1. 旅游企業(yè)的機會(huì )和威脅
1、風(fēng)景名勝區等各類(lèi)區域實(shí)際上都以開(kāi)展旅游活動(dòng)為由甚至輻射到周邊地區，在生態(tài)旅游規模和綜合產(chǎn)值上要遠遠超過(guò)自然保護區，成為了潛在威脅。
2、在旅游文化演出中一些悠久的民族文化遺跡遭到破壞，給景區環(huán)境帶來(lái)很大壓力。3、文化旅游產(chǎn)業(yè)園存在盲目建設風(fēng)潮，圈地現象嚴重，造成土地資源的極大浪費。4、一些文化旅游企業(yè)環(huán)保意識不強，一味追求經(jīng)濟效益而置環(huán)境于不顧。5、一些當地居民在經(jīng)商的同時(shí)對環(huán)境造成污染。
2. 旅游發(fā)展的威脅
在云南旅游的時(shí)候，我們最可能遇到的問(wèn)題就是被當地的黑心導游甩客宰客或者會(huì )被這些黑心導游引導去那些商店購買(mǎi)東西，他們都是強買(mǎi)強賣(mài)橋去豪奪，根本不顧及游客的心理感受，他們態(tài)度非常的惡劣，而且有的時(shí)候匯合這些游客發(fā)生一些沖突或者威脅的語(yǔ)言
3. 旅游景區的機會(huì )和威脅
旅游景區景點(diǎn)安全檢查內容
一、安全管理機構建設情況:
1、建立安全生產(chǎn)管理機構,按要求配備安全管理人員,并配備必需的通訊、交通等設備;
2、定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì ),有會(huì )議記錄,檢查記錄;
3、逐級簽定安全生產(chǎn)責任書(shū),建立健全安全生產(chǎn)崗位責任制和各項規章制度;
4、管理人員參加安全方面的培訓學(xué)習,并具有相應的安全常識和處置突發(fā)事件的能力;
5、制定安全生產(chǎn)、防火、防盜、應對突發(fā)事件應急預案,建立健全應急救援體系,并經(jīng)常性地組織單位職工進(jìn)行演練,有記錄;
二、完善安全設施:
1、在危險路段、河道、巖石、觀(guān)景臺等處增設安全防護欄,設置安全警示標志,危險游樂(lè )項目設立醒目的禁止、警告、指令和提示等標志;
2、景區內賓館、農家客店消防設施齊全,安全通道暢通,安全警示標志明顯;
3、漂流、攀巖、登山等設施管理人員必須具備相應的安全常識和救援能力,景點(diǎn)安全設施設備齊全;
4、各種旅游設施、交通設施完好,有維護保養狀態(tài)標識及警示標志,無(wú)帶病運行情況;
三、完善緊急醫療救援體系,在游客主要集散地、游客接待點(diǎn)公布醫療救援電話(huà),與就近醫院簽訂救護協(xié)議。
四、安全值班,有24小時(shí)值班名單。
4. 旅游企業(yè)的機會(huì )和威脅的區別
是宏觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
【人口環(huán)境分析】
人口是市場(chǎng)的第一要素。人口數量直接決定市場(chǎng)規模和潛在容量，人口的性別、年齡、民族、婚姻狀況、職業(yè)、居住分布等也對市場(chǎng)格局產(chǎn)生著(zhù)深刻影響，從而影響著(zhù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。企業(yè)應重視對人口環(huán)境的研究，密切關(guān)注人口特性及其發(fā)展動(dòng)向，及時(shí)地調整營(yíng)銷(xiāo)策略以適應人口環(huán)境的變化。
1、人口數量分析
人口數量是決定市場(chǎng)規模的一個(gè)基本要素。如果收入水平不變，人口越多，對食物、衣著(zhù)、日用品的需要量也越多，市場(chǎng)也就越大。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)首先要關(guān)注所在國家或地區的人口數量及其變化，尤其對人們生活必需品的需求內容和數量影響很大。
2、人口結構分析
（1）年齡結構。不同年齡的消費者對商品和服務(wù)的需求是不一樣的。不同年齡結構就形成了具有年齡特色的市場(chǎng)。企業(yè)了解不同年齡結構所具有的需求特點(diǎn)，就可以決定企業(yè)產(chǎn)品的投向，尋找目標市場(chǎng)。
（2）性別結構。性別差異會(huì )給人們的消費需求帶來(lái)顯著(zhù)的差別，反映到市場(chǎng)上就會(huì )出現男性用品市場(chǎng)和女性用品市場(chǎng)。企業(yè)可以針對不同性別的不同需求，生產(chǎn)適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品，制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，開(kāi)發(fā)更大的市場(chǎng)。
（3）教育與職業(yè)結構。人口的教育程度與職業(yè)不同，對市場(chǎng)需求表現出不同的傾向。隨著(zhù)高等教育規模的擴大，人口的受教育程度普遍提高，收入水平也逐步增加。企業(yè)應關(guān)注人們對報刊、書(shū)籍、電腦這類(lèi)商品的需求的變化。
