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    影響旅游用戶決策因素(旅游消費者決策影響因素)

    2022年10月18日 05:44:092網絡

    1. 旅游消費者決策影響因素

    與傳統(tǒng)旅游形式相比,親子旅游更關注孩子的特點、旅游目的和旅游需求,也因此對旅游產品的安全性、教育性和趣味性都提出了更高的要求。其親子旅游細分特征表現在以下幾個方面:

    1.孩子的特點和旅游需求是旅游消費的決策出發(fā)點在親子旅游的實際消費過程中,孩子的需求是旅游消費決策的首要影響因素。

    2.對旅游產品的安全性有更高要求。

    3.旅游產品的寓教于樂功能有更高要求

    2. 旅游消費者決策影響因素有哪些

    市場營銷環(huán)境主要包括兩方面的構成要素:

    一 . 是微觀環(huán)境要素,即指與企業(yè)緊密相聯,直接影響其營銷能力的各種參與者,這些參與者包括企業(yè)的供應商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業(yè)內部各個部門;

    二 . 是宏觀環(huán)境要素,即影響企業(yè)微觀環(huán)境的巨大社會力量,包括人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然地理等多方面的因素。微觀環(huán)境直接影響和制約企業(yè)的市場營銷活動,而宏觀環(huán)境主要以微觀營銷環(huán)境為媒介間接影響和制約企業(yè)的市場營銷活動。前者可稱為直接營銷環(huán)境,后者可稱為間接營銷環(huán)境。兩者之間并非并列關系,而是主從關系,即直接營銷環(huán)境受制于間接營銷環(huán)境

    3. 影響旅游消費者購買決策的因素

    旅游的決策過程及特征,促使旅游經營者去做市場調研,去做產品比較。

    通過調研和比較,一方面讓旅游經營者更能把握消費者的需求,創(chuàng)造更多的迎合消費者需求的產品,另一方面,通過比較,能做到知己知彼,把產品推薦給消費者的時候更能抓住重點,突出自己產品的優(yōu)勢去說服消費者。

    4. 旅游消費者決策影響因素分析

    消費者的行為是受動機支配的,因此研究消費者的購買行為應先分析消費者的需求和欲望。影響消費者行為的主要因素有以下幾個方面:

    1.產品因素。 包括產品特性、產品的價格、購物的便捷性、安全可靠性等。

    2.心理因素。 消費者的個性心理,包括消費者的需要、動機、興趣、理想、信念、世界觀等個性心理傾向以及能力、氣質、性格等個性心理特征,這是影響消費者行為的內在因素,消費者在購買決策上受到多種主要心理因素的影響。主要包括動機、知覺、學習、信念與態(tài)度等。

    3.收入因素。 市場營銷的經濟環(huán)境主要是指企業(yè)市場營銷活動所面臨的外部社會經濟條件。具體來說,主要是指社會購買力。通常影響購買力水平的因素有以下三個方面:消費者收入、消費者支出、居民儲蓄及消費信貸等。

    4.社會因素。 社會因素指的是消費者周圍的人對他所產生的影響,其中以參考群體、家庭以及角色地位最為重要。

    5.文化因素。 文化指人類從生活時間中建立起來的價值觀念、道德、理想和其他有意義的象征的綜合體。文化是決定人類欲望和行為的基本因素。

    5. 簡述旅游消費決策的影響因素

    (1)出游前信息取舍決策。主要包括基本旅游決策(即去不去旅游)、旅游目的地決策、旅游方式決策、購買方式決策、旅行方式決策、住宿設施決策和付款方式決策。

    (2)出游中的實施決策。出游中的實施決策取決于旅游者在出游前選擇的是團體包價旅游團還是進行自助旅游。若是后者,旅游者則隨時隨地可能面臨著包括行、游、住、食、購、娛等方面的決策。

    6. 旅游消費者行為的影響因素

      旅游心理學是從心理學角度研究旅游和旅游業(yè)的一門新型學科。旅游心理學是研究旅游活動中人的行為規(guī)律的科學,主要包括旅游消費行為,旅游服務行為和旅游消費心理傾向。著重從心理學、社會學及人類學等學科的角度解釋旅游行為,探討旅游市場營銷策略和旅游者行為的關系。它的意義和作用就是研究在不同的動因驅動下旅游者的知覺、情緒情感、態(tài)度、個性、社會心理,不同的旅游消費活動中旅游者的心理特點及接待技巧,以及旅游企業(yè)員工的心理特點、人際關系、心理健康的維護。引導旅游市場的健康發(fā)展。

