亚洲一级毛片免费观看_旅游景區總經(jīng)理職責(旅游項目經(jīng)理工作職責)- 美食- 魅力冬楠雅

1. 旅游項目經(jīng)理工作職責

酒店營(yíng)銷(xiāo)部功能簡(jiǎn)介：

1、營(yíng)銷(xiāo)部是酒店龍頭部門(mén)、核心部門(mén)。承擔著(zhù)酒店市場(chǎng)分析、計劃、執行與控制工作，負責酒店的產(chǎn)品組合、產(chǎn)品銷(xiāo)售和銷(xiāo)售回收款等經(jīng)營(yíng)重任，因此，營(yíng)銷(xiāo)部的運轉水平和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的工作質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到酒店的營(yíng)收水平。

2、營(yíng)銷(xiāo)部是與各個(gè)部門(mén)溝通、協(xié)作最多、最直接的部門(mén)，因此對營(yíng)銷(xiāo)部和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素養要求很高，這也意味著(zhù)，營(yíng)銷(xiāo)部和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理不能脫開(kāi)其他部門(mén)的協(xié)作與支持而獨立工作，因此，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理要了解相關(guān)部門(mén)的規章制度和基本運行情況，本著(zhù)理解、包容、互助的精神，妥善的解決問(wèn)題。

3、營(yíng)銷(xiāo)部是對外開(kāi)展業(yè)務(wù)、進(jìn)行社會(huì )公關(guān)活動(dòng)的一線(xiàn)部門(mén)。因此，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的一言一行都代表著(zhù)酒店整體職業(yè)素養和形象。酒店賓館是服務(wù)行業(yè)，我們所出售的也就是服務(wù)品質(zhì)，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理也是服務(wù)人員，只不過(guò)是服務(wù)的形式與其他崗位有所不同而已，因此要求營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理與其他員工一樣須以紳士淑女的風(fēng)度為紳士淑女提供充滿(mǎn)人情化、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。可以說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理是酒店的臉面，是酒店精神面貌的直接體現。

4、營(yíng)銷(xiāo)部是酒店信息中心、參謀部，營(yíng)銷(xiāo)總監就是酒店的參謀長(cháng)。擔當著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)調研、了解市場(chǎng)狀況、預測市場(chǎng)走勢、制定酒店營(yíng)銷(xiāo)戰略和計劃、確定酒店的目標市場(chǎng)、制定酒店4P組合策略、對外進(jìn)行社會(huì )公關(guān)、樹(shù)立酒店良好形象的部門(mén)。因此，營(yíng)銷(xiāo)部是酒店經(jīng)營(yíng)戰略的規劃部門(mén)，營(yíng)銷(xiāo)部也是酒店的千里眼、順風(fēng)耳，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理就是一名白（領(lǐng)）骨（干）精（英）。

5、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的工作價(jià)值就是通過(guò)良好的售前、售中、售后服務(wù)展現酒店的服務(wù)理念并創(chuàng )造利潤，所以營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理不僅要是銷(xiāo)售好手還是一名對酒店其他產(chǎn)品相當熟悉的人。因此，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理應該是一位酒店管理專(zhuān)家，在酒店中營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理也是最容易得到提升的人，而營(yíng)銷(xiāo)部也被譽(yù)為“酒店的黃埔軍校”。酒店營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理職責簡(jiǎn)介：1、根據酒店近期和遠期經(jīng)營(yíng)目標，綜合市場(chǎng)情況，負責提出并參與制定酒店對外銷(xiāo)售以及招攬客源的計劃。2、研究和掌握國內外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶(hù)的潛在需求，匯集整理對外銷(xiāo)售策略，定期向總經(jīng)理提交書(shū)面報告。3、保持同上級旅游管理部門(mén)、大型旅行社、大集團大公司、政府部門(mén)的密切聯(lián)系，并同各個(gè)客戶(hù)建立長(cháng)期、穩定、良好的合作關(guān)系。4、負責酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開(kāi)發(fā)，提高酒店的聲譽(yù)和影響力。5、指導酒店對內、對外的各種廣告活動(dòng)，制定酒店短期和長(cháng)期的宣傳推廣計劃，報總經(jīng)理審批后執行。