（4）家庭結構。家庭是商品購買(mǎi)和消費的基本單位。一個(gè)國家或地區的家庭單位的多少以及家庭平均人員的多少，可以直接影響到某些消費品的需求數量。同時(shí)，不同類(lèi)型的家庭往往有不同的消費需求。
（5）社會(huì )結構。我國絕大部分人口為農業(yè)人口，農業(yè)人口約占總人口的80％左右。這樣的社會(huì )結構要求企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)應充分考慮到農村這個(gè)大市場(chǎng)。
（6）民族結構。我國是一個(gè)多民族的國家。民族不同，其文化傳統、生活習性也不相同。具體表現在飲食、居住、服飾、禮儀等方面的消費需求都有自己的風(fēng)俗習慣。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)要重視民族市場(chǎng)的特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)適合民族特性、受其歡迎的商品。
3、人口分布分析
人口有地理分布上的區別，人口在不同地區密集程度是不同的。各地人口的密度不同，則市場(chǎng)大小不同、消費需求特性不同。
當前，我國有一個(gè)突出的現象就是農村人口向城市或工礦地區流動(dòng)，內地人口向沿海經(jīng)濟開(kāi)放地區流動(dòng)。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)應關(guān)注這些地區消費需求不僅在量上增加，在消費結構上也一定發(fā)生的變化，應該提供更多的適銷(xiāo)對路產(chǎn)品滿(mǎn)足這些流動(dòng)人口的需求，這是潛力很大的市場(chǎng)。
【經(jīng)濟環(huán)境分析】
經(jīng)濟環(huán)境是影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主要環(huán)境因素，它包括收入因素、消費支出、產(chǎn)業(yè)結構、經(jīng)濟增長(cháng)率、貨幣供應量、銀行利率、政府支出等因素，其中收入因素、消費結構對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)影響較大。
1、消費者收入分析
收入因素是構成市場(chǎng)的重要因素，甚至是更為重要的因素。因為市場(chǎng)規模的大小，歸根結底取決于消費者的購買(mǎi)力大小，而消費者的購買(mǎi)力取決于他們收入的多少。企業(yè)必須從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)研究消費者收入，通常從以下四個(gè)方面進(jìn)行分析。
（1）國民生產(chǎn)總值。它是衡量一個(gè)國家經(jīng)濟實(shí)力與購買(mǎi)力的重要指標。國民生產(chǎn)總值增長(cháng)越快，對商品的需求和購買(mǎi)力就越大，反之，就越小。
（2）人均國民收入。這是用國民收入總量除以總人口的比值。這個(gè)指標大體反映了一個(gè)國家人民生活水平的高低，也在一定程度上決定商品需求的構成。一般來(lái)說(shuō)，人均收入增長(cháng)，對商品的需求和購買(mǎi)力就大，反之就小。
（3）個(gè)人可支配收入。指在個(gè)人收入中扣除消費者個(gè)人繳納的各種稅款和交給政府的非商業(yè)性開(kāi)支后剩余的部分，可用于消費或儲蓄的那部分個(gè)人收入，它構成實(shí)際購買(mǎi)力。個(gè)人可支配收入是影響消費者購買(mǎi)生活必需品的決定性因素。
（4）個(gè)人可任意支配收入。指在個(gè)人可支配收入中減去消費者用于購買(mǎi)生活必需品的費用支出(如房租、水電、食物、衣著(zhù)等項開(kāi)支)后剩余的部分。這部分收入是消費需求變化中最活躍的因素，也是企業(yè)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)所要考慮的主要對象。這部分收入一般用于購買(mǎi)高檔耐用消費品、娛樂(lè )、教育、旅游等。
（5）家庭收入。家庭收入的高低會(huì )影響很多產(chǎn)品的市場(chǎng)需求。一般來(lái)講，家庭收入高，對消費品需求大，購買(mǎi)力也大；反之，需求小，購買(mǎi)力也小。另外，要注意分析消費者實(shí)際收入的變化。注意區分貨幣收入和實(shí)際收入。
2、消費者支出分析
隨著(zhù)消費者收入的變化，消費者支出會(huì )發(fā)生相應變化，繼而使一個(gè)國家或地區的消費結構也會(huì )發(fā)生變化。
（1）消費結構。德國統計學(xué)家恩斯特.恩格爾于1857年發(fā)現了消費者收入變化與支出模式，即消費結構變化之間的規律性。
（2）恩格爾系數。恩格爾所揭示的這種消費結構的變化通常用恩格爾系數來(lái)表示，即：
恩格爾系數＝食品支出金額／家庭消費支出總金額
