公共垃圾場(chǎng)（站）或任意拋棄。
第二十九條 一切單位和個(gè)人均應愛(ài)護城市公共環(huán)境衛生，不準亂潑污水，不準由樓上向樓下傾倒垃圾廢棄物，不準隨地吐痰、便溺，不準亂扔果皮、紙屑、煙蒂等廢棄物。禁止在市區內飼養家畜家禽。飼養信鴿必須經(jīng)信鴿協(xié)會(huì )審核同意后，城市市容環(huán)境衛生行政主管部門(mén)方可審批。
第三十條 有下列行為之一者，城市市容環(huán)境衛生行政主管部門(mén)除責令其糾正采取補救措施外，還可根據情節處以５元以上100元以下的罰款：
（一）不遵守規定隨地吐痰、便溺、亂扔果皮、紙屑、煙蒂的；
（二）在城市建筑物、設施及樹(shù)木上涂寫(xiě)、刻畫(huà)，或者未經(jīng)批準貼掛、設置宣傳品的；
（三）在臨街陽(yáng)臺和窗外，堆放、吊掛有礙市容物品的；
（四）未經(jīng)批準在市區飼養家畜家禽的，或雖經(jīng)批準飼養信鴿但未設置保潔防護設施的；
（五）栽培、整修樹(shù)木花草，未及時(shí)清理枝葉、渣土的；
（六）造成自來(lái)水、污水、糞便外溢或者清理下水、污水淤泥未及時(shí)清運的；
（七）各種經(jīng)營(yíng)性攤點(diǎn)，不及時(shí)清理垃圾的；
（八）不履行衛生責任區清掃保潔義務(wù)，不按規定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式傾倒垃圾、糞便或者不按規定清運垃圾、糞便的。
第三十一條 有下列行為之一者，城市市容環(huán)境衛生行政主管部門(mén)除責令其限0期清理、拆除或者采取其他補救措施外，可根據情節，對公民處以500元以下罰款、對法人和其他組織處以1000元以下罰款：
（一）未經(jīng)批準，擅自設置大型戶(hù)外廣告的；
（二）未經(jīng)批準，擅自在街道兩側和公共場(chǎng)地搭建臨時(shí)建筑物、構筑物或其他設施的；
（三）運輸流漿體、散裝貨物不作密封、包扎、苫蓋，造成泄漏、拋撒的；
（四）臨街施工不設護欄、不作遮擋，或者竣工后不清理現場(chǎng)的；
（五）建筑垃圾、渣土、生活垃圾等未按規定處置任意傾倒的；
（六）未經(jīng)批準私占便道及亂占公共場(chǎng)地堆放物料的。
第三十二條 有下列行為之一者，城市市容環(huán)境衛生行政主管部門(mén)除責令其限期清理、拆除或者是采取其他補救措施外，可按下列規定進(jìn)行處罰：
（一）未經(jīng)批準，擅自拆除環(huán)境衛生設施或無(wú)黨派安批準的拆遷方案進(jìn)行拆遷的，可根據情節對公民處以500元以下罰款、對法人和其他組織處以1000元以下罰款。
（二）損壞環(huán)境衛生設施及其他附屬設施的，可根據情節對公民處以500元以下罰款、對法人和其他組織處以1000元以下罰款。
第三十三條 凡不符合城市容貌標準、環(huán)境衛生標準的建筑物和設施，由城市市容環(huán)境衛生行政主管部門(mén)責令其所屬單位和個(gè)人限期改造或拆除；逾期未改造或拆除的，經(jīng)縣級以上人民政府批準，由城市市容環(huán)境衛生行政主管部門(mén)會(huì )同城市規劃行政主管部門(mén)組織強行拆除，并處以10000元以下罰款。
第三十四條 盜竊、故意損壞各類(lèi)環(huán)境衛生設施及其附屬設施，或者侮辱、毆打城市市容和環(huán)境衛生工作人員和監察人員，阻撓其履行職務(wù)的，由公安機關(guān)依據《中華人民共和國治安管理處罰條例》處罰；構成犯罪的，由司法機關(guān)依法追究刑事責任。
第三十五條 本辦法由省建設行政主管部門(mén)負責解釋。
第三十六條 本辦法自發(fā)布之日起施行。
8. 景區公廁分類(lèi)標準
我國的旅游景區質(zhì)量等級劃分為五級，從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區。AAA級是僅次于A(yíng)AAAA級和AAAA級的旅游景區質(zhì)量等級。