6、與各部門(mén)建立良好的協(xié)作關(guān)系，廣泛聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)，處理重大投訴，以確保銷(xiāo)售計劃的實(shí)施和落實(shí)。

7、選擇并培訓不同年齡和不同層次的酒店銷(xiāo)售隊伍，指導銷(xiāo)售人員不斷學(xué)習、更新專(zhuān)業(yè)知識，提高銷(xiāo)售技巧，以適應市場(chǎng)的變化。

8、定期對下屬人員進(jìn)行績(jì)效評估，按照公司的獎懲制度進(jìn)行獎懲，不斷提高營(yíng)銷(xiāo)部人員的思想素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能、組織活動(dòng)能力、開(kāi)拓進(jìn)取精神，培養銷(xiāo)售人員高度的責任感。

9、審閱每天的業(yè)務(wù)報表，了解當天酒店客房出租率、營(yíng)運狀況、接待情況，組織協(xié)調各部門(mén)，按照規定要求接待好VIP客人。

10、每天向總經(jīng)理提交銷(xiāo)售活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)的計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后，組織有關(guān)人員，準備宣傳資料，制定行動(dòng)方案。

11、月底做好當月酒店營(yíng)運狀況分析與下月?tīng)I銷(xiāo)部工作計劃，交總經(jīng)理審批，及時(shí)匯總當月客戶(hù)投訴情況，以書(shū)面形式交予總經(jīng)理審閱。

2. 旅游項目經(jīng)理工作職責及崗位的職能目標

1、組織制定全縣文化旅游事業(yè)發(fā)展規劃；

2、主持召開(kāi)黨組會(huì )、局長(cháng)辦公會(huì )、局務(wù)會(huì )和干部職工大會(huì )，堅持民主集中制原則，在充分討論的基礎上作出決策；

3、積極協(xié)調關(guān)系，向上向外爭取項目資金，抓好全縣文化旅游事業(yè)基礎設施建設，落實(shí)好縣委、縣政府招商引資、大項目建設以及文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展等有關(guān)部署要求；

4、分管綜合股、人事股，安排指導好財務(wù)、人事、黨建、紀檢、廉政等各項工作；

5、完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作。

3. 旅游開(kāi)發(fā)公司總經(jīng)理職責

1.旅游開(kāi)發(fā)公司:其中組成部門(mén)各不相同，其中最主要以旅游為主，兼之休閑、娛樂(lè )等設施。其職位和一般公司一樣。例如：導游、計調、營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)理等。

2.其職位的職責各不相同。一般情況下根據旅游公司的項目和特點(diǎn)制定。

4. 旅游部門(mén)經(jīng)理崗位職責

第一章：總則

第一條，根據《河南省旅游管理條例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》),制定本細則。

第二條，凡在本省行政區域內進(jìn)行旅游活動(dòng)、從事旅游經(jīng)營(yíng)與管理的單位和個(gè)人,均應遵守《條例》和本細則。

第三條，從事旅游經(jīng)營(yíng)是指經(jīng)營(yíng)者以旅游的名義招徠、接待旅游者,并為旅游提供有償服務(wù)的經(jīng)營(yíng)行為。

　　第四條，　旅游業(yè)按照國家規定實(shí)行統一領(lǐng)導、分級管理的原則。縣級以上人民政府應當依據《條例》規定，明確主管旅游工作的部門(mén)，加強旅游行業(yè)行政執法工作。

　　各級旅游行政主管部門(mén)設立的旅游質(zhì)量監督機構，應當按照法規授權和旅游行政主管部門(mén)的委托行使職權。

　　第二章　旅游資源開(kāi)發(fā)與管理

　　第五條　旅游開(kāi)發(fā)規劃應當在旅游發(fā)展規劃的基礎上，對旅游資源開(kāi)發(fā)項目和設施建設項目做出具體安排，并按照旅游景區（含旅游度假區、游覽區等各類(lèi)形式）規劃、旅游線(xiàn)路規劃和旅游項目規劃的不同要求編制。

　　第六條　編制旅游開(kāi)發(fā)規劃應當堅持可持續發(fā)展的原則，注重旅游業(yè)發(fā)展的社會(huì )、經(jīng)濟和環(huán)境效益。旅游開(kāi)發(fā)規劃應當包括下列基本內容：

