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     首頁(yè) » 風(fēng)土人情

    旅游考察計劃書(shū)(旅游計劃報告書(shū))

    2022年11月12日 16:25:502網(wǎng)絡(luò )

    1. 旅游計劃報告書(shū)

    廣告公司員工個(gè)人發(fā)展計劃范文

    一、員工守則

    1、先做人,后做事,不得與客戶(hù)發(fā)生沖突,準確聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)建議,做力所能及的事,不得為了承接業(yè)務(wù)欺騙隱滿(mǎn)客戶(hù),讓客戶(hù)知道他所應該知道的事情;

    2、在崗敬業(yè),時(shí)時(shí)處處為公司著(zhù)想,不做損害公司利益的事和說(shuō)損害公司利益的話(huà),有始有終,認真完成每一項工作;

    3、不得私自撈取不正當利益,不得接受客戶(hù)禮物或私自賄賂客戶(hù)工作人員和主管人員,不得利用和客戶(hù)業(yè)務(wù)上建立的工作關(guān)系提出和業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的要求;

    4、嚴格按照公司規章制度辦事,不得私自越權處理突發(fā)事件和私自對客戶(hù)進(jìn)行沒(méi)有授權的承諾,在沒(méi)有授權的情況下不得私自處理單位沒(méi)有明確的事;

    5、由于員工道德品德,個(gè)人私心等問(wèn)題違背單位規章制度給單位利益和聲譽(yù)造成損失的個(gè)人,請主動(dòng)離開(kāi)公司,必要時(shí)公司將交由有關(guān)部門(mén)處理,以維護公司合法利益;

    6、不多說(shuō)也不少說(shuō),準確陳述業(yè)務(wù)的同時(shí)保守公司商業(yè)秘密,不得評論客戶(hù)方人員和事情;

    7、以合同的形式明確雙方權利和義務(wù),由于個(gè)人人情沒(méi)有按公司規章制度辦事給單位造成損失的員工,員工承擔所有責任。

    二、員工行為規范

    (一)、服務(wù)和工作規范

    儀容儀表。1、員工工作時(shí)保持清潔整齊的外表十分重要,你必須遵守下列要求:

    衣著(zhù)整潔干凈,發(fā)型整潔,女士臉部不應有頭發(fā)遮住;男士頭發(fā)應在衣領(lǐng)之上,梳齊、鬢角要修清至耳朵上,不準留胡子;2、女士化妝或裝飾不應太濃、太多;3、注意個(gè)人衛生。包括每天洗澡、刷牙、理發(fā),手指甲不能太長(cháng)、保持清潔等口腔保持清潔;4、上班前不能喝酒或吃有異味食品,不準穿拖鞋。行為準則。1、盡忠職守,服從領(lǐng)導,保守業(yè)務(wù)秘密;2、愛(ài)護公司財物,不浪費,不化公為私;3、遵守公司一切規章制度及工作守則;4、保持公司信譽(yù),不做任何不損公司信譽(yù)的行為。工作態(tài)度。1、員工應努力提高自己的工作技能,提高工作效率;2、熱愛(ài)本職工作,對自己的工作職責負全責;3、員工之間應通力合作,互相配合,不得相互拆臺或搬弄事非;4、對本職工作應爭取時(shí)效,不拖延,不積壓;5、待人接物態(tài)度謙和、主動(dòng),以爭取公司同仁與客戶(hù)的合作為前提。6、在所有工作崗位上都要營(yíng)造安全的環(huán)境7、在工作時(shí)間不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)

    (二)、安全和衛生工作規范

    1、工作時(shí)既要注意自身安全,又要保護同伴的安全。

    2、提高安全知識,培養具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。

    3、愛(ài)護公司公物,注重所用設備、設施的定期維修保養,節約用水、用電、易耗品。

    4、應急電話(huà),市內傷病急救120;市內火警119;公司火警;市內匪警110。

    5、員工有維護良好衛生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。

    6、養成良好的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,不流動(dòng)吸煙。

    (三)、接待社交規范

    1、嚴禁說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ)。

    2、使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見(jiàn)”、“不遠送”、“您走好”等文明用語(yǔ)。

    4、、接待來(lái)訪(fǎng)微笑、熱情、真誠、周全

    5、接待來(lái)訪(fǎng)熱情周到,做到來(lái)有迎聲,去有送聲,有問(wèn)必答,百問(wèn)不厭。

    6、迎送來(lái)訪(fǎng),主動(dòng)問(wèn)好或話(huà)別,設置有專(zhuān)門(mén)接待地點(diǎn)的,接待來(lái)賓至少要迎三步、送三步。

    (四)會(huì )議規范

    1.事先閱讀會(huì )議通知。

    2.按會(huì )議通知要求,在會(huì )議開(kāi)始前5分鐘進(jìn)場(chǎng)。

    3.事先閱讀會(huì )議材料或做好準備,針對會(huì )議議題匯報工作或發(fā)表自己的意見(jiàn)。

    4.開(kāi)會(huì )期間關(guān)掉手機、BP機,不會(huì )客,不從事與會(huì )議無(wú)關(guān)的活動(dòng),如剪指甲、交頭接耳等。

    (五)同事合作規范

    1.上下關(guān)系尊重上級,不搞個(gè)人崇拜,從人格上對待下級,營(yíng)造相互信賴(lài)的工作氣氛。

    2.同事關(guān)系不根據自己的理解對待同事,以溫暖的關(guān)心栽培榮辱與共的同事愛(ài),營(yíng)造“同歡樂(lè ),共追求”的氛圍。

    3.尊重他人肯定、贊揚他人的長(cháng)處和業(yè)績(jì),對他人短處和不足,進(jìn)行忠告、鼓勵,造成明快和睦的氣氛。

    4.相互合作在意見(jiàn)和主張不一致時(shí),應理解相互的立場(chǎng),尋找能共同合作的方案。

    三、公司考勤管理規定

    1、工作和休息時(shí)間

    (1)辦公室人員工作時(shí)間8:00--16:30(其中包括1.5個(gè)小時(shí)的午餐和休息時(shí)間為11:30--13:00),每星期六個(gè)工作日(周一至周六)。