恩格爾系數越小，食品支出所占比重越小，表明生活富裕，生活質(zhì)量高；恩格爾系數越大，食品支出所占比重越高，表明生活貧困，生活質(zhì)量低。
恩格爾系數是衡量一個(gè)國家、地區、城市、家庭生活水平高低的重要參數。企業(yè)從恩格爾系數可以了解目前市場(chǎng)的消費水平，也可以推知今后消費變化的趨勢及對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響。
3、消費者儲蓄分析
消費者的儲蓄行為直接制約著(zhù)市場(chǎng)消費量購買(mǎi)的大小。當收入一定時(shí)，如果儲蓄增多，現實(shí)購買(mǎi)量就減少；反之，如果用于儲蓄的收入減少，現實(shí)購買(mǎi)量就增加。
居民儲蓄傾向是受到利率、物價(jià)等因素變化所致。人們儲蓄目的也是不同的，有的是為了養老，有的是為未來(lái)的購買(mǎi)而積累，當然儲蓄的最終目的主要也是為了消費。企業(yè)應關(guān)注居民儲蓄的增減變化，了解居民儲蓄的不同動(dòng)機，制定相應的營(yíng)銷(xiāo)策略，獲取更多的商機。
4、消費者信貸分析
消費者信貸，也稱(chēng)信用消費，指消費者憑信用先取得商品的使用權，然后按期歸還貸款，完成商品購買(mǎi)的一種方式。
信用消費允許人們購買(mǎi)超過(guò)自己現實(shí)購買(mǎi)力的商品，創(chuàng )造了更多的消費需求。隨著(zhù)我國商品經(jīng)濟的日益發(fā)達，人們的消費觀(guān)念大為改變，信貸消費方式在我國逐步流行起來(lái)，值得企業(yè)去研究。
【政治法律環(huán)境分析】
法律政治環(huán)境是影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要宏觀(guān)環(huán)境因素，包括政治環(huán)境和法律環(huán)境。政治環(huán)境引導著(zhù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方向，法律環(huán)境則為企業(yè)規定經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為準則。政治與法律相互聯(lián)系，共同對企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生影響和發(fā)揮作用。
1、政治環(huán)境分析
政治環(huán)境是指企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的外部政治形勢。一個(gè)國家的政局穩定與否，會(huì )給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)重大的影響。如果政局穩定，人民安居樂(lè )業(yè)，就會(huì )給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)造成良好的環(huán)境。相反，政局不穩，社會(huì )矛盾尖銳，秩序混亂，就會(huì )影響經(jīng)濟發(fā)展和市場(chǎng)的穩定。企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，特別是在對外貿易活動(dòng)中，一定要考慮東道國政局變動(dòng)和社會(huì )穩定情況可能造成的影響。
政治環(huán)境對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響主要表現為國家政府所制定的方針政策，如人口政策、能源政策、物價(jià)政策、財政政策、貨幣政策等，都會(huì )對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)影響。例如，國家通過(guò)降低利率來(lái)刺激消費的增長(cháng)；通過(guò)征收個(gè)人收入所得稅調節消費者收入的差異，從而影響人們的購買(mǎi)：通過(guò)增加產(chǎn)品稅，對香煙、酒等商品的增稅來(lái)抑制人們的消費需求。
在國際貿易中，不同的國家也會(huì )制定一些相應的政策來(lái)干預外國企業(yè)在本國的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。主要措施有：
（1）進(jìn)口限制；
（2）稅收政策；
（3）價(jià)格管制；
（4）外匯管制；
（5）國有化政策。
2、法律環(huán)境分析