評定標準
1 旅游交通
a)可進(jìn)入性較好。交通設施完備，進(jìn)出便捷.。或具有至少二級以上公路或高等級航道、航線(xiàn)直達；或具有旅游專(zhuān)線(xiàn)等便捷交通工具。
b)有與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調的專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)或船舶碼頭。且布局合理，容量能滿(mǎn)足需求。場(chǎng)地平整堅實(shí)或水域暢通。標志規范、醒目。
c)區內游覽（參觀(guān)）路線(xiàn)或航道布局合理、順暢，觀(guān)賞面大。路面有特色，或航道水質(zhì)良好。
d) 區內使用低排放的交通工具，或鼓勵使用清潔能源的交通工具。
2 游覽
a) 游客中心位置合理，規模適度，設施、功能齊備。游客中心有服務(wù)人員，業(yè)務(wù)熟悉，服務(wù)熱情。
b)各種引導標識（包括導游全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌等）造型有特色，與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調。標識牌和景物介紹牌設置合理。
c)公眾信息資料（如研究論著(zhù)、科普讀物、綜合畫(huà)冊、音像制品、導游圖和導游材料等）有特色，品種全，內容豐富、制作良好，適時(shí)更新。
d)導游員（講解員）持證上崗，人數及語(yǔ)種能滿(mǎn)足游客需要。普通話(huà)達標率100%。導游員（講解員）均應具高中以上文化程度，其中大專(zhuān)以上不少于20%。
e)導游（講解）詞科學(xué)、準確、生動(dòng)。導游服務(wù)質(zhì)量達到 GB/T 15971－1995中"4.5.3"和"第5章"要求。
f)公共信息圖形符號的設置合理，設計有特色，符合GB/T 10001.1-2000的規定。
g)游客公共休息設施布局合理，數量滿(mǎn)足需要，設計有特色。
3 旅游安全
a)認真執行公安、交通、勞動(dòng)、質(zhì)量監督、旅游等有關(guān)部門(mén)安全法規。建立完善的安全保衛制度，工作全面落實(shí)。
b)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效。交通、機電、游覽、娛樂(lè )等設備完好，運行正常，無(wú)安全隱患。游樂(lè )園達到GB/T16767規定的安全和服務(wù)標準。危險地段標志明顯，防護設施齊備、有效，高峰期有專(zhuān)人看守。
c)建立緊急救援機制，設立醫務(wù)室，至少配備兼職醫務(wù)人員。設有突發(fā)事件處理預案，應急處理能力強，事故處理及時(shí)、妥當，檔案記錄準確、齊全。
4 衛生
a)環(huán)境整潔。無(wú)污水污物，無(wú)亂建、亂堆、亂放現象。建筑物及各種設施設備無(wú)剝落，無(wú)污垢。空氣清新，無(wú)異味。
b)各類(lèi)場(chǎng)所全部達到GB9664規定的衛生標準。餐飲場(chǎng)所達到GB16153規定的衛生標準；游泳場(chǎng)所達到GB9667規定的衛生標準。
c)公共廁所布局合理，數量滿(mǎn)足需要，標識醒目。建筑造型與景觀(guān)環(huán)境協(xié)調。全部廁所具備水沖、通風(fēng)設備并保持完好或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所整潔，潔具潔凈、無(wú)污垢、無(wú)堵塞。
d)垃圾箱布局合理，標識明顯，數量滿(mǎn)足需要，造型美觀(guān)，與環(huán)境協(xié)調。垃圾清掃及時(shí)，日產(chǎn)日清。
e)食品衛生符合國家規定，餐飲服務(wù)配備消毒設施，不使用對環(huán)境造成污染的一次性餐具。
5 郵電服務(wù)
a)提供郵政及郵政紀念服務(wù)。