    (2)營(yíng)銷(xiāo)人員工作時(shí)間8:00--16:30,每星期六個(gè)工作日(周一至周六)。

    (1)公司員工一律實(shí)行上、下班簽到制。

    (2)簽到必須本人親自執行,不得代簽,否則不予計算工資。

    (3)若忘記簽到或因公事早退的應經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意并簽名確認或行政人事部簽名方有效。

    (4)簽到表由公司行政人事部統一更換、統計。

    2、勞動(dòng)合同

    新員工在入司一個(gè)星期內,公司與其簽訂勞動(dòng)合同和保密協(xié)議書(shū),員工應嚴格執行勞動(dòng)合同和保密協(xié)議書(shū)。

    3、離職手續

    (1)凡離職者,必須先填寫(xiě)離職申請書(shū)。

    (2)員工離職應按公司規定移交所有屬于公司的財產(chǎn)、工具、鑰匙、證件的所有有關(guān)公司信息資料交還所在部門(mén)的負責人,經(jīng)核準離職且辦妥移交手續,方可正式離職;否則,公司有權利不辦理相關(guān)手續。

    (3)未辦離職手續自行離職者,公司財產(chǎn)若有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還;如薪資不足以抵扣時(shí),擔保人負連帶責任。

    4、年度考評

    (1)公司除對試用期員工實(shí)行考核外,還將定期對員工的工作表現和發(fā)展進(jìn)行評估討論。

    (2)考核結果將作為員工晉升或提薪的重要依據。

    5、合同續簽

    員工應在合同期滿(mǎn)前一個(gè)月,以書(shū)面形式報告公司是否續簽合同并簡(jiǎn)述理由,公司將根據員工的工作業(yè)績(jì)、態(tài)度決定是否續簽合同。

    6、晉升與調職

    公司實(shí)行機會(huì )均等、公平公正的人事原則,為每位員工提供平等而合理的發(fā)展空間。公司會(huì )根據員工的工作表現、公司的需要并結合個(gè)人意愿提升或調動(dòng)員工的工作崗位。

    四、員工加班管理細則

    本公司員工除每日規定的工作時(shí)間外,如需趕上工作進(jìn)度,應按下列手續辦理:

    1.一般員工加班

    (1)職能部門(mén)人員加班一律由部門(mén)主管報請部門(mén)主管指派后填加班單;

    (2)計劃內必需的加班,須總監核準后始能加班;

    (3)以上人員的加班單,須于次日下午4時(shí)前送交人力資源部以備查核。

    2.部門(mén)主管級人員加班

    (1)各級部門(mén)于假日或夜間加班,其工作緊急而較為重要者,主管人員應親自前來(lái)督導,夜間督導最遲至22時(shí)止;

    (2)主管加班不必填加班單,只需打卡即可。

    2、加班薪資

    主管:各部主管因已領(lǐng)有職務(wù)加給,故不再另給加班費,但準報車(chē)資,(有公交車(chē)可達者不得報支計程車(chē)資)及誤餐費。

    其他人員:不論月薪或日薪人員凡有加班均按下列程序發(fā)給加班薪資。

    平日加班,每小時(shí)給以日給本薪的34%,其計算公式如下:日薪×〔加班時(shí)數×(1.34÷8小時(shí))〕=加班薪資

    公休加班除基本薪資照給外,并按平日加班計算方法加倍給付加班薪資。

    3、加班工時(shí)計算

    每日均以8小時(shí)計算,如需延續加班者,其計算方法應扣除每餐30分鐘(夜點(diǎn)亦同),即等于加班時(shí)間,不得藉任何理由要求進(jìn)餐時(shí)間為加班時(shí)間。

    凡需夜班工作者,應由各部門(mén)主管每周予以調換一次務(wù)使勞逸均等為原則。

    4、不得報支加班費人員

    .公差外出已支領(lǐng)出差費者。

    .營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員不論何時(shí)何日從事推銷(xiāo),均不得報支加班費

    門(mén)房、廚工因工作情形有別,其薪資給予已包括工作時(shí)間因素在內以及另有規定,故不得報支加班費。

    公休假日,中午休息時(shí)間與平日同。

    凡加班人員于加班時(shí)不按規定工作,其有偷懶、睡覺(jué)、擅離工作崗位或變相賭博者,經(jīng)查獲后,記過(guò)或記大過(guò)。

    公司批準休息日的加班,由主管酌情采用調休方式作為補償。

    五、公司加班申報結算流程書(shū)

    公司的加班申報結算工作按照本流程進(jìn)行:

    (一)、作業(yè)目的:

    規范員工加班管理,正確考核加班狀況,使公司加班有計劃、有秩序地進(jìn)行。

    (二)、作業(yè)內容:

    1本公司員工每周工作40小時(shí),每天工作8小時(shí),其余時(shí)間為加班時(shí)間。

    2加班分A、B、c三類(lèi)加班:

    (1)A類(lèi)加班:指正常工作日從17:30~22:00及周六、周日的加班,加班費給予底薪平均日資的l.5倍。

    (2)B類(lèi)加班:指正常工作日從22:00到第二天早晨6:00及周六周目的加班,加班費給予底薪平均日資的2倍。

    (3)c類(lèi)加班:法定節假日加班,加班費給予底薪平均日資的3倍。

    3、加班申請及結算流程表單為:加班申請單和加班申請結算單。

    4、各部門(mén)下午16:oo以前根據當天的生產(chǎn)狀況和工期的需求安排當天晚上的加班人員和加班時(shí)數(周日的加班需星期六下午安排),并填好加班申請單,經(jīng)各部門(mén)經(jīng)理審批后,于16:00交到人力資源部。

    5、人力資源部負責將加班申請單匯總交到總監處審核,核準后交給各部門(mén)安排。

    6、第二天上午9:oo以前依據實(shí)際加班人員和加班時(shí)數填好加班申請結算單,于9:oo交到行政人事部,行政人事部于lO:00前把所有加班結算表集中交到總監處審核。