法律環(huán)境是指國家或地方政府所頒布的各項法規、法令和條例等，它是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的準則，企業(yè)只有依法進(jìn)行各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，才能受到國家法律的有效保護。近年來(lái)，為適應經(jīng)濟體制改革和對外開(kāi)放的需要，我國陸續制定和頒布了一系列法律法規，例如《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《企業(yè)法》、《經(jīng)濟合同法》、《涉外經(jīng)濟合同法》、《商標法》、《專(zhuān)利法》、《廣告法》、《食品衛生法》、《環(huán)境保護法》、《反不正當競爭法》、《消費者權益保護法》、《進(jìn)出口商品檢驗條例》等等。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理者必須熟知有關(guān)的法律條文，才能保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)的合法性，運用法律武器來(lái)保護企業(yè)與消費者的合法權益。
對從事國際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，不僅要遵守本國的法律制度，還要了解和遵守國外的法律制度和有關(guān)的國際法規、慣例和準則。例如前一段時(shí)間歐洲國家規定禁止銷(xiāo)售不帶安全保護裝置的打火機，無(wú)疑限制了中國低價(jià)打火機的出口市場(chǎng)。日本政府也曾規定，任何外國公司進(jìn)入日本市場(chǎng)，必須要找一個(gè)日本公司同它合伙，以此來(lái)限制外國資本的進(jìn)入。只有了解掌握了這些國家的有關(guān)貿易政策，才能制定有效的營(yíng)銷(xiāo)對策，在國際營(yíng)銷(xiāo)中爭取主動(dòng)。
【社會(huì )文化環(huán)境分析】
社會(huì )文化環(huán)境是指在一種社會(huì )形態(tài)下已經(jīng)形成價(jià)值觀(guān)念、宗教信仰、風(fēng)俗習慣、道德規范等的總和。
任何企業(yè)都處于一定的社會(huì )文化環(huán)境中，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必然受到所在社會(huì )文化環(huán)境的影響和制約。為此，企業(yè)應了解和分析社會(huì )文化環(huán)境，針對不同的文化環(huán)境制定不同的營(yíng)銷(xiāo)策略，組織不同的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)對社會(huì )文化環(huán)境的研究一般從以下幾個(gè)方面入手：
1、教育狀況分析
受教育程度的高低，影響到消費者對商品功能、款式、包裝和服務(wù)要求的差異性。通常文化教育水平高的國家或地區的消費者要求商品包裝典雅華貴、對附加功能也有一定的要求。因此企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)和促銷(xiāo)等活動(dòng)都要考慮到消費者所受教育程度的高低，采取不同的策略。
2、宗教信仰分析
宗教是構成社會(huì )文化的重要因素，宗教對人們消費需求和購買(mǎi)行為的影響很大。不同的宗教有自己獨特的對節日禮儀、商品使用的要求和禁忌。某些宗教組織甚至在教徒購買(mǎi)決策中有決定性的影響。為此，企業(yè)可以把影響大的宗教組織作為自己的重要公共關(guān)系對象，在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中也要注意到不同的宗教信仰，以避免由于矛盾和沖突給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)的損失。
3、價(jià)值觀(guān)念分析
價(jià)值觀(guān)念是指人們對社會(huì )生活中各種事物的態(tài)度和看法。不同文化背景下，人們的價(jià)值觀(guān)念往往有著(zhù)很大的差異，消費者對商品的色彩、標識、式樣以及促銷(xiāo)方式都有自己褒貶不同的意見(jiàn)和態(tài)度。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)必須根據消費者不同的價(jià)值觀(guān)念設計產(chǎn)品，提供服務(wù)。
4、消費習俗分析
消費習俗是指人們在長(cháng)期經(jīng)濟與社會(huì )活動(dòng)中所形成的一種消費方式與習慣。不同的消費習俗，具有不同的商品要求。研究消費習俗，不但有利于組織好消費用品的生產(chǎn)與銷(xiāo)售，而且有利于正確、主動(dòng)地引導健康的消費。了解目標市場(chǎng)消費者的禁忌、習慣、避諱等是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要前提。
【自然環(huán)境分析】