    7. 旅游消費者決策影響因素包括

    1)文化因素:文化是人類欲望和行為的最基本的決定因素。人們在成長的過程中所處的家庭環(huán)境、社區(qū)環(huán)境、宗教環(huán)境、以及社會環(huán)境和所處的社會階層形成了一整套價值、愛好和行為的整體觀念。弄清消費者的文化背景對于研究他們的購買行為起著重要的作用。 條萊垍頭

    2)社會因素:包括相關群體、家庭和個人在相關群體及家庭所處的角色和地位。例如一個凝聚力很強,溝通良好的群體對人們在產品和品牌選擇方面有相當大的影響。   萊垍頭條

    3)個人因素:一個人的購買行為往往受其年齡、職業(yè)、經濟環(huán)境、生活方式、個性等因素的影響。   2.影響公司采購的主要因素 1)環(huán)境因素:公司的采購會受到當前經濟環(huán)境或者預期經濟環(huán)境諸多因素的影響,如基本需求水平、經濟前景及成本。   2)組織因素:每一家公司都有其具體的目標、政策、程序、組織構架和系統(tǒng)。這些因素決定了公司的采購單位所處的角色和地位以及該公司的采購方式。   3)人際因素:采購中心通常包括一些不同利益、職權、地位和有說服力的參與者。這些復雜的關系會為公司的采購帶來諸多變數。   頭條萊垍

    4)個人因素:購買決策過程中每一位參與者都帶有個人動機、直覺和偏好,這些因素受參與者的年齡、收入、教育程度、專業(yè)、個性及對風險意識的影響。垍頭條萊

    8. 旅游消費者決策的影響因素

    旅游決策是指旅游者對旅游行為的決策,即人們作出外出旅游的決定。它同旅游動機有著密切的聯系,在其他眾多影響因素不變的情況下,旅游需要和旅游動機將直接導致人們作出旅游決策,其間有主觀內在的因果聯系。

    旅游需要與旅游動機到旅游行為之間還存在著許多客觀影響因素,也是旅游決策行為中要考慮的諸方面,如空間距離、閑暇時間、交通水平、知名度、特色水平、服務質量、文化環(huán)境、安全問題、個人偏好等,對不同的旅游者將構成不同的制約。

    9. 影響旅游消費決策的主要因素

    旅行是很個性化的休閑方式選擇,不是人人都愛旅行,也不是人人都有忍受長途奔波操心計劃攻略的脾氣。

    興趣、探索欲、不怕麻煩、不懼未知、愿意與陌生人交流,當然還有支撐旅行的預算和時間,再就是有能夠信賴相處舒服的旅伴或有獨自旅行的勇氣,這些都是做出旅行決策的影響因素。

    10. 簡述影響旅游消費者購買決策的因素

    推動旅游的發(fā)展至少需要以下幾個方面來支持才能走長走遠。

    一,經濟實力。經濟因素既包括投資方也包括需求方,投資方作為文化旅游項目的經營者和開發(fā)者,雄厚的經濟實力是必不可少的條件;文化旅游產業(yè)要不斷發(fā)展進步,離不開需求方的消費支持,沒有足夠經濟實力,顯然難以支撐起龐大的文化旅游產業(yè)。

    二,政策法規(guī)。文化旅游產業(yè)發(fā)展與國家政策法規(guī)密切相關,相關政策的落地實施,有助于快速打開市場,吸引社會資金投入;同時,可規(guī)范文化旅游市場的秩序,避免無序經營、惡性競爭等混亂局面。

    三,文化旅游資源開發(fā)程度。文化旅游資源是文化旅游產業(yè)發(fā)展的前提和基礎,其開發(fā)程度高低直接影響著未來文化旅游產業(yè)的發(fā)展。因此,深入挖掘文化旅游資源內涵,提高文化旅游資源開發(fā)程度,對促進文化旅游產業(yè)具有重要意義。

    四,景區(qū)品牌知名度。在正常的市場競爭中,知名度對消費者的決策有明顯影響,文化旅游景區(qū)亦不例外。一般而言,知名度越高的文化旅游景區(qū),對消費者的吸引力越大,如何提升景區(qū)品牌知名度是項目長期發(fā)展的核心問題。

    五,文化認同感。文化旅游項目的關鍵在于贏得消費者的認同感,只有接受該地文化,才能引發(fā)更多相關文化旅游活動。因此,提高消費者的文化認同感,對文化旅游產業(yè)發(fā)展至關重要。

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