    7、行政人事部專(zhuān)人于每月20--25日把已核準的加班中請結算表輸入電腦,并打印出當月加班匯總表。

    8、加班匯總表一式兩份,一份送各部門(mén)留底,并檢查其正確性;一份作為人力資源部計算加班工資的依據,并存入檔案。

    六、公司值班管理辦法

    第1條為完善值班管理制度,做好值班工作,制定本規定。

    第2條公司于節假日及工作時(shí)間以外應辦一切事務(wù),除由主管人員在各自職守內負責外,應另派員工值班處理下列事項:

    1.臨時(shí)發(fā)生事件及各項必要措施。

    2.指揮監督保安人員及值勤工人。

    3.預防災害、盜竊及其他危機事項。

    4.隨時(shí)注意安全措施與公務(wù)保密。

    5.公司交辦的各項事宜。

    第3條本公司員工值班,其時(shí)間規定如下:

    1.自星期____至星期____每日____午____時(shí)起至次日上午上班時(shí)間止。

    2.例假日班____午____時(shí)起至____午____時(shí)止(可隨辦公時(shí)間的變更而變更)。

    3.夜班____午時(shí)起至次日____午____時(shí)止。

    第4條員工值班安排表由各部門(mén)編排,于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應配置值日牌,寫(xiě)明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。

    第5條值班員工應按照規定時(shí)間在指定場(chǎng)所連續執行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠(chǎng)內所指定的地方食宿。

    第6條值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后方可報告。如遇其職權不能處理的,應立即通報并請示主管領(lǐng)導辦理。

    第7條值班員工收到電文應分別依下列方式處理:

    1.屬于職權范圍內的可即時(shí)處理。

    2.非職權所及,視其性質(zhì)應立即聯(lián)系有關(guān)部門(mén)負責人處理。

    3.密件或信件應立即原封保管,于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導。

    4.值班員工應將值班時(shí)所處理的事項填寫(xiě)報告表,于交班后送主管領(lǐng)導轉呈檢查,報告表另定。

    第8條值班員工如遇緊急事件處理得當,使公司減少損失者,公司視其情節給予嘉獎。

    第9條值班員工在值班時(shí)間內,擅離職守應給予記大過(guò)處分,因情節嚴重造成損失者,從重論處。

    第10條值班員工因病和其他原因不能值班的,應先行請假或請其他員工代理并呈準,出差時(shí)亦同,代理者應負一切責任。

    第11條本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼,其標準另定。

    七、員工請假休假管理規定

    1、員工請假,需填寫(xiě)請假申請單,經(jīng)部門(mén)主管審批后提交行政人事部。如假期超過(guò)三天的,需經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準,方可準假。

    2、基層管理人員請假,需填寫(xiě)請假申請單,需經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后提交行政人事部。

    3、中層管理人員請假,需填寫(xiě)請假申請單,需經(jīng)總經(jīng)理審批后提交行政人事部。

    4、任何類(lèi)別的假期都需部門(mén)經(jīng)理事前批準,并到行政人事部登記。如有緊急情況,不能事先請假,應在兩小時(shí)以?xún)入娫?huà)通知本部門(mén)經(jīng)理和行政人事部并在上班當日補辦手續,否則以曠工計。

    八、公司出差管理辦法

    為使公司員工出差管理有序,特制定本規定。

    1、管理范圍:因公出差的員工。

    2、出差形式:當日出差:出差當日可返回者;遠途出差:出差必須在外住宿者。

    3、申請及批準:員工出差前應填寫(xiě)《業(yè)務(wù)旅行申請表》,并辦理好審批手續;申請批準后應及時(shí)交人力資源部;

    出差的審核批準權限如下:省內的當日出差由部門(mén)主管批準;省外出差及遠途出差由部門(mén)總監審核,總經(jīng)理批準;出差途中因病,或遇意外災害,或因工作實(shí)際,需要延長(cháng)時(shí)間,必須電話(huà)請示,并獲批準。

    4、差旅費報銷(xiāo):省內當日出差差旅費支付:交通費A.、盡量利用公司車(chē)輛;B、如暫時(shí)無(wú)法使用公司車(chē)輛,一般情況下乘坐公交巴士,核實(shí)車(chē)票后,實(shí)報實(shí)銷(xiāo);C、緊急情況下可乘坐出租車(chē),但必須事先向部門(mén)經(jīng)理申請并獲批準,核實(shí)車(chē)票后,實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。膳食費標準為每人每餐(午餐、晚餐)¥/餐,或午餐、晚餐合計¥/日。省外當日出差及遠途出差差旅費支付。交通費:實(shí)報實(shí)銷(xiāo);

    膳食費報銷(xiāo):原則上實(shí)報實(shí)銷(xiāo)

    接待費:僅總監有權支配接待費,接待費標準由總經(jīng)理確定,標準以?xún)葘?shí)報實(shí)銷(xiāo)。按標準報銷(xiāo)的原則為:憑發(fā)票報銷(xiāo),超標自付,欠標不補。

    出差已報銷(xiāo)膳食費的員工,不再支付出差當日伙食補貼。

    5、差旅費報銷(xiāo)

    員工出差返回后一周內,應填寫(xiě)《業(yè)務(wù)旅行費用報告》并附上《業(yè)務(wù)旅行申請表》復印件,經(jīng)批準后,交財務(wù)部審核辦理。

    《業(yè)務(wù)旅行費用報告》應根據以下完成:一份旅行費用報告覆蓋一次往返旅程。所有費用必須出具發(fā)票及有效憑證。涉及接待費,應在費用報告中注明被接待的客人及接待的目的。

    6、其他規定:員工出差期間將不予申報加班。但法定假日出差除外。若在出差期間已享受訪(fǎng)問(wèn)地的假日,其在出差期間的本地假日將被取消

    九、勞動(dòng)糾紛處理辦法

    1、按照“先調后裁”的原則,慎重處理勞動(dòng)糾紛,妥善化解矛盾,創(chuàng )造良好公司氣氛。

    2、勞動(dòng)糾紛的當事人雙方可以是部門(mén)或者員工。

    3、發(fā)生勞動(dòng)糾紛的當事人雙方任何一方,均可以向部門(mén)主管領(lǐng)導、人力資源部門(mén)、上級主管領(lǐng)導提出勞動(dòng)糾紛處理申請。