自然環(huán)境是指自然界提供給人類(lèi)各種形式的物質(zhì)資料，如陽(yáng)光、空氣、水、森林、土地等。隨著(zhù)人類(lèi)社會(huì )進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)發(fā)展，世界各國都加速了工業(yè)化進(jìn)程，這一方面創(chuàng )造了豐富的物質(zhì)財富，滿(mǎn)足了人們日益增長(cháng)的需求；另一方面，面臨著(zhù)資源短缺、環(huán)境污染等問(wèn)題。從60年代起，世界各國開(kāi)始關(guān)注經(jīng)濟發(fā)展對自然環(huán)境的影響，成立了許多環(huán)境保護組織，促使國家政府加強環(huán)境保護的立法。這些問(wèn)題都對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的挑戰。對營(yíng)銷(xiāo)管理者來(lái)說(shuō)，應該關(guān)注自然環(huán)境變化的趨勢，并從中分析企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的機會(huì )和威脅，制定相應的對策。
1、自然資源日益短缺分析
自然資源可分為兩類(lèi)，一類(lèi)為可再生資源，如森林、農作物等，這類(lèi)資源是有限的，可以被再次生產(chǎn)出來(lái)，但必須防止過(guò)度采伐森林和侵占耕地。另一類(lèi)資源是不可再生資源，如石油、煤炭、銀、錫、鈾等，這種資源蘊藏量有限，隨著(zhù)人類(lèi)的大量地開(kāi)采，有的礦產(chǎn)已近處于枯竭的邊緣。自然資源短缺，使許多企業(yè)將面臨原材料價(jià)格大漲、生產(chǎn)成本大幅度上升的威脅；但另一方面又迫使企業(yè)研究更合理地利用資源的方法，開(kāi)發(fā)新的資源和代用品，這些又為企業(yè)提供了新的資源和營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )。
2、環(huán)境污染日趨嚴重分析
工業(yè)化、城鎮化的發(fā)展對自然環(huán)境造成了很大的影響，尤其是環(huán)境污染問(wèn)題日趨嚴重，許多地區的污染已經(jīng)嚴重影響到人們的身體健康和自然生態(tài)平衡。環(huán)境污染問(wèn)題已引起各國政府和公眾的密切關(guān)注，這對企業(yè)的發(fā)展是一種壓力和約束，要求企業(yè)為治理環(huán)境污染付出一定的代價(jià)，但同時(shí)也為企業(yè)提供了新的營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )，促使企業(yè)研究控制污染技術(shù)，興建綠色工程，生產(chǎn)綠色產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)環(huán)保包裝。
3、政府干預不斷加強分析
自然資源短缺和環(huán)境污染加重的問(wèn)題，使各國政府加強了對環(huán)境保護的干預，頒布了一系列有關(guān)環(huán)保的政策法規，這將制約一些企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。有些企業(yè)由于治理污染需要投資，影響擴大再生產(chǎn)，但企業(yè)必須以大局為重，要對社會(huì )負責，對子孫后代負責，加強環(huán)保意識，在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中自覺(jué)遵守環(huán)保法令，擔負起環(huán)境保護的社會(huì )責任。同時(shí)，企業(yè)也要制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，既要消化環(huán)境保護所支付的必要成本，還要在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中挖掘潛力，保證營(yíng)銷(xiāo)目標的實(shí)現。
【科技環(huán)境分析】
科學(xué)技術(shù)是社會(huì )生產(chǎn)力中最活躍的因素，它影響著(zhù)人類(lèi)社會(huì )的歷史進(jìn)程和社會(huì )生活的方方面面，對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響更是顯而易見(jiàn)。現代科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，科技發(fā)展對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)影響作用表現在以下幾個(gè)方面。
1、科技發(fā)展促進(jìn)社會(huì )經(jīng)濟結構的調整
每一種新技術(shù)的發(fā)現、推廣都會(huì )給有些企業(yè)帶來(lái)新的市場(chǎng)機會(huì )，導致新行業(yè)的出現。同時(shí)，也會(huì )給某些行業(yè)、企業(yè)造成威脅，使這些行業(yè)、企業(yè)受到?jīng)_擊甚至被淘汰。例如，電腦的運用代替了傳統的打字機，復印機的發(fā)明排擠了復寫(xiě)紙，數碼相機的出現將奪走膠卷的大部分市場(chǎng)等等。