　　（一）綜合評價(jià)旅游業(yè)發(fā)展的資源條件和基礎條件；

　　（二）市場(chǎng)需求分析、市場(chǎng)規模測定、旅游發(fā)展目標；

　　（三）發(fā)展戰略布局和旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)重點(diǎn)；

　　（四）旅游資源開(kāi)發(fā)安排與設施建設；

　　（五）環(huán)境、人文景觀(guān)和自然景觀(guān)的保護原則和措施；

　　（六）旅游開(kāi)發(fā)的經(jīng)濟效益和實(shí)施規劃的措施等。

　　第七條　旅游開(kāi)發(fā)規劃實(shí)行分級審批制度。省旅游行政主管部門(mén)負責協(xié)調和審批省內重點(diǎn)和跨區域的旅游開(kāi)發(fā)規劃；市地、縣（市）旅游行政主管部門(mén)應當按照職責分工負責協(xié)調和審批本地區的旅游開(kāi)發(fā)規劃。

　　旅游開(kāi)發(fā)規劃由各級旅游行政主管部門(mén)組織論證，并征求有關(guān)部門(mén)和單位的意見(jiàn)。

　　第八條　承擔編制旅游開(kāi)發(fā)規劃任務(wù)的單位應當符合國家關(guān)于旅游規劃設計單位資格和旅游規劃單位登記管理的有關(guān)規定。省旅游行政主管部門(mén)應當會(huì )同省建設行政主管部門(mén)，對全省從事編制旅游規劃的單位和個(gè)人進(jìn)行資格認證，并定期向社會(huì )公布。未取得認證資格的單位和個(gè)人不得從事旅游規劃編制工作。

　　第三章　旅游經(jīng)營(yíng)者的審批

　　第九條　旅游景區（點(diǎn)）依法實(shí)行旅游經(jīng)營(yíng)許可證制度。申請單位應當向當地旅游行政主管部門(mén)提出書(shū)面申請，逐級上報省旅游行政主管部門(mén)批準后，頒發(fā)由省旅游行政主管部門(mén)統一制作的旅游經(jīng)營(yíng)許可證和標志牌。

　　第十條　旅游經(jīng)營(yíng)標志牌必須懸掛在旅游景區（點(diǎn)）入口醒目處。

　　未取得旅游經(jīng)營(yíng)許可證和標志牌的各類(lèi)旅游景區（點(diǎn)）不得從事旅游經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。

　　第十一條　省旅游行政主管部門(mén)應當會(huì )同有關(guān)行政主管部門(mén)根據旅游景區（點(diǎn)）的資源、服務(wù)設施和管理水平等方面的情況，對旅游景區（點(diǎn)）評定等級，并向社會(huì )公告。

　　旅游景區（點(diǎn)）等級評定標準及實(shí)施辦法由省旅游行政主管部門(mén)會(huì )同有關(guān)行政主管部門(mén)另行制訂。

　　第十二條　旅游景區（點(diǎn)）門(mén)票價(jià)格按隸屬關(guān)系由價(jià)格行政主管部門(mén)制定，制定價(jià)格時(shí)應征求旅游行政主管部門(mén)的意見(jiàn)。

　　旅游景區（點(diǎn)）管理機構應當嚴格執行門(mén)票價(jià)格，實(shí)行明碼標價(jià)，不得擅自提高票價(jià)或變相提價(jià)。同一旅游景區（點(diǎn)）不得多點(diǎn)收費，有特殊價(jià)值需另行售票的，應按價(jià)格審批權限審批。

　　第十三條　星級飯店應當按照國家規定的評定權限，由省旅游行政主管部門(mén)成立旅游涉外星級飯店評審機構負責評定。

　　第十四條　要求評定星級的飯店（含度假區（村）、公寓、游船，下同），應當向當地旅游行政主管部門(mén)提出申請，由當地旅游行政主管部門(mén)逐級上報省旅游行政主管部門(mén)。在省工商行政主管部門(mén)注冊的飯店要求評定星級時(shí)，可以直接向省旅游行政主管部門(mén)申請。