    4、受理勞動(dòng)糾紛的領(lǐng)導或者部門(mén),要及時(shí)派專(zhuān)人對事實(shí)進(jìn)行調查。調查時(shí),應堅持客觀(guān)公正的原則,向當事人雙方及第三者聽(tīng)取事實(shí)陳述,并征求處理意見(jiàn)。

    5、調解工作主要由人力資源部門(mén)進(jìn)行。調解前,調解人應當先向當事人雙方陳述事實(shí),以便消除誤會(huì ),達成相互諒解。在區分責任、和是非曲直的基礎上,進(jìn)行具體調解。

    6、調解成功后,調解人將結果填入“勞動(dòng)糾紛調解協(xié)議書(shū)”,經(jīng)當事人雙方簽章后,會(huì )同“勞動(dòng)糾紛調查表”一式3份,報人力資源部門(mén)備案,同時(shí)將處理結果向委托人匯報結案。

    7、對無(wú)法由領(lǐng)導個(gè)人裁決的重大勞動(dòng)糾紛,可由總經(jīng)理授權成立臨時(shí)裁決委員會(huì ),仲裁決定以少數服從多數的辦法確定,經(jīng)總經(jīng)理核準后,書(shū)面形式通知當事人雙方

    8、“仲裁通知書(shū)“一式3份,一份報人力資源部門(mén)備案,其余兩份交糾紛當事人雙方。

    9、凡經(jīng)裁決委員會(huì )仲裁的勞動(dòng)糾紛一經(jīng)結案,糾紛當事人必須嚴格遵守,若有異議,可以保留,但有依法向中立司法或者當地勞動(dòng)仲裁機構申訴的權利。

    十、人員配置:

    行政人事部(包括前臺)2人,財務(wù)部1人,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部5人,工程部3人,設備后勤管理1人。

    工廠(chǎng)員工個(gè)人發(fā)展計劃范文

    根據這一指導思想,廠(chǎng)年員工培訓的工作目標是:全面提高員工的職業(yè)道德素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和崗位工作能力。按照油田分公司培訓工作會(huì )議的總體要求,從我廠(chǎng)實(shí)際出發(fā),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,轉變觀(guān)念,改進(jìn)方法,探索提高員工隊伍整體素質(zhì)的有效途徑。

    為實(shí)現上述工作目標,需要做好以下幾方面工作:

    (一)用“十六大”的精神武裝頭腦,進(jìn)一步加強全廠(chǎng)員工的思想道德建設

    ⒈以改進(jìn)學(xué)風(fēng)為切入點(diǎn),進(jìn)一步加強干部的政治思想建設

    要結合本單位工作和干部隊伍實(shí)際,通過(guò)各種形式,加強對本單位管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的政治理論學(xué)習,努力用鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想武裝頭腦,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),提高干部的政治理論水平,加強干部隊伍的思想道德建設,倡導愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。

    ⒉結合崗位特點(diǎn),抓好操作服務(wù)人員的職業(yè)道德建設

    一是要以班站為單位,通過(guò)開(kāi)展“綠色井站”等活動(dòng),講清國情、廠(chǎng)情、站情,使他們即有熟練的操作本領(lǐng),又有愛(ài)崗如家的主人翁意識。

    二是利用多種形式,對員工進(jìn)行集體主義教育。樹(shù)立在集體中才能發(fā)揮個(gè)人價(jià)值的集體主義觀(guān)念,培養積極進(jìn)取的態(tài)度,培養誠信合作的團隊精神。

    三是結合我廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,樹(shù)立不畏困難和挫折的決心和勇氣,磨煉克服困難的毅力,全力打造奮發(fā)向上的企業(yè)形象。

    (二)從實(shí)際出發(fā),立足“內容求新”、“方法創(chuàng )新”,努力建設一支高素質(zhì)的員工隊伍

    ⒈加強經(jīng)營(yíng)管理人員新理念、新知識培訓

    一是根據油田分公司培訓計劃選送經(jīng)營(yíng)管理干部參加分公司組織的管理人員培訓班或到省外的其它地區進(jìn)行考察學(xué)習。二是各科室職能部門(mén)要根據本行業(yè)的特點(diǎn),組織本系統人員進(jìn)行行業(yè)管理知識培訓。三是各單位要結合本單位生產(chǎn)實(shí)際,通過(guò)舉辦短期培訓班、專(zhuān)題講座或有計劃的業(yè)余自學(xué)等形式,抓好經(jīng)營(yíng)管理人員的培訓工作。

    ⒉加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的新工藝、新技術(shù)、新方法的培訓

    一是抓好高層次專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的培養,通過(guò)選派業(yè)務(wù)技術(shù)骨干參加股份公司舉辦的高新技術(shù)培訓班和選拔專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員功讀碩士研究生,做好高層次人才的培養。二是同機關(guān)科室聯(lián)合舉辦培訓班,搞好業(yè)務(wù)知識的更新培訓,以適應新機制新體制的要求。三是依托地質(zhì)研究所和工藝研究所兩家科研單位,舉辦采油工藝和地質(zhì)工藝的“三新知識”培訓班,使培訓與生產(chǎn)緊密結合,直接為油田開(kāi)發(fā)服務(wù)。四是聘請的專(zhuān)家教授來(lái)我廠(chǎng)講學(xué)或專(zhuān)題講座,拓寬思路和知識面,做好技術(shù)創(chuàng )新培訓。