2、科技發(fā)展促使消費者購買(mǎi)行為的改變
隨著(zhù)多媒體和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展，出現了“電視購物”、“網(wǎng)上購物”等新型購買(mǎi)方式。人們還可以在家中通過(guò)“網(wǎng)絡(luò )系統”訂購車(chē)票、飛機票、戲票和球票。工商企業(yè)也可以利用這種系統進(jìn)行廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)調研和推銷(xiāo)商品。隨著(zhù)新技術(shù)革命的進(jìn)展，“在家便捷購買(mǎi)、享受服務(wù)”的方式還會(huì )繼續發(fā)展。
3、科技發(fā)展影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組合策略的創(chuàng )新
科技發(fā)展使新產(chǎn)品不斷涌現，產(chǎn)品壽命周期明顯縮短，要求企業(yè)必須關(guān)注新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，加速產(chǎn)品的更新?lián)Q代。科技發(fā)展運用降低了產(chǎn)品成本，使產(chǎn)品價(jià)格下降，并能快速掌握價(jià)格信息，要求企業(yè)及時(shí)做好價(jià)格調整工作。科技發(fā)展促進(jìn)流通方式的現代化，要求企業(yè)采用顧客自我服務(wù)和各種直銷(xiāo)方式。科技發(fā)展使廣告媒體的多樣化，信息傳播的快速化，市場(chǎng)范圍的廣闊性，促銷(xiāo)方式的靈活性。為此，要求企業(yè)不斷分析科技新發(fā)展，創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)組合策略，適應市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新變化。
4、科技發(fā)展促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的現代化
科技發(fā)展為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理現代化提供了必要的裝備，如電腦、傳真機、電子掃描裝置、光纖通訊等設備的廣泛運用，對改善企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理，實(shí)現現代化起了重要的作用。同時(shí)，科技發(fā)展對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理人員也提出了更高要求，促使其更新觀(guān)念，掌握現代化管理理論和方法，不斷提高營(yíng)銷(xiāo)管理水平。
5. 旅游市場(chǎng)的機會(huì )和威脅
大公司制度比較規范，規模化成本低，科研創(chuàng )新有優(yōu)勢， 劣勢是機制龐大，反映慢。員工享受的待遇比一般小企業(yè)完善。 決策很重要，不象小企業(yè)船小好掉頭。
6. 旅游公司的機會(huì )與威脅
云旅游，其本身并不是新生事物，是互聯(lián)網(wǎng)加旅游發(fā)展背景下的產(chǎn)物。
疫情之下倒逼出來(lái)的云旅游，是旅游行業(yè)在新形式下的主動(dòng)應對之策。其概念與之前有區別又有聯(lián)系，區別在于疫情前的云旅游是線(xiàn)上加線(xiàn)下相互融合，即包括旅游企業(yè)的信息供給，也包含旅游消費者之間的信息共享，是身體與心靈的共同參與。疫情之下的云旅游難以同線(xiàn)下融合，只是線(xiàn)上的云游，依賴(lài)于旅游目的地政府和旅游企業(yè)的信息供給，是一種隱于心的情感參與。
云旅游面臨的問(wèn)題
一，產(chǎn)品質(zhì)量不佳。可能會(huì )存在用戶(hù)體驗感不好，產(chǎn)品畫(huà)面粗糙，云旅游產(chǎn)品制作質(zhì)量不高。
二，個(gè)人信息泄漏。線(xiàn)上旅游消費者會(huì )在互聯(lián)網(wǎng)上留下足跡，如果對信息保護不足，會(huì )出現個(gè)人信息泄漏。
三，監管不足。對于新興事物，法律會(huì )存在監管漏洞。
7. 旅游危機對旅游企業(yè)的影響
那些雖然也為旅游者提供商品和服務(wù)，但其主要供應對象并非旅游者，或者說(shuō)旅游者的存在與否并不危及其生存的企業(yè)，可稱(chēng)之為間接旅游企業(yè)，如餐館和零售業(yè)便屬此類(lèi)。由此我們不難看出，對旅游業(yè)構成的一般看法是建立在直接旅游業(yè)這一基礎上，而較為全面看法的基礎則既包括直接旅游企業(yè)，也包括間接旅游企業(yè)，同時(shí)還包括支持發(fā)展旅游的各種旅游組織。以上的直接旅游企業(yè)、間接旅游企業(yè)及旅游支持系統，共同組成了旅游區的引力系統以及現代社會(huì )的“大旅游”業(yè)。