　　新建、改建或擴建星級飯店時(shí)，應當經(jīng)省旅游行政主管部門(mén)書(shū)面批準后，方可辦理有關(guān)建設手續。

　　第十五條　未經(jīng)批準的單位不得使用星級飯店用語(yǔ)、標志和旅游（涉外）定點(diǎn)飯店標志牌。

　　星級飯店標志牌由省旅游行政主管部門(mén)統一發(fā)放。已評定為星級飯店的，不得隨意降低服務(wù)標準，并不再懸掛其他等級標志。

　　第十六條　旅行社的審批管理應當按照國家和本省有關(guān)規定辦理。

　　餐飲、購物、醫療、工藝、旅游用（產(chǎn)）品、娛樂(lè )等場(chǎng)所要求評定為旅游（涉外）定點(diǎn)單位的，經(jīng)旅游行政主管部門(mén)批準后，應當懸掛旅游（涉外）定點(diǎn)單位標志牌。

　　旅游（涉外）定點(diǎn)單位標志牌由省旅游行政主管部門(mén)統一制作。

5. 旅游經(jīng)理崗位職責

項目經(jīng)理不可以隨時(shí)辭職,需要提前三十天提交辭職報告。辭職也是可以體現出一個(gè)人的素質(zhì),即便自己不想為現公司服務(wù)了,也要有一個(gè)完美的收尾,走正規辭職手續,也是對下一家公司的負責,畢竟沒(méi)有解除勞動(dòng)合同,他家公司不敢錄用。希望我的回答能有幫助。

6. 旅游項目經(jīng)理工作職責描述

旅游社的部門(mén)：辦公室、財務(wù)部、客服部、接待部、導游部、銷(xiāo)售部、票務(wù)部等；旅游社的崗位：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政、會(huì )計、出納、客服、銷(xiāo)售等。詳細的旅行社部門(mén)及職能如下：

1、辦公室：上情下達，下情上報、公文起草；

2、財務(wù)部：會(huì )計、出納、審計、預算核算；

3、電子商務(wù)部：網(wǎng)絡(luò )建設宣傳策劃、網(wǎng)站編輯；

4、客服部：客戶(hù)維護、投訴咨詢(xún)受理、售前售后支持；

5、出境部：出境手續辦理、接洽酒店選擇；

6、國內部：國內各類(lèi)手續辦理、接洽酒店選擇；

7、策劃部：旅游路線(xiàn)策劃、產(chǎn)品推廣策劃；

8、導游部：導游人員招聘、培訓與管理；

9、票務(wù)部：各類(lèi)交通票、門(mén)票；

10、地接部：地面接待；

11、門(mén)市部：銷(xiāo)售旅行社總經(jīng)理崗位職責：1、全面負責旅行社的各項工作；2、主持全體職工的培訓、學(xué)習；3、按月上報資產(chǎn)負債表、損盈表等財務(wù)報表，完成公司下達的各項經(jīng)濟指標；4、負責協(xié)調所屬部門(mén)與社會(huì )各行各業(yè)的關(guān)系；5、嚴格管理旅行社財務(wù)，保證財務(wù)運轉正常，對財務(wù)報表的真實(shí)性負全責；旅行社副總經(jīng)理崗位職責：主要對總經(jīng)理的工作起輔助作用，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行各項工作任務(wù)；旅行社人力資源崗位職責：1、建立和規范公司人力資源管理體系；2、組織制定公司招聘、培訓、薪酬考核、人事檔案管理、員工手冊等規章制度，并組織實(shí)施；3、定崗定編工作；4、負責建立有效的激勵機制及薪酬體系；5、負責處理各種與勞動(dòng)合同相關(guān)的事宜；旅行社行政人員崗位職責：1、負責行政后勤、工作管理制度擬訂、監督和執行;2、建立和完善后勤崗位責任制,加大考核力度;3、加強部門(mén)人員的培訓教育工作；4、按時(shí)完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)；旅行社會(huì )計崗位職責：1、負責整個(gè)賬務(wù)核算、成本核算；2、負責納稅申報；3、負責會(huì )計檔案的保管；旅行社出納員崗位職責：1、負責現金、銀行的收付轉業(yè)務(wù)；2、負責保管使用重要支付憑據；3、負責現金、銀行賬目的登記；旅行社票務(wù)人員崗位職責：1、熟悉票務(wù)業(yè)務(wù)，飛機航線(xiàn)、列車(chē)路線(xiàn)及班次，熟練操作收費設備；2、熱情受理票務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)，認真回答用戶(hù)咨詢(xún)，意外情況及時(shí)報備上級領(lǐng)導；3、落實(shí)安全責任制,做好消防、防盜工作;4、嚴格財務(wù)管理,收費現金當日送交銀行；5、嚴格執行中心制度,禁止私自減免費用；旅行社業(yè)務(wù)銷(xiāo)售崗位職責：1、與客戶(hù)保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系；2、與酒店各有關(guān)部門(mén)及班組搞好溝通工作；3、開(kāi)展各種有效的銷(xiāo)售活動(dòng)，接待好團隊客人，完成營(yíng)業(yè)計劃。