    ⒊加強操作服務(wù)人員的新理論、新技術(shù)、新技能的培訓

    一是配合油田分公司組織好班站長(cháng)的集中脫產(chǎn)培訓。二是在繼續抓好操作服務(wù)人員的崗位培訓和崗位練兵基礎上,聘請工藝、地質(zhì)兩研究所的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,對采油井區的操作人員進(jìn)行采油、地質(zhì)的新工藝新技術(shù)培訓,用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)激發(fā)創(chuàng )新意識。三是組織開(kāi)展技術(shù)能手、管理能手和計算機能手競賽活動(dòng),要結合生產(chǎn)實(shí)際,選好載體,積極開(kāi)展技術(shù)比賽、技術(shù)比武等活動(dòng),選拔一批技術(shù)能手和技術(shù)尖子。四是要緊密?chē)@技能鑒定工作,認真抓好技術(shù)等級培訓,在嚴培訓、硬考核上下功夫。五是根據改革發(fā)展的需要,認真抓好轉崗人員培訓。

    (三)用活激勵機制,進(jìn)一步加大員工培訓的檢查、考核力度

    通過(guò)激勵機制和政策支持,建立行之有效的檢查與考核機制,努力在“培訓、考核、使用、待遇”上有所改進(jìn)。建立和完善以促進(jìn)培訓工作深入開(kāi)展為核心的激勵機制,將干部考核和工人考核結合起來(lái),調動(dòng)和激發(fā)廣大員工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)的積極性和創(chuàng )造性。

    總而言之,年,我們要一步細化“素質(zhì)培訓實(shí)施方案”,不斷求新務(wù)實(shí),改進(jìn)培訓方法,提高培訓質(zhì)量,營(yíng)造良好學(xué)習氛圍,更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供技術(shù)保證和智力支持。

    2. 旅游發(fā)展計劃書(shū)

    健康生態(tài)服務(wù)平能項目。共享健身房項目,物流項目,新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)園項目等。

    3. 關(guān)于旅游的項目計劃書(shū)

    旅游計劃要寫(xiě)以下這些:日期、時(shí)間(包括旅游天數、出發(fā)日期,返回日期)交通工具、目的地、每天的行程安排、飲食、住宿安排等。

    4. 旅游策劃報告書(shū)