b)通訊設施布局合理。游人集中場(chǎng)所設有公用電話(huà)，具備國際、國內直撥功能。
c)公用電話(huà)亭與環(huán)境基本協(xié)調，標志醒目。
d)通訊方便，線(xiàn)路暢通，服務(wù)親切，收費合理。
e)能接收手提電話(huà)信號。
6 旅游購物
a)購物場(chǎng)所布局合理，建筑造型、色彩、材質(zhì)與環(huán)境協(xié)調。
b)對購物場(chǎng)所進(jìn)行集中管理，環(huán)境整潔，秩序良好，無(wú)圍追兜售、強買(mǎi)強賣(mài)現象。
c)對商品從業(yè)人員有統一管理措施和手段。
d)旅游商品種類(lèi)豐富，具有本地區特色。
7 經(jīng)營(yíng)管理
a)管理體制健全，經(jīng)營(yíng)機制有效；
b)旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統計等各項經(jīng)營(yíng)管理制度健全有效，貫徹措施得力，定期監督檢查，有完整的書(shū)面記錄和總結；
c)管理人員配備合理，80%以上中高級管理人員具大專(zhuān)以上文化程度；
d)具有獨特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、鮮明的視覺(jué)形象和文明的員工形象；確立自身的品牌標志，并全面、恰當地使用。
e)有正式批準的總體規劃。開(kāi)發(fā)建設項目符合規劃要求。
f)培訓機構、制度明確，人員、經(jīng)費落實(shí)。業(yè)務(wù)培訓全面，效果良好。上崗人員培訓合格率達 100%。
g)投訴制度健全，人員、設備落實(shí)。投訴處理及時(shí)、妥善，檔案記錄完整。
h)能為特定人群（老年人、兒童、殘疾人等）提供特殊服務(wù)。
8 資源及環(huán)境的保護
a)空氣質(zhì)量達 GB 3095－1996 一級標準。
b)噪聲質(zhì)量達到 GB 3096－1993 一類(lèi)標準。
c)地面水環(huán)境質(zhì)量達到GB 3838的規定。
d)污水排放達到GB8978的規定。
e)自然景觀(guān)和文物古跡保護手段科學(xué)，措施得力，能有效預防自然和人為破壞，保持自然景觀(guān)和文物古跡的真實(shí)性和完整性。
f)科學(xué)管理游客容量。
g)建筑布局合理，建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀(guān)相協(xié)調；出入口主體建筑有格調，與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調。周邊建筑物與景觀(guān)格調協(xié)調，或具有一定的緩沖區或隔離帶。
h)環(huán)境氛圍良好。綠化覆蓋率較高，植物與景觀(guān)配置得當，景觀(guān)與環(huán)境美化效果良好。
i)區內各項設施設備符合國家關(guān)于環(huán)境保護的要求，不造成環(huán)境污染和其他公害，不破壞旅游資源和游覽氣氛。
9 旅游資源吸引力
a)觀(guān)賞游憩價(jià)值較高；
b)同時(shí)具有很高歷史價(jià)值、文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值，或其中一類(lèi)價(jià)值具省級意義；
c)有較多珍貴物種，或景觀(guān)奇特，或有省級資源實(shí)體；
d)資源實(shí)體體量大，或資源類(lèi)型較多，或資源實(shí)體疏密度良好；
e)資源實(shí)體完整，基本保持原來(lái)形態(tài)與結構。
10 市場(chǎng)吸引力
a)周邊省市知名；
b)美譽(yù)度較高；
c)市場(chǎng)輻射力較強；
d)有一定特色，并初步形成主題。
11 接待能力
年接待海內外旅游者30萬(wàn)人次以上。
12 游客滿(mǎn)意度
游客抽樣調查滿(mǎn)意率較高。