7. 旅游公司副總經(jīng)理崗位職責

《運城市旅游局主要職責內設機構和人員編制規定》是運城市人民政府發(fā)布的編制規定。

運城市旅游局主要職責內設機構和人員編制規定

根據省委、省政府批準的《運城市人民政府機構改革方案》（晉字[2009]23號），設立運城市旅游局（以下簡(jiǎn)稱(chēng)市旅游局），正處級建制，為市人民政府工作部門(mén)。

一、職責調整

（一）取消國務(wù)院及省、市人民政府已公布取消的行政審批事項。

（二）取消組織和指導旅游設施定點(diǎn)工作的職責。

（三）加強旅游的綜合協(xié)調和應急救援職責。

二、主要職責

（一）貫徹執行旅游工作法律、法規和方針、政策；起草旅游工作規范性文件并監督實(shí)施。

（二）擬定全市旅游發(fā)展戰略，編制發(fā)展旅游業(yè)中長(cháng)期規劃和年度計劃并組織實(shí)施；指導協(xié)調全市基層旅游工作。

（三）制定國內旅游和出入境旅游的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略并組織實(shí)施；組織全市旅游形象整體宣傳和重大促銷(xiāo)活動(dòng)；推動(dòng)國際間旅游交流與合作；管理公民出國（境）旅游、邊境旅游。

（四）規范旅游市場(chǎng)秩序，監督管理服務(wù)質(zhì)量，維護旅游消費者和經(jīng)營(yíng)者合法權益；規范旅游企業(yè)和從業(yè)人員的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)行為；指導行業(yè)組織的業(yè)務(wù)工作。

（五）推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)信息化建設；監測旅游經(jīng)濟運行，負責旅游統計及行業(yè)信息發(fā)布；綜合協(xié)調、監督管理旅游業(yè)安全，指導應急救援工作。

（六）組織旅游資源的普查、規劃、開(kāi)發(fā)和相關(guān)保護工作；指導重點(diǎn)旅游區域、旅游目的地和旅游線(xiàn)路的規劃開(kāi)發(fā)，引導休閑度假；負責對旅游景區、景點(diǎn)質(zhì)量等級評定和公告；負責假日旅游、特種旅游和紅色旅游工作；對從事編制旅游規劃的單位進(jìn)行資質(zhì)認證管理。

（七）組織實(shí)施旅游區、旅游設施、旅游服務(wù)、旅游產(chǎn)品方面的國家標準和行業(yè)標準，負責星級飯店初評、評定和復核；負責旅行社設立初審和申報。

（八）落實(shí)國家赴港澳臺旅游政策，加強對港澳臺旅游市場(chǎng)推廣工作；按規定承擔市內居民赴港澳臺旅游的有關(guān)事務(wù)。

（九）制定并組織實(shí)施全市旅游行業(yè)人才教育培訓規劃，配合組織實(shí)施旅游從業(yè)人員職業(yè)資格制度和等級制度。

（十）承辦市人民政府交辦的其它工作。

8. 旅游景區總經(jīng)理崗位職責

地方的城投公司屬于地方上的國資委，一般城投公司就是一個(gè)處級單位，城投公司董事長(cháng)和總經(jīng)理的職責的職業(yè)跟央企和國企差不多，董事長(cháng)會(huì )兼任書(shū)記主要管理人事，黨政工作行政等等；總經(jīng)理主要管理公司的各項運營(yíng)工作，包括業(yè)務(wù)承攬，業(yè)務(wù)履約，資金計劃等等工作。