    公共關(guān)系策劃是一項系統工程,它包含許多層次的內容與步驟,主要有以下內容:  (一)綜合分析、尋求理由  公共關(guān)系策劃人員被稱(chēng)為“開(kāi)方專(zhuān)家”。如同醫生拿到一系列病患者的檢查化驗報告,醫生要想開(kāi)出一個(gè)理想的治療方案,首先必須對這些資料進(jìn)行再一次的綜合分析,確定問(wèn)題之所在,然后對癥下藥一樣。公關(guān)人員進(jìn)行公關(guān)策劃的第一步工作,就是綜合分析在公關(guān)調查中收集的信息資料,對組織進(jìn)行診斷,認識問(wèn)題。  (二)確定目標、制訂計劃  1、確定目標  確定目標是公共關(guān)系策劃中重要的一步,目標一錯,便一錯百錯。所謂公共關(guān)系目標,是公共關(guān)系策劃所追求和渴望達到的結果。目標規定公關(guān)活動(dòng)要做什么,做到什么地步,要取得什么樣的效果。公共關(guān)系目標是公共關(guān)系全部活動(dòng)的核心,它是公共關(guān)系策劃的依據,是公共關(guān)系工作的指南,是評價(jià)公共關(guān)系效果的標準,是提高公共關(guān)系工作效率的保障,也是公關(guān)人員努力的方向。  2、制訂公關(guān)計劃  目標系統一旦確定公關(guān)目標,便可制訂具體的公關(guān)計劃。一個(gè)完整的公共關(guān)系策劃方案應包括以下幾個(gè)方面的內容:  (1)目標系統  公共關(guān)系目標不是一個(gè)單項的指標,而應有一個(gè)目標體系。總目標下有很多分目標、項目目標和操作目標。長(cháng)期目標要分成短期目標;總目標要分成項目目標、操作目標;宏觀(guān)目標要分解成微觀(guān)目標;整體形象目標要分解成產(chǎn)品形象目標、職工形象目標、環(huán)境形象目標。  (2)公眾對象  任何一個(gè)組織都有其特定的公眾對象,確定與組織有關(guān)的公眾對象是公關(guān)策劃的首要任務(wù)之一。只有確立了公眾,才能選定需要的公眾人才、公關(guān)媒介及公關(guān)模式,才能將有限的資金和資源科學(xué)地分配使用,減少不必要的浪費,取得最大的效益。  (3)選擇公共關(guān)系活動(dòng)模式  公共關(guān)系活動(dòng)模式多種多樣,不同的問(wèn)題、不同的公眾對象、不同的組織都有相應的公關(guān)活動(dòng)模式,沒(méi)有哪一種公關(guān)活動(dòng)模式可以解決所有問(wèn)題。究竟選擇哪一種公開(kāi)活動(dòng)模式,要根據公關(guān)的目標、任務(wù)、公關(guān)的對象分布、權利要求,具體確定。常見(jiàn)的公關(guān)模式有以下幾種:交際型公關(guān)模式  這種模式主要以面對面的人際傳播為手段,通過(guò)人與人直接交往,廣交朋友,建立廣泛的聯(lián)系。這種活動(dòng)模式富有人情味,主要適用于旅游服務(wù)等第三產(chǎn)業(yè)部門(mén)。宣傳型公關(guān)活動(dòng)模式  這種活動(dòng)模式重點(diǎn)是采用各種媒介向外傳播信息。當組織要提高自己的知名度時(shí),一般采用此種模式。發(fā)新聞稿、開(kāi)記者招待會(huì )、新產(chǎn)品展覽、廣告、演講、板報等都屬于這種模式。征詢(xún)性公關(guān)活動(dòng)模式  這是以民意測驗、輿論調查、收集信息為活動(dòng)模式。目的是為組織決策咨詢(xún)收集信息。如有獎?wù)魑摹⒂歇劀y驗、問(wèn)卷調查、信訪(fǎng)制度、舉報中心、專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)等都屬于征詢(xún)型公關(guān)活動(dòng)。這種活動(dòng)有助于增強公眾的參與感,提高組織的社會(huì )形象。社會(huì )型公關(guān)活動(dòng)模式  這種模式是通過(guò)開(kāi)展各種社會(huì )福利活動(dòng)來(lái)提高組織的知名度和美譽(yù)度。如贊助各種文化體育活動(dòng),公益性和福利慈善性事業(yè)等都屬于這種類(lèi)型。社會(huì )型公關(guān)活動(dòng)模式不局限于眼前的利益,而是進(jìn)行長(cháng)遠利益的投資,一般實(shí)力雄厚的組織可以開(kāi)展此類(lèi)活動(dòng)。服務(wù)型公關(guān)活動(dòng)模式  這種活動(dòng)模式主要以提供各種服務(wù)來(lái)提高組織的知名度和美譽(yù)度,如消費指導、售后服務(wù)、咨詢(xún)培訓等。進(jìn)攻型公關(guān)活動(dòng)模式  這是在組織與外界環(huán)境發(fā)生激烈沖突、處于生死存亡的關(guān)鍵時(shí)刻采用的以攻為守、主動(dòng)出擊的一種公關(guān)活動(dòng)模式。防御型公關(guān)活動(dòng)模式  公關(guān)部門(mén)不僅要處理好已出現的公關(guān)糾紛,還要預測、預防可能出現的公關(guān)糾紛。如及時(shí)向決策部門(mén)反映外界的批評意見(jiàn),主動(dòng)改進(jìn)工作方式、爭取主動(dòng),就是防御型的公關(guān)活動(dòng)模式。建設型公關(guān)活動(dòng)模式  在組織創(chuàng )建初期,為了給公眾以良好的“第一印象”,提高組織在社會(huì )上的知名度和美譽(yù)度而采用的一種模式。如舉辦開(kāi)業(yè)慶典、奠基儀式、免費參觀(guān)等一類(lèi)的活動(dòng),都主要著(zhù)眼于組織的知名度的提高。維系型公關(guān)活動(dòng)模式  維系型公關(guān)活動(dòng)模式的主要目的是通過(guò)不間斷的宣傳和工作,維持組織在社會(huì )公眾心目中的良好形象。這種模式一方面開(kāi)展各種優(yōu)惠服務(wù)吸引公眾再次合作,另一方面通過(guò)傳播活動(dòng)把組織的各種信息持續不斷地傳遞給各類(lèi)公眾,使組織的良好形象始終保留在公眾的記憶中,一旦有需要,公眾就可能首先想到自己,接受自己。矯正型公關(guān)活動(dòng)模式  這是一種當組織遇到風(fēng)險或組織的公共關(guān)系嚴重失調,使組織形象發(fā)生嚴重損害時(shí)所采用的一種公關(guān)活動(dòng)的模式。這種模式的特點(diǎn)是及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正錯誤,及時(shí)改善不良形象。  (4)確定公關(guān)傳播的媒介  媒介的種類(lèi)很多,有個(gè)體傳媒、群體傳媒和大眾傳媒之分。大眾傳媒又可分為電子類(lèi)傳媒和印刷類(lèi)傳媒。各種傳媒各有所長(cháng),亦各有所短,只有選擇恰當的傳媒,才能取得良好的效果。  (5)確定時(shí)間  即制訂一個(gè)科學(xué)的、詳盡的公關(guān)計劃時(shí)間表。公關(guān)計劃時(shí)間表的確定,應和既定的目標系統相配合,按照目標管理的辦法,從最終的總目標、項目目標、每一級目標所需的總時(shí)間、起止時(shí)間都應列表,形成一個(gè)系統的時(shí)間表。  對活動(dòng)的起始時(shí)間,公關(guān)人員要獨具匠心,抓住最有利的時(shí)機,以取得事半功倍的效果。  (6)確定地點(diǎn)  即安排好每一次活動(dòng)的地點(diǎn)。每次公關(guān)活動(dòng)要用多大的場(chǎng)地,用什么樣的場(chǎng)地,都要根據公眾對象的人數多少,公關(guān)項目的具體內容以及組織的財力預先確定好。  (7)制訂公關(guān)預算  為了少花錢(qián)多辦事,在有限的投入內,獲取最大的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,就要進(jìn)行科學(xué)的公共關(guān)系預算。編制公關(guān)預算,首先要清楚地知道組織的承受能力,做到量體裁衣,還可以監督經(jīng)費的開(kāi)支情況,評價(jià)公關(guān)活動(dòng)的成效。公共關(guān)系活動(dòng)的開(kāi)支構成大體如下:行政開(kāi)支,其中包括勞動(dòng)力成本,管理費用,以及設施材料費。項目支出,即每一個(gè)具體的項目所需的費用,如場(chǎng)地費、廣告費、贊助費、邀請費以及咨詢(xún)費、調研費等。其他各種意想不到的可能支出,如突發(fā)性事件。  (三)分析評估、優(yōu)化方案  經(jīng)過(guò)認真地分析信息情報,公關(guān)人員確定了公關(guān)目標,制訂了公關(guān)行動(dòng)的方案。但這些方案是否切實(shí)可行、是否盡善盡美,這就有賴(lài)于對方案的分析評估和優(yōu)化組合。對公關(guān)方案評估的標準只有兩條:一是看方案是否切實(shí)可行,二是看方案能否保證策劃目標的實(shí)現。如果方案實(shí)施成功的可能性大,又能保證策劃目標的實(shí)現,方案便可認可;否則,方案便要加以修正優(yōu)化。  方案的優(yōu)化過(guò)程,是提高方案合理性的過(guò)程。方案的優(yōu)化可以從3個(gè)方面去考慮:即提高方案的可行,增強方案的目的性,降低經(jīng)費開(kāi)支。如果方案的目的性強,可行性高,只是費用太多,那么只是可行性較差,那就以提高可行性為重點(diǎn)。  常見(jiàn)的方案優(yōu)化法是綜合法,即將決策出的各種方案加以全面評估,分析其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),然后將各方案的優(yōu)點(diǎn)移植到被選上的方案中,使被選上的方案好上加好,達到優(yōu)化的目的。  (四)審定方案、準備實(shí)施  公關(guān)策劃經(jīng)過(guò)分析評估、優(yōu)化組合,最終形成書(shū)面報告,交給組織的領(lǐng)導決策層,以最終審定決斷,準備實(shí)施。任何公關(guān)策劃方案都必須經(jīng)過(guò)本組織的審核和批準,使公關(guān)目標和組織的總目標一致,以便使組織的公關(guān)活動(dòng)和其他部門(mén)的工作相協(xié)調,從而得到?jīng)Q策層和全體員工的積極配合支持。  策劃報告能否得到?jīng)Q策層的認可,并最終組織實(shí)施,取決于3個(gè)因素:一是策劃方案本身的質(zhì)量,這是根本;二是策劃報告的文字說(shuō)明水準;三是決策者本身的決斷水平。  決策者在進(jìn)行決斷時(shí),一要尊重公關(guān)人員的意見(jiàn),但不要受其左右;二要運用科學(xué)的思維方法,對策劃方案和背景材料進(jìn)行系統的科學(xué)分析;三要依靠自己的直覺(jué),拋棄一切表象的糾纏,這種直覺(jué)在應急對策時(shí)尤其重要。  策劃方案一經(jīng)審定通過(guò),便可組織實(shí)施了。

    5. 旅游計劃書(shū)范文

    應該填是,跟美國簽證官面簽的時(shí)候,請帶上你的旅游行程計劃表,這樣對你成功獲得美國簽證非常有利。祝你成功!

    6. 旅游計劃項目書(shū)

    海南長(cháng)隆 樂(lè )東還沒(méi)有動(dòng)工。

    樂(lè )東縣固定資產(chǎn)投資,去年實(shí)現兩位數增長(cháng),今年將加大項目投資力度,積極推動(dòng) 林蝦集團養殖基地、 中旅旅游度假區等一批優(yōu)質(zhì)項目落地開(kāi)工。

    加快推進(jìn) 華僑城、 新半島康養基地、 銀基國際旅游度假區、 椰林陽(yáng)光酒店、 中海輝煌酒店等一批重點(diǎn)項目建設。謀劃推動(dòng) 長(cháng)隆主題樂(lè )園等項目落地。

    長(cháng)隆歡樂(lè )世界由國際著(zhù)名的主題樂(lè )園設計機構主持總體規劃,游樂(lè )設備均從歐洲原裝進(jìn)口,其設計與技術(shù)保持國際領(lǐng)先水準。并創(chuàng )造了八項亞洲及世界之最,創(chuàng )造或打破了世界紀錄協(xié)會(huì )多項世界之最紀錄。

    7. 旅游報告書(shū)怎么寫(xiě)

    醉駕取保候審期間可以去外地,但是必須提出書(shū)面申請,若是該申請書(shū)之中有明確并非去外地不可的理由,那么是會(huì )批準了。大多數情況下,犯罪主體在取保候審期間,只能在戶(hù)籍所在地范圍內活動(dòng)。如果要國內旅游是可以的,但申請一般不會(huì )被批準。

    8. 發(fā)展旅游相關(guān)計劃書(shū)

    導游:導游主要分為中文導游和外語(yǔ)導游。其主要工作內容為引導游客感受山水之美,解決旅途中可能出現的突發(fā)事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。在中國,凡希望從事導游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規定參加導游人員資格考試。

    2.

    旅游咨詢(xún)師:旅游咨詢(xún)師是指從事為旅游團體或個(gè)人提供旅游咨詢(xún)服務(wù)及相關(guān)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員。在國外,旅游咨詢(xún)已相當成熟。國內也早已有相關(guān)人士從事旅游咨詢(xún)的工作,但就職業(yè)角度而言,一直沒(méi)有正式、規范的職業(yè)名稱(chēng)和職業(yè)標準。中國出現旅游咨詢(xún)師這個(gè)全新的職業(yè)也是對此空白的填補。

    3.

    旅游顧問(wèn):2008年由西方進(jìn)入中國,目前在國內還是新興行業(yè),從事該行業(yè)的還是由旅行社為主流。國內目前將銷(xiāo)售人員劃歸為旅游顧問(wèn),負責接待顧客咨詢(xún)、介紹旅游線(xiàn)路、等相關(guān)業(yè)務(wù)。目前國內還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的資格認證機構,大多數的“旅游顧問(wèn)”都是在職旅行社導游和客服,和個(gè)人。

    4.

    旅游行政管理部門(mén):旅游行政管理部門(mén)就業(yè)要通過(guò)考取公務(wù)員的方式,具體流程包括網(wǎng)上報名、現場(chǎng)報名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位,各單位具體職位根據需要而定,可參看當年公務(wù)員招生簡(jiǎn)章。

    5.

    旅行社:旅行社各職能部門(mén)分為:業(yè)務(wù)部、計調部、接待部、導游部、外聯(lián)部、財務(wù)部等。

    擴展資料

    旅游咨詢(xún)師就業(yè)前景

    “從未有一個(gè)新職業(yè)像旅游咨詢(xún)師培訓這樣火爆,前景這樣廣闊。”這是重慶某大學(xué)旅游學(xué)院院長(cháng),在深入了解這份職業(yè)后發(fā)出的感慨,事實(shí)上,他的感慨也是旅游咨詢(xún)師培訓職業(yè)的真實(shí)寫(xiě)照,如今成都第一批畢業(yè)就業(yè)學(xué)員中大部分月薪都突破了3000元,優(yōu)秀者達到了10萬(wàn)年薪。

    然而僅僅是年薪10萬(wàn)的誘惑,旅游咨詢(xún)師培訓絕對不能說(shuō)是撬動(dòng)人生。“一個(gè)職業(yè)撬動(dòng)一種人生”,來(lái)自專(zhuān)家的解釋為:旅游咨詢(xún)師培訓的概念源自歐美發(fā)達國家,在美國、法國、比利時(shí)、瑞士等國,旅游咨詢(xún)師培訓已經(jīng)逐步替代導游,對于我國,旅游咨詢(xún)師培訓應該是從洗牌旅游行業(yè)的方向在改變人生。

    對于現在的旅游從業(yè)人員,年輕化是一種現狀,那么當你不再年輕時(shí),你的人生之路、職場(chǎng)之路在哪里,這是旅游咨詢(xún)師培訓撬動(dòng)人生價(jià)值之一。這時(shí),旅游咨詢(xún)師培訓將成為你進(jìn)入旅游行業(yè)管理層的敲門(mén)磚,因為在旅游咨詢(xún)師培訓的學(xué)習過(guò)程,將讓你具備旅游線(xiàn)路策劃、旅游整體營(yíng)銷(xiāo)管理能力。

    對于即將走出校門(mén)的旅游相關(guān)行業(yè)的學(xué)生們,導游似乎已經(jīng)成為一條必由路,那么這條路擠不進(jìn)去又怎么辦?旅游咨詢(xún)師培訓的出現,讓這條就業(yè)的獨木橋變得寬廣起來(lái)。聽(tīng)聽(tīng)來(lái)自報名者的聲音:“就業(yè)要把握政策契機!”據了解,這些旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生一直對旅游行業(yè)特別關(guān)注,近段時(shí)間以來(lái),“旅游咨詢(xún)”已成了旅游行業(yè)的熱門(mén)詞匯。北京、上海、廣州、成都等國內大都市的旅游主管部門(mén)都在大張旗鼓建設旅游咨詢(xún)服務(wù)中心。健康旅游、放心購物成了游客和政府最關(guān)注的事情。

    對于職場(chǎng)中白領(lǐng),出游成為心情放松的首選。如何做到享受旅游,這是職場(chǎng)白領(lǐng)最關(guān)心的。旅游咨詢(xún)師培訓也填補了職場(chǎng)白領(lǐng)的需求,豐富了自己的人生,能夠輕松設計符合自己的旅游線(xiàn)路,讓自己的出游更加愜意。

    9. 旅游計劃報告書(shū)怎么寫(xiě)

    旅游的目的是什么?

    我覺(jué)得每個(gè)熱愛(ài)旅游的人內心都有自己的想法!

    是假期休閑娛樂(lè ),是情侶追求浪漫,是自由、一場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行,是獵奇、是探險,還是想弄明白讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路這句話(huà)!比如我大部分時(shí)間,是為了去另一個(gè)城市吃好吃的,看好看的風(fēng)景,順便拍一些美麗風(fēng)景!

    現在頭條上有很多旅行自媒體,比如“子安徒步旅行”、“一個(gè)人窮游中國”、“冒險雷探長(cháng)”,他們有的是鍛煉自己,豐富自己的閱歷,有的是帶領(lǐng)我們探索發(fā)現新大陸,但每一段旅程都是人生中一段既有意義的事情!

    比如一位長(cháng)者,回憶自己幾十年前去過(guò)新疆天山,到過(guò)四川峨眉山、九寨溝,去過(guò)云南、貴州大部分地方,你現在問(wèn)他旅游的目的是什么?

    我想他此時(shí)的心情是:可以有個(gè)更豐富的人生!

    10. 旅游調查計劃書(shū)

    旅游業(yè),國際上稱(chēng)為旅游產(chǎn)業(yè),是憑借旅游資源和設施,專(zhuān)門(mén)或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個(gè)環(huán)節的綜合性行業(yè)。旅游業(yè)務(wù)要有三部分構成:旅游業(yè)、交通客運業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。他們是旅游業(yè)的三大支柱。

    1、在旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)中,比較熱門(mén)而且好就業(yè)的專(zhuān)業(yè)是旅游管理專(zhuān)業(yè)。

    旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)中的旅游管理專(zhuān)業(yè)是隨著(zhù)我國旅游經(jīng)濟的發(fā)展、旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)育而建立的一個(gè)新型學(xué)科。在我國,這門(mén)學(xué)科的產(chǎn)生只有二十年的時(shí)間,但已成為工商管理學(xué)科體系中的一個(gè)重要的學(xué)科部門(mén),培養具有旅游管理專(zhuān)業(yè)知識,能在各級旅游行政管理部門(mén)、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理工作的高級專(zhuān)門(mén)人才。

    旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)中的旅游管理專(zhuān)業(yè)培養掌握旅游企業(yè)管理和服務(wù)的基本知識與技能,從事旅行社、旅游飯店等旅游行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)的管理和高級技術(shù)應用性專(zhuān)門(mén)人才。

    2、景區開(kāi)發(fā)

    多產(chǎn)業(yè)的綜合,成為旅游開(kāi)發(fā)的基礎。這一多產(chǎn)業(yè)、多專(zhuān)業(yè)技術(shù)的綜合化,對旅游開(kāi)發(fā)咨詢(xún)提出了很高的要求。

    旅游開(kāi)發(fā)的咨詢(xún),需要進(jìn)行產(chǎn)品策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、投資運營(yíng)策劃、建設規劃、景觀(guān)設計、建筑設計、裝修設計等等,因此而成為了一個(gè)跨專(zhuān)業(yè)技術(shù)的合作業(yè)務(wù),要求進(jìn)行多專(zhuān)業(yè)整合工作。

    3、導游

    導游主要分為中文導游和外語(yǔ)導游。其主要工作內容為引導游客感受山水之美,解決旅途中可能出現的突發(fā)事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。

    在中國,凡希望從事導游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規定參加導游人員資格考試。考試合格者,由國務(wù)院旅游行政管理部門(mén)委托省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)頒發(fā)導游人員資格證書(shū)。

    4.旅行社計調, 就是計劃與調度的結合稱(chēng)謂,是旅行社內部專(zhuān)職為旅行團,散客的運行走向安排接待計劃,統計與之相關(guān)的信息,并承擔與接待相關(guān)的旅游服務(wù)采購和有關(guān)業(yè)務(wù)調度工作的一種職位類(lèi)別。對計調而言,成本領(lǐng)先與質(zhì)量控制是計調崗位的兩大核心